【實訓處工作總結(jié)】

實 訓 處 工 作 總 結(jié)（2009~2010 年 上學期） 本學期的教育教學工作，圍繞服務(wù)學生，提升教學質(zhì)量，強化教 學、現(xiàn)場管理為目標。保證了教學工作的順利進行，較好的完成了本 學期的教育教學工作。從以下幾方面進行小結(jié)。

一、教學組織方面 1、本學期在開學前各項工作計劃周到，保證了開學后工作的順利 進行。

本學期在廠內(nèi)安排實習學生 934 人，提前一個月就于實習各單 位主管領(lǐng)導進行多次協(xié)商，同意后并鑒字。由其是天車專業(yè)每個 實習單位都不接收，而且本學期天車專業(yè)三個班 134 人，在困難 面前實訓處沒有等、沒有靠，積極主動調(diào)動各方面關(guān)系在電站軋 輥事業(yè)部一次安排天車專業(yè)學生 20 人，這是史無前例的。最后的 13 名學生只能安排在實習廠進行實習（實習廠只有一臺天車） 。

在開學前與公司人力資源部鑒屬實習協(xié)議。

2、開學初在劉金良科長的主持下，在董大軍、及全體教師的協(xié) 助下聘請公司有關(guān)部門領(lǐng)導對全體學生進行了入廠前的各項教 育，使學生順利進入廠內(nèi)實習。在實習過程中由于學生的約束能 力、自主學習能力差，加之學生實習的設(shè)備精度較高、實習單位 的安全責任大，時有學生反饋師傅不讓動手、天車的不讓上車本 學期共調(diào)整學生實習崗位 46 人次， 協(xié)調(diào)實習單位五個解決了學生 提出的實際問題。同時接納就業(yè)反回學生 25 名。 3、生產(chǎn)實訓科師資薄弱，外聘教師教學規(guī)范差，組織教學能力 不強，青年教師組織能力、教學能力弱。在教師培養(yǎng)、培訓上生 產(chǎn)實習科對外聘教師進行隨機指導，對青年教師進行“三定”定 學習內(nèi)容、定指導教師、定完成時間。外聘教師常永順、甄恒存 不但教學能力提升的快而且，得到學生的認可。青年教師王顏章、 在實習指導苦練基本功，在教學上精心組織每一節(jié)課，在教學指 導上于生產(chǎn)緊密結(jié)合，教學效果十分顯著。

4、本學期強化安全教育及安全防犯工作，安全工作領(lǐng)導主抓， 全員負責。誰發(fā)現(xiàn)誰處理的原則，安全警鐘長鳴。實訓科在不同 的階段針對生產(chǎn)形勢、學生的思想狀態(tài)都提出不同的安全注意事 項，保證了本學期實習的學生沒有發(fā)生安全事故，由于安全意識 得到強化，弊免一起安全事故的發(fā)生，致使一名與學生一同生產(chǎn) 的工人師付右腿 折。

二、教學方面 1、 在對廠內(nèi)教學指導工作認真總結(jié)的前提下本學期進行了改進 學生生產(chǎn)實習的過程重點是兩大方面，即基本功、產(chǎn)品的生產(chǎn) 工藝（生產(chǎn)過程） ，將這些知識確實使學生掌握，變?yōu)樽约旱哪芰?和經(jīng)驗，學生必須對操作的過程前后聯(lián)系對整體進行分析，這樣 培養(yǎng)的學生才能更適應生產(chǎn)的需要。首先對實習報告的書寫要求 對全體教師進行培訓。實習報告的書寫是在指導教師的指導下， 通過指導教師對基本功的課題親手指導和生產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)要求 的講解，使學生帶著問題去實習，將實習的經(jīng)驗、關(guān)健技術(shù)、生 產(chǎn)工藝過程書寫出來變成自己的能力。

2、在教學上管理上堅持每月對教師的教學進度、學生實習報告 進行檢查。教學進度在生產(chǎn)實習過程中存在著很多不確定因素， 在教學的進行過程中要隨時把握，保證進度就保證課題數(shù)量。對 實習報告的書寫內(nèi)容、要求進行督導，保證實習報告的質(zhì)量就保 證了實習教學質(zhì)量。

3、 實習教師的教學準備工作非常重要， 是提升教學質(zhì)量的保證， 是的激發(fā)學生的學習興趣的前提，因此在指導教師的教學準備上 進行了每月一次的在檢查，要求教學過程圖文并茂，用實物教學 增強直觀性，在教案的書寫過程中要求理論聯(lián)系實際，突出實踐 性、實用性、與生產(chǎn)的聯(lián)系性。

4、本學期 11～12 月份組織了廠內(nèi)實習學生的技能比賽，通過 各位指導教師的精心準備，學生的參賽積極性高，從低年級的基 本功到高年級關(guān)健能力，學生都積極準備，帶動了平時教學，增 強了學生的學習興趣。

5、校內(nèi)實習，由于設(shè)備少學生多，初陽、楊樹學、王亞飛二班 實習從早 7.50～晚 7.40，堅持一個學期，而且工作責任心強，這 些教師為解決學院設(shè)備不足的困難，保證教學質(zhì)量做出了應有的 貢獻。校內(nèi)實習本學期重點解決了教學組織教學規(guī)范兩方面。

三、學生管理方面 1、學生三班到實習給學生管理工作帶來很多困難，為了保證班 主任與學生每天接觸，本學期采取全體教師每天 7.40 鑒到在。7.50 前到工作現(xiàn)場每天掌握三班學生的實習狀況，及白班學生的出勤，督 決了三班學生一周與班主任只見一次面的問題。

2、對在現(xiàn)場的管理教師嚴格要求，一是按時到崗、二是在現(xiàn)場 不但檢查學生的出勤，更突出現(xiàn)場管理，學生實習秩序井然，形成學 習的氣氛，讓實習車間滿意。特別到冬季實訓科每天都堅持 24 小時 有人在實習現(xiàn)場管理。無論天多冷、無論家多遠默默地堅守，實訓科 教師為了學生成才、為了實訓基地的發(fā)展付出的艱辛讓人敬 。

3、學生的學習意識淡薄，時有違記現(xiàn)象發(fā)生，在工廠內(nèi)實習不 同在學校上課，在工廠內(nèi)走向走，坐向坐，不能打鬧，不能集堆。學 生不學習必然會發(fā)生類似問題。為了解決問題要求班主任、實訓科及 時發(fā)現(xiàn)，進行正面引導，與家長溝通、與工人師傅協(xié)調(diào)給學生創(chuàng)造學 習環(huán)境，既保證了實習的平穩(wěn)進行，又轉(zhuǎn)變了學生的厭學問題。本學 期在很大程度上解決了此問題。使實習單位比較滿意。

4、對違紀學生的處理上，本著教育為生的原則，實訓處本著處 分學生不是我們的目的，在處分學生的過程中，讓學生認識錯誤改正 錯誤才是我們的原則，所已說教育的目的大于處分的意義。人性化的 管理效果大于強制性的管理。

5、在支援公司生產(chǎn)上實訓處積極組織，并與生產(chǎn)車間密切協(xié)調(diào)， 即要保證學生的安全；又處進學生的技能提高，同時給學生爭取相應 的待遇，本學期鉗工專業(yè)有 28 人得到實習補助，最高達 700 多元。

三、其它由方面 1、完成了學院搬遷的組織搬運工作。 2、設(shè)備科完成了新廠房的設(shè)備維護、及設(shè)備安裝的完善工作。

3、由于公司的生產(chǎn)任務(wù)減少為校內(nèi)焊接實習備料出現(xiàn)了很大困 難，本學期借料歷時兩個月，在 27 車間有關(guān)領(lǐng)導的精心組織下、在 沈老師的大力協(xié)助下，并且親自動手進行切割使 27 車間的工人不理 解女老師也會氣割，歷時三天完成了用料的割、選工作。

4、校內(nèi)實習本學期重點解決了教學組織教學規(guī)范兩方面。

5、完成了實習庫房的搬遷工作。

7、配合就業(yè)辦搞好學生的就業(yè)工作。實 訓 處 工 作 思 路（2009~2010 年 下學期） 一、團隊建設(shè)方面 1、明確職責，緊密協(xié)作，突出能力，展示業(yè)跡。

2、注重思想工作，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，齊心協(xié)力，各盡其能。

3、嚴格執(zhí)行工作制度，責任到人，獎罰分明。

4、一切從學院的發(fā)展出發(fā)，轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，服從大局， 二、教學方面 1、 按著教務(wù)處的學期整體布屬，開展實訓處的具體工作。

2、 近一步提升實習報告的完成質(zhì)量， 提高學生的操作技能。

優(yōu) 良率達 80﹪ 3、 返校授課的教學內(nèi)容近一步與生產(chǎn)實踐相結(jié)合， 突出教學的 實效性。

4、 嚴格執(zhí)行教學計劃， 對教師的教學進度、 教學質(zhì)量進行定期 檢查，保證實習課題完成的數(shù)量、質(zhì)量。達標率 85﹪ 5、 6、 注重學生基本功訓練，夯實基礎(chǔ)，提升能力。

完善“爭先達標”實習教學法，提高學生的生產(chǎn)適應能力、 自主學習能力。

7、 完善校內(nèi)實習的教學內(nèi)容， 在突出基本功的同時強化工藝知 識。規(guī)范教學內(nèi)容、完善教學管理制度，控制教學質(zhì)量。

三、 學生管理方面 1、 2、 3、 4、 按著學工處的學期整體布屬，規(guī)劃實訓處的學生管理工作。

強化班主任隊伍建設(shè)，提高班主任工作能力。

嚴肅執(zhí)行班主任考評條例，體現(xiàn)班主任的責任心。

加強學生的日常管理， 做好學生的思想工作， 嚴肅考勤制度， 及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。違紀率控制在 5﹪。

5、 充分發(fā)揮生產(chǎn)實習科管理干事的工作職能， 提高實習現(xiàn)場的 管理水平，保證生產(chǎn)實習教學秩序。車間滿意率達 100﹪。

6、 安全教育工作， 是實習教學的重中之重， 本著預防為主的原 則，加強現(xiàn)場管理，發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。安全工作領(lǐng)導 負責，全員參與，確保學生的實習安全。本學期重傷害率為 零。

四、設(shè)備、材料管理方面 1、按實習學生數(shù)量、工種準確上報實習材料，減少浪費降低成 本。

2、設(shè)備科及時維修、維護、保養(yǎng)實習設(shè)備，做到日常檢查及時 發(fā)現(xiàn)問題、及時落實責任、及時維修。保證精度、保證教學，延長壽 命。

3、庫房管理近一步規(guī)范化，帳、物、卡一致，擺放整齊。

【實訓處工作總結(jié)】

2011 年下學期實訓室管理總結(jié)2011年下學期已進入了尾聲。在本學期實訓室管理在老師和 實訓室管理員的共同努力下，較順利地完成了各項工作，為更好的管 理實訓室，總結(jié)的好的行之有效的工作經(jīng)驗和方法，同時改進我們的 不足之處?，F(xiàn)將2011年下學期工作總結(jié)于下。

一、實訓室管理目的 為加強對各實訓室管理的制度化，規(guī)范化，科學化，提高 工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，充分調(diào)動學院學生的學習積極性，培養(yǎng)創(chuàng)新人 才。

二、實訓室管理主要內(nèi)容 1、根據(jù)學校的整體安排，配合有關(guān)專業(yè)進行技能競賽、興 趣活動輔導工作，以提高和激發(fā)學生學習技能的積極性。如電控技能 比武、中工培訓等等。

2、在現(xiàn)有的實訓室中為每間實訓室配備了實訓室管理員， 并開放了 7 間實訓室，為學生提供學習交流平臺。.

3、清點實驗實訓室儀器設(shè)備，對丟失、損壞、報廢的進行 登 記 備 案 并 上 報 。4、抓好實驗實訓室的各項常規(guī)管理工作。如每周星期四定 期對實訓室進行“6S”檢查。

5、 定期安排實驗管理人員做好儀器設(shè)備的保養(yǎng)、 維護工作， 以延長其使用壽命。 三、實訓室管理效果 督導小組

1、認真按照管理制度進行工作，每天保持至少 3 次的實 訓室查巡，以及查看教學日志和情況表。并記錄清楚。

2、能夠及時提醒一些管理員做好每日的“6S”工作。能 對開放實訓室進行有力的監(jiān)督以及引導。

3、督查期間能夠?qū)W生進行有效地監(jiān)督，及時提醒學生 在實訓室之中應做一些與學習有關(guān)的事情， 讓學生了解到實訓室的開 放是為學生提供一學習的平臺。

實訓室管理員

1、管理員能認真完成各項工作。如：實訓室管理信息表 的填寫，儀器儀表的簡單維護，以及“6S”的完成。

2、 實訓室管理員能夠及時制止學生在實訓室做與學習無 關(guān)的事情。如上網(wǎng)聊天等等。

四、存在問題及建議 （一）問題 1、實訓室難管理問問題。實訓設(shè)備損壞問題。如桌椅 擺放不規(guī)范，黑板未刷干凈，地面未清掃等“6S”管理問題。以及設(shè) 備損壞未及時報修等。

2、實訓室管理員后期出現(xiàn)消極工作狀態(tài)問題。如：有 些實訓室管理員在后期少來甚至不來實訓室進行管理等。

3、在開放實訓室中，機房的需求相對于其他實訓室如 機床控制、電力拖動線路實訓室需求較大。（二）建議 1 、與學生處進行聯(lián)系，在實訓室上課卻不進行“6S” 整理，給與扣班分的處罰決定。

2 、對于實訓室管理員應該給與一定的獎勵。如頒發(fā) 證書，給優(yōu)秀管理員給與加操行分等等。

3 、 實訓室管理老師應該指導實訓室管理員進行實訓 室設(shè)備的維護和檢修等等。實訓室管理為學生帶來了許多利益，給學生提供了一個良好的 學習交流平臺，也加強了實訓室管理員的管理經(jīng)驗。

【實訓處工作總結(jié)】

2012-2013 上學期 實訓中心工作總結(jié)商學院 2013 年 1 月 10 日商學院現(xiàn)代服務(wù)實訓中心工作總結(jié)報告 根據(jù)培養(yǎng)全面發(fā)展的高素質(zhì)、高技能型人才和我國經(jīng)濟建設(shè)的需要，為了實 現(xiàn)云南經(jīng)濟管理職業(yè)學院商學院的發(fā)展建設(shè)規(guī)劃， 2012-2013 年上學期學校實 在 訓室建設(shè)以及實踐教學改革取得了很大的進步。

商學院現(xiàn)設(shè)現(xiàn)代商務(wù)實訓中心與 現(xiàn)代服務(wù)中心兩個實訓中心。商學院現(xiàn)代服務(wù)實訓中心下設(shè)旅行社、快遞公司、 調(diào)酒實訓室、 茶藝實訓室、 商品學實訓室五個實訓室。

2012-2013 年上學期中， 在 在學校領(lǐng)導指導、 學院老師的積極配合下，現(xiàn)代服務(wù)實訓中心以及下設(shè)的各個實 訓室得到了很大的進步和發(fā)展，現(xiàn)將現(xiàn)代服務(wù)實訓中心取得的成績總結(jié)如下：一、 各實訓室實訓情況（一）茶藝實訓室 1、針對茶藝實訓室多年來的運作，高遠與肖克老師將校企合作共建實訓室 的模式申報學院第一屆教學成果獎，經(jīng)過學院專家評審，獲二等獎。并且，將實 訓室作為了教學研究的平臺。

2、作為學院建校二十周年及校園開放日的參觀考察點，教研室安排師生值 班，并接待了若干批來校參觀的領(lǐng)導、兄弟院校、企業(yè)朋友和考生及家長，并向 其展示了教學成果。

（二）調(diào)酒實訓室 1、由昆明先鋒酒文化公司投資 6 萬余元，建設(shè)起實訓室，由云南首屆花式調(diào) 酒比賽亞軍雷翔老師開展工作，與商學院旅游管理教研室對接，由任海珠、高遠 等教師與雷共同建設(shè)和維護。

2、9 月開始，面向全院師生招生，開展第一次調(diào)酒師培訓。主要面對 2011 級和 2012 級師生。2012 年 12 月開展考試，合格率為 98%，共計 11 人取得高級 調(diào)酒師證書。特點：A 培訓學生主要集中在酒店與旅游管理專業(yè)。B 首屆招生由 于宣傳力度不夠，面不夠管。

3、作為學院建校二十周年及校園開放日的參觀考察點，教研室安排師生值 班，并接待了若干批來校參觀的領(lǐng)導、兄弟院校、企業(yè)朋友和考生及家長展示了 教學成果。

（三）旅行社實訓室 旅行社實訓室是我院與昆明中北國際旅游有限公司的校企合作項目成果。

該 實驗室主要面對旅游管理、航空服務(wù)、電子商務(wù)等專業(yè)開放，滿足《旅行社經(jīng)營 與管理》《計調(diào)外聯(lián)實務(wù)》《旅游電子商務(wù)》《航空票務(wù)》等課程實訓的需要， 、 、 、 可以開展的實訓項目有：旅游采購組裝、會客談判、票務(wù)運作、團隊散客接待、 旅行社財務(wù)會計、景點解說、旅行社信息系統(tǒng)實操等。

在 2012-2013 年上學期， 由商學院與昆明中北國際旅行社有限公司合作，學 院提供場地和設(shè)備， 中北旅行社提供網(wǎng)絡(luò)和客戶資源，在實訓樓 106 經(jīng)過暑假假 期改造，建設(shè)完成該實訓室。與 2012 年 9 月正式開始運營，成為商學院繼茶藝、 咖啡、調(diào)酒等實訓室后，又一間校企合作共建的實訓室。旅行社總經(jīng)理孟慶中同 時與學院簽訂了合作協(xié)議。在 2012-2013 年上學期剛開始，組織 2012 級酒店、 旅游專業(yè)進行了參觀， 進行了對專業(yè)的認識教育。

本學期， 該實訓室承擔了 2011 級旅游管理專業(yè)《旅行社計調(diào)與外聯(lián)》課程的實訓教學功能。在學期期末，在 2011 級旅游管理專業(yè)實訓模塊中設(shè)置了導游環(huán)節(jié)，由蔣亞麗老師以實訓室為平 臺，開展校園導游活動，通過實訓教學，在實訓末期建立了校園導游隊伍。

（四）快遞公司 本實訓室主要功能是作為物流管理專業(yè)的實踐教學平臺。其主要的運作模 式是，引入多家快遞公司，并由物流專業(yè)學生進行實際的運作。本實訓室主要特 色是，引入實體公司，由相關(guān)專業(yè)學生進行實體運作。學生在實訓過程中，必須 完全按照職業(yè)標準進行操作， 并且要求參加實訓的學生取得逐步取得快遞從業(yè)資 格證書。

實訓室采用公司化的管理方式進行管理，包括參照快遞行業(yè)的獎懲制度 制定實訓獎懲制度，參照快遞行業(yè)的考勤制度制定實訓考勤制度等等。比如，實 訓室將每月參照快遞行業(yè)標準，給參加實訓的學生發(fā)工資，當然，如果學生違反 操作規(guī)范，也將參照快遞行業(yè)標準進行處罰。

本學期主要是 2011 級的物流專業(yè)的學生進入本實訓室進行為期半年的實 訓，同時接受 2012 級的物流專業(yè)學生的見習。

（五）商品學實訓室 商品實訓室的商品主要以大學生日常用品商品為主， 既能為學生提供一個了 解商品特征、熟悉商品屬性的環(huán)境。本實訓室主要承擔商品陳列與展示、商品學 等相關(guān)專業(yè)課的實訓教學。實訓室建成以后，結(jié)合電子商務(wù)實訓平臺，可供市場 營銷專業(yè)、連鎖企業(yè)營銷與管理專業(yè)、國際貿(mào)易專業(yè)、物流管理專業(yè)、電子商務(wù) 專業(yè)的學生使用。 商品實訓室為電子商務(wù)實訓平臺供應所銷售的大學生日常用品。

學生在商品 實訓室當中， 通過實際的展示臺、 實際的商品， 讓學生具體操作商品陳列、 理貨、 進行商品貨位布局與商品配置等工作，使學生理論與實踐相結(jié)合，掌握商品陳列 的原則、構(gòu)成要素、影響因素等基本原理，了解商品陳列的運作與管理，了解常 見的商品陳列方法與技巧。