曲靖翰威特信息服務(wù)有限公司招聘簡章（2018年第2期）

曲靖翰威特信息服務(wù)有限公司成立于 2016 年，在云南是規(guī)模較大的金融服務(wù)提供商，專注于銀行業(yè)的業(yè)務(wù)流程外包（BPO）服務(wù)和客戶服務(wù)呼叫中心。涉及的業(yè)務(wù)范圍包括影像處理、數(shù)據(jù)處理、呼叫服務(wù)等，公司已在云南、貴州成立二個(gè)交付中心，擁有獨(dú)立的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)以及獨(dú)立的銀行業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，為各大銀行、移動(dòng)、保險(xiǎn)等行業(yè)提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)并多次獲得銀行客戶的好評和嘉獎(jiǎng)。

招聘：客服專員100名（銀行客服、拼多多客服、10086移動(dòng)客服）

一、崗位要求：

1、年齡18-29周歲；

2、性別不限；

3、學(xué)歷：大專及以上；（有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬。）

4、其它要求：工作細(xì)心謹(jǐn)慎，具有一定的邏輯思維能力及分析能力；

5、技能要求：普通話標(biāo)準(zhǔn)，有一定的服務(wù)意識(shí)，有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)。

二、崗位職責(zé)：

通過熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，合理的運(yùn)用溝通與服務(wù)技巧，根據(jù)銀行提供的客戶名單以電話的方式與客戶溝通，為客戶提供銀行業(yè)務(wù)服務(wù)，根據(jù)項(xiàng)目要求完成每日業(yè)務(wù)量及績效標(biāo)準(zhǔn)，確保提升客戶滿意度。

福利待遇：

1、提供專業(yè)的崗前帶薪培訓(xùn)及崗中技能培訓(xùn)；

2、免費(fèi)提供住宿，4-6人間，獨(dú)立衛(wèi)生間，宿舍提供熱水器；

3、豐富的娛樂活動(dòng)（室外互動(dòng)、借節(jié)日聯(lián)歡、生日會(huì)等）；

4、國家節(jié)假日正常放假；

5、晉升發(fā)展平臺(tái)：

縱向:客服-資深客服-組長（30人團(tuán)隊(duì)）--主管（100人團(tuán)隊(duì)）--經(jīng)理（300人團(tuán)隊(duì)）橫向:培訓(xùn)師，質(zhì)檢，內(nèi)務(wù)，數(shù)據(jù)分析師等。

6、做滿6個(gè)月以上，公司辦理五險(xiǎn)。

三、基本工資1820元/月，綜合工資2000-6000元/月（上不封頂）

四、上班時(shí)間：

8:30-18:00，中午休息1.5小時(shí)，單休，法定節(jié)假日均放假。

工作地點(diǎn)：云南省曲靖市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)龍街工業(yè)園1棟

聯(lián)系電話：0874-3989111 吳先生   QQ:670447604