職位 客戶服務服務經(jīng)理(區(qū)域與客戶群管理部)
職位編碼 S090003-4
職責 1、完成服務銷售訂貨、收入、回款目標。
2、服務銷售機會點挖掘,備/配件銷售渠道建設及代理商業(yè)務管理。
3、目標市場的配件產(chǎn)品客戶需求分析,服務銷售項目管理。
職位要求 1、教育背景及語言能力:本科以上學歷,通訊、計算機、電子、經(jīng)濟、管理等相關專業(yè),英語四級及以上,聽說讀寫熟練
2、工作經(jīng)驗:3年以上電子、通信類產(chǎn)品相關經(jīng)驗;
3、必備能力:
a、掌握移動通信終端產(chǎn)品領域全面的知識,熟悉營銷領域多方面的業(yè)務知識與技能;熟悉通信、電子行業(yè)基本的服務模式,熟悉不同服務模式下的服務銷售業(yè)務拓展方法,熟悉服務銷售業(yè)務流程及終端產(chǎn)品知識;熟悉終端產(chǎn)品銷售渠道基本業(yè)務操作模式,具備一定的代理商管理經(jīng)驗;
b、了解IPD業(yè)務流程,能夠?qū)ε浼a(chǎn)品市場代表進行有效支撐;熟悉項目管理基本知識,具備較強的項目運作管理能力;
4、個人素質(zhì)要求:具備良好的服務意識,具有一定的判斷與決策能力、良好的協(xié)調(diào)溝通能力;有較強應變能力,較好的推動能力;有責任心,良好的團隊合作精神;
5、優(yōu)先條件
a、有海外工作經(jīng)驗;b、第二外小語種熟練
工作地點 全球
有效期 2011-11-18至2012-05-18