【第一篇】：換崗活動小結(jié)怎么寫?，換崗工作總結(jié)怎么寫

[怎么寫?] 工欲善其事，必先礪其器，本次換崗交流活動與我而言就是一次很好的磨礪自 己的機會，因此本人十分的珍視、珍惜這次難得的機會，為了完滿的參與本次 換崗交流活動本人勤勉努力，其間有艱辛，過程坎坷，欣慰的是碩果累累，收 益匪淺。

時間如白駒過隙般匆匆而過，留在記憶深處的不會是點滴間的所有往事，但有 一件事卻會相伴我的一生，在記憶的石頭上留下痕跡。記得那是周三的早上， 因為昨天就寢

【第二篇】：營業(yè)廳換崗體驗活動心得體會(5)，換崗工作總結(jié)怎么寫

驗活動心得體會根據(jù)公司安排我在 5 月份去縣中心營業(yè)廳進行換崗體驗活動， 早上剛進營業(yè)廳， 營業(yè)廳班長羅娟就安排我和營業(yè)現(xiàn)場做銷售的營業(yè) 員搭對子協(xié)助做業(yè)務(wù)宣傳，因為平時工作忙很少有時間光顧營業(yè)廳， 現(xiàn)在終于可以在這里，好好體驗一下營業(yè)廳的工作了，剛開始對所有 的一切都感到新鮮和好奇，以往是走訪客戶單位做政企業(yè)務(wù)支撐，多 是給用戶排障礙修電路，每天都忙得不亦樂乎，特別羨慕營銷部的同 事們，每天穿著筆挺的制服，干干凈凈優(yōu)雅閑適的樣子，而我為了完 成政企光纖、全球眼的維護，總是每天奔波在鄉(xiāng)里，盡管早上來到公 司時渾身光鮮，可每天下班的時候都是灰頭土臉的。而現(xiàn)在我要作為 體驗者來面對廣大的客戶群體，來為客戶服務(wù)，這對我可以說是一個 很有新鮮感。

在最初的新鮮感過去后，看著忙碌的受理業(yè)務(wù)、解決用戶咨詢的 美女們，我了解到營業(yè)員的工作內(nèi)容也很復(fù)雜，它的喜悅與痛苦都來 自于客戶?？措娨?、電影，念書時，好象所有的對錯都很清楚，非白 即黑，但面對客戶的反應(yīng)，很多時候有理說不清，而營業(yè)員姐姐們能 冷靜面對客戶情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。那一天在營業(yè)廳體 驗，看著營業(yè)員和銷售人員都那么用心為用戶服務(wù)，用戶也用真誠的 笑容、樸實的話語回報著她們，這一切讓我感動不已，心與心的交流 中，我體會到了付出的快樂，真真切切。昨日的艱辛造就了今天的燦 爛，昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。從每一個清新的早晨開始，她 們用真誠甜美的微笑修筑起感動用戶的心之橋。今天，雄偉的事業(yè)、 多彩的人生、用心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺前，我看到的是電 信人奉獻精神和客戶們滿意真誠的笑臉， 我想到的是電信燦爛輝煌的 明天! 通過這一天的體驗活動， 讓我提高了對營業(yè)員、 銷售工作的認識， 也讓我感受到電信公司不光光是一個服務(wù)型的企業(yè)， 更多的是培養(yǎng)人 才的搖籃， 在平凡的工作崗位中，大家牢固樹立“用戶至上，用心 服務(wù)”的理念。讓我深深明白，干一行就要愛一行，愛一行就要專一 行，專一行才能做出一流的工作業(yè)績。一流的服務(wù)工作要求我們在加 強服務(wù)理念，增強服務(wù)意識的同時，必須要從愛崗敬業(yè)、誠實守信、 樂于奉獻做起。

【第三篇】：換崗心得，換崗工作總結(jié)怎么寫

14 年 5 月 19 日至 23 日，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)安排，我到丁村小學(xué)進行教師換 崗交流。在這一周里，我覺得自己收獲頗多。下面就以下幾方面談一談我的換崗 心得

一、對村小與大校的不同感受 所處的環(huán)境不同，校風(fēng)校貌也會有所不同。村小雖處偏僻，卻是一片“靜” 土，校外一眼望去樹木郁蔥，也稱清幽。大校離街圩較近，居住人口也較多，所 以附近環(huán)境相對吵鬧。

二、教學(xué)工作方面 村小班級學(xué)生人數(shù)很少， 大部分班級只有七或八人， 這時你就能觀察的更多， 也了解的更多，上課時也可以兼顧所有學(xué)生，不過教研活動就顯得冷清多了，而 在大校我們教研教學(xué)人數(shù)比較多， 教研氛圍很濃厚， 通過大家的交流從中能使我 學(xué)習(xí)的更多。

三、班級管理與學(xué)生印象 在丁小我所任教的是一、三年級語文，三、四年級英語，學(xué)生底子比較好， 各方面素質(zhì)也不錯。班主任只要認真加以引導(dǎo)，形成良好的班風(fēng)，班級管理就能 健康有序進行。例如值日生分工明確、細化，認真負責(zé)，落實到位。

另外，學(xué)生非常有禮貌，無論在哪，只要見到老師，他們就會熱情地喊

“老 師，您好。

”每每聽到他們稚嫩而響亮的問候聲，心理更覺得：老師是幸福的。

從我個人角度去看， 能夠在換崗過程中感受兩種不同風(fēng)格。

這對我今后從事 教育教學(xué)工作將有很大的促進作用?；貋碇?，我感覺自己在無形中改變很多， 在接下去的時間，我會更加努力工作，反思自我，加強學(xué)習(xí)。