近兩年我們一些人事干部聚會,經(jīng)常談?wù)摰降囊粋€(gè)話題是:如今招人越來越難。每次到招聘現(xiàn)場設(shè)攤招聘,人才市場內(nèi)擁擠不堪,招聘單位很多,找工作的人也很多,但真正達(dá)成意向的卻很少。
什么原因造成目前“招聘單位招不到合適的人”,而應(yīng)聘者“找不到合適的工作”呢?本人認(rèn)為造成這一窘境是雙向的問題。
首先用人單位存在老觀念,認(rèn)為自己占有優(yōu)勢,是自己賜給應(yīng)聘者一個(gè)機(jī)會,抱著一種居高臨下的態(tài)度對待應(yīng)聘者。在這種觀念的驅(qū)使下,他們的態(tài)度是傲慢的,接待應(yīng)聘者是冷淡的。尤其對于一位有才干、有思想、有豐富管理經(jīng)理的應(yīng)聘人才,約定好面談時(shí)間卻不能如約進(jìn)行,讓他等上兩三個(gè)小時(shí),給他造成的第一印象極差,以后的面談自然不再和諧。還有些單位主試人員缺乏專業(yè)素養(yǎng),在面談過程當(dāng)中要么遮遮掩掩、躲躲閃閃,要么盛氣凌人,不懂尊重人,要么經(jīng)常冷場,不知該問些什么……讓應(yīng)聘者對這個(gè)企業(yè)產(chǎn)生懷疑,結(jié)果可想而知。
其次,應(yīng)聘者在求職過程當(dāng)中的表現(xiàn)是找不到合適工作的主要原因。有些求職者眼高手低,對自身的能力和發(fā)展方向非常盲目。我曾經(jīng)接待過這么一個(gè)應(yīng)聘者,大學(xué)畢業(yè)證書尚未拿到,來應(yīng)聘公司的分公司經(jīng)理一職。我勸他從一個(gè)普通的業(yè)務(wù)員做起,積累一定工作經(jīng)驗(yàn)后,再朝分公司經(jīng)理崗位發(fā)展。他振振有詞地告訴我:“我是名牌大學(xué)畢業(yè)生,英語已過六級,大四下半年我去過兩個(gè)知名企業(yè)實(shí)習(xí),我相信自己能行。”我說是的,你學(xué)習(xí)成績很棒,你很努力,你有理想,我不懷疑你的綜合素質(zhì)優(yōu)秀,但你有豐富的社會閱歷嗎?你有良好的經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)能力嗎?你有良好的應(yīng)變能力嗎?沒有一定實(shí)際工作的磨練,從書本上是學(xué)不到這些能力的。這位大學(xué)生還是強(qiáng)調(diào)自己實(shí)習(xí)過,能行的。對于這樣的應(yīng)聘者,企業(yè)一般不會歡迎。
在報(bào)應(yīng)聘崗位時(shí),應(yīng)分析自己特長和興趣所在來報(bào)一至兩個(gè)崗位,不可類似“萬精油”,報(bào)上四五個(gè)崗位。如果一位五六十歲年紀(jì)的人說這話能讓人覺得其閱歷豐富,讓人尊敬,而換了一位三十出頭的人,就只能反映給用人單位一個(gè)信息:你這個(gè)人學(xué)而不精,什么工作都做不好,或是沒有方向,沒有目標(biāo)。
另外,應(yīng)聘者應(yīng)該重視自己參加面試時(shí)的禮儀。除了一些比較前衛(wèi)的行業(yè),一般企業(yè)對職員都要求盡量職業(yè)化。首先是發(fā)型:男士頭發(fā)不宜留過長,女士不要梳理怪異發(fā)型;其次是盡量著職業(yè)裝,保持整潔、大方,千萬不可穿著另類或者服裝上有污垢。女士不必濃裝艷抹,香氣逼人;三是注意自己面談時(shí)的表情及說話語音語調(diào)。面談前做個(gè)深呼吸,讓自己放松。說話的語音不宜過大或過?。赫Z音過大給人感覺固執(zhí)、不好管束、任性,而語音過小給人感覺膽小、軟弱、不自信。語調(diào)應(yīng)保持平穩(wěn),不過急過緩……四是我要特別提醒應(yīng)聘者的:不要用尖刻的言辭批評以前服務(wù)的公司。一個(gè)滿腹牢騷、只會抱怨別人的人到哪都不會受歡迎。