一、考查目標
主要考查考生對旅游管理相關(guān)知識的綜合掌握情況,要求考生掌握旅游管理的基本概念、基本理論和基本方法,能運用理論分析解決實際問題和現(xiàn)象,同時考查考生綜合運用相關(guān)知識的能力。
二、考試形式與試卷結(jié)構(gòu)
專業(yè)課筆試以閉卷的形式對考生進行考核。
(一)試卷成績及考試時間
本試卷滿分為100分。考試時間為120分鐘。
(二)答題方式
答題方式為閉卷、筆試。
(三)試卷內(nèi)容及題型結(jié)構(gòu)
專業(yè)課筆試包括旅游學相關(guān)理論知識及實踐知識;筆試試卷題型為簡答題、論述題和案例分析題三種題型(簡答題25%,論述題35%,案例分析40%),案例分析主要圍繞旅游相關(guān)行業(yè)內(nèi)容。(如:旅游企事業(yè)單位管理、旅游景區(qū)規(guī)劃與管理、旅游商品開發(fā)與管理、旅游信息化應(yīng)用與管理、休閑旅游與酒店服務(wù)管理等)
三、考查范圍
旅游學:
要求學生準確把握旅游學的基本知識,并要求學生具備運用旅游學基本知識和基本理論分析旅游活動中典型案例事件的能力;了解國家制定的旅游相關(guān)政策,了解旅游業(yè)發(fā)展動態(tài)及旅游時政要聞等;能夠較為熟練地閱讀旅游相關(guān)學科的外文文獻。
第一部分旅游發(fā)展的歷史沿革及旅游活動的基本認識:要求了解現(xiàn)代旅游活動迅速發(fā)展的原因,理解旅游概念性定義和技術(shù)性定義、旅游活動的要素構(gòu)成、旅游活動的主要類型劃分,了解旅游活動的性質(zhì)和理解現(xiàn)代旅游活動的特點;
第二部分旅游活動的主體:要求了解我國對于國內(nèi)旅游者和國際旅游者的界定,掌握實現(xiàn)旅游活動的客觀條件、主觀條件,了解旅游動機的基本類型,理解不同類型旅游者的基本特點;
第三部分旅游活動的客體:要求理解旅游資源的定義,掌握旅游資源的分類,理解旅游資源的特點,了解旅游資源的調(diào)查與評價方法,理解決定旅游資源價值的主要因素,掌握旅游資源開發(fā)的基本內(nèi)容、主要原則、旅游資源遭受破壞的原因,了解旅游資源保護的意義,掌握旅游資源保護的可行性措施;
第四部分旅游業(yè):要求了解旅游業(yè)的概念、旅游業(yè)的構(gòu)成,理解旅游業(yè)的基本特點,了解旅行社的分類和主要業(yè)務(wù),了解飯店在住宿業(yè)中的發(fā)展,掌握飯店業(yè)中的集團化經(jīng)營,理解旅游交通在旅游業(yè)中的作用,掌握影響旅游者選擇旅行方式的因素,了解旅游景點的定義和主要類別,掌握影響旅游景點經(jīng)營的基本因素,掌握旅游商品設(shè)計與營銷的概念和主要方法;了解旅游信息化應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展趨勢和應(yīng)用方法。
第五部分旅游組織:要求理解政府介入旅游發(fā)展的動機、政府介入和干預(yù)旅游發(fā)展的主要手段,了解國家旅游組織的定義及其基本職能,了解我國的各類旅游組織、國際旅游組織的概念和類別,掌握世界旅游組織的職能和成員分類;
第六部分旅游市場:要求理解旅游市場的基本概念、旅游市場細分的意義,了解旅游市場細分的常用標準,掌握國際旅游客流規(guī)律,了解我國入境旅游市場的發(fā)展特點,掌握選擇客源市場時考慮的因素,了解我國國內(nèi)旅游市場和出境旅游市場的發(fā)展特點
第七部分旅游影響:要求掌握旅游的經(jīng)濟影響,掌握旅游乘數(shù)理論和旅游的社會文化影響、環(huán)境影響,理解可持續(xù)旅游的含義、可持續(xù)旅游的和發(fā)展、可持續(xù)旅游發(fā)展的目標,掌握可持續(xù)旅游發(fā)展的實施原則和關(guān)鍵;
第八部分旅游規(guī)劃:了解旅游與旅游規(guī)劃的內(nèi)涵、旅游規(guī)劃的多學科支持、旅游規(guī)劃的類型、旅游規(guī)劃的技術(shù)要求、旅游規(guī)劃的國家標準;掌握旅游區(qū)規(guī)劃內(nèi)涵、旅游區(qū)規(guī)劃的分類、旅游區(qū)規(guī)劃的特征、旅游區(qū)規(guī)劃的步驟;
主要參考書:《旅游學》(第三版)李天元主編,高等教育出版社,出版時間2011年6月;《旅游規(guī)劃原理》,作者:吳必虎,俞曦著,中國旅游出版社,出版時間:2010年2月。