深圳市銀雁金融服務(wù)有限公司招聘如下:
崗位:銀行大堂經(jīng)理(昆明)
崗位描述:
1、客戶迎送:熱情、主動地迎接客戶,詢問客戶需求,引導(dǎo)客戶到相應(yīng)區(qū)域辦理業(yè)務(wù)。
2、業(yè)務(wù)咨詢:接受客戶咨詢,根據(jù)客戶需求,向客戶推介產(chǎn)品和服務(wù)。
3、客戶服務(wù):根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)大堂規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),引導(dǎo)客戶做好填單、證件復(fù)印等業(yè)務(wù)預(yù)處理工作。對于優(yōu)質(zhì)客戶,給予特別關(guān)注和優(yōu)先服務(wù),并向客戶經(jīng)理引薦。
4、秩序維護(hù):負(fù)責(zé)對網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)識、標(biāo)牌、宣傳資料、意見簿、叫號機(jī)等服務(wù)設(shè)施運(yùn)行及使用情況的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人并聯(lián)系維護(hù)部門進(jìn)行維修;負(fù)責(zé)合理、有序疏導(dǎo)客戶,處理客戶異議,及時(shí)、耐心、有效地處理客戶批評意見,保證網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)。
5、自助設(shè)備巡查:巡視、檢查自助設(shè)備使用情況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告,確保設(shè)備正常使用;
6、其他:遵守銀行相關(guān)的禁止性規(guī)定,完成網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人交辦的其他大堂服務(wù)工作
崗位要求:
1.性別不限,20~28歲
2.大專及以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀者可放寬到中專(招收實(shí)習(xí)生)
3.無不良記錄,為人熱情,親和力強(qiáng),做事認(rèn)真踏實(shí),責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠承受一定的工作壓力,及時(shí)完成上級安排的日常工作。
票遞員
崗位要求:
1、能吃苦耐勞,品德優(yōu)秀,做事耐心細(xì)致,能按質(zhì)按量完成公司交給任務(wù);
2、對昆明地形熟悉,自帶交通工具;
3、善于言談交流,能積極主動和客戶溝通;
4、服從公司管理和安排,無任何違法犯罪記錄。
5、性別不限,35~45歲。
銀行后臺資料整理員
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)銀行后臺資料的錄入和掃描
崗位要求:
1、能夠熟練操作office辦公軟件;
2、聰慧機(jī)靈,做事耐心細(xì)致,具備一定的公文寫作能力;
3、有良好的溝通表達(dá)能力,能及時(shí)完成上級安排的行政日常管理工作。
聯(lián)系方式:0871-63178308, 13354980620 周玲