鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所工作總結(jié)

20XX年，辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務(wù)，搞好服務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進(jìn)各項(xiàng)民政工作的有序開展，現(xiàn)將2009年辦公室工作進(jìn)行總結(jié)：

一、主要開展工作

1、文秘工作。一是認(rèn)真做好各類公文函電的起草工作，嚴(yán)格審核行文，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率；二是認(rèn)真做好各級(jí)各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對(duì)急需辦理的來文，按照“急件急辦”的原則，及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)股室辦理，確保政令暢通，工作落到實(shí)處。

2、信息工作。辦公室將所開展的民政工作，尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作，本著實(shí)事求是的原則，編制成簡(jiǎn)報(bào)、信息、新聞等方式及時(shí)向市民政局、某某日?qǐng)?bào)、縣委、廣電局等部門報(bào)送，年內(nèi)共報(bào)送信息34條，出黑板報(bào)5期，編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)4期，部分上報(bào)信息已被采用。2009年，我局被市民政局評(píng)為民政政務(wù)信息工作先進(jìn)集體，被縣委評(píng)為信息完成超額獎(jiǎng)。

3、信訪工作。按照《信訪工作條例》，認(rèn)真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復(fù)等工作，在辦理的過程中，首先由股室提出書面答復(fù)意見，再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù)，做到信訪工作件件有著落、事事有回音，年內(nèi)共收到來信來訪658件，其中受理649件，未符合民政相關(guān)政策退回9件。同時(shí)，結(jié)合全縣“大接訪、大下訪”活動(dòng)，積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪局轉(zhuǎn)辦的包保案件。

4、制度建設(shè)工作。年內(nèi)，結(jié)合股室職能職責(zé)，督促并指導(dǎo)股室制訂《股室工作職責(zé)》、《股室工作服務(wù)承諾》，制作《上崗證》，并要求機(jī)關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度。

5、后勤工作。按照《局機(jī)關(guān)制定的接待工作制度》，本著“勤儉節(jié)約”的原則，認(rèn)真做好來往人員的接待和對(duì)內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作，同時(shí)，做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等日常管理工作。

6、其它工作。一是協(xié)助做好局機(jī)關(guān)開展解放思想大討論活動(dòng)，并已取得實(shí)效，在此項(xiàng)活動(dòng)中被縣委評(píng)為先進(jìn)集體；二是按照政府信息公開的要求，及時(shí)將我局的職能職責(zé)、政務(wù)信息、惠農(nóng)政策、服務(wù)承諾、工作動(dòng)態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布，自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督，目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條；三是整治局機(jī)關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作，徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象，創(chuàng)造一個(gè)清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境，我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級(jí)甲級(jí)文明衛(wèi)生縣城的一個(gè)點(diǎn)抽檢驗(yàn)收。

二、存在的問題

由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點(diǎn)，工作中主要存在著這些問題：一是辦公室工作存在著見指打指的現(xiàn)象，對(duì)股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密；二是對(duì)股室工作的督辦力度不夠等等，這些問題需要各股室間加強(qiáng)協(xié)調(diào)、互相配合才能得到更好地解決，同時(shí)在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見請(qǐng)及時(shí)給辦公室反映，我們將積極向班子匯報(bào)，把存在的困難和問題逐步加以解決。

三、下一年工作計(jì)劃

1、抓好局機(jī)關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、做好文秘工作。

3、做好信息工作。加強(qiáng)各種信息的收集和上報(bào)，爭(zhēng)取在市、縣級(jí)報(bào)刊、信息版上有更多民政信息。

4、做好機(jī)關(guān)接待、會(huì)務(wù)、用車等后勤保障工作。

5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。

6、做好信訪、保密工作。

7、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

8、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。

9、鞏固和提高縣級(jí)“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報(bào)市級(jí)“文明單位”。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所工作總結(jié)

一年來，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，在對(duì)待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對(duì)一年來的情況，現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治理論和崗位知識(shí)水平。

我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小理論和江總澤民同志“三個(gè)代表”重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆四、五中全會(huì)精神，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致；第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。

二、服從安排，努力工作

1、在辦公室工作期間，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長(zhǎng)，對(duì)**鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及整個(gè)**鎮(zhèn)工作的方方面面，所以我有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識(shí)，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)鑼圩鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對(duì)全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對(duì)職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不?；^、不出難題。第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。在辦公室的日常工作中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我極大的幫助，對(duì)我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長(zhǎng)起來。

2、協(xié)助統(tǒng)計(jì)站工作，在分管領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)計(jì)站同事的支持和幫助下學(xué)習(xí)到不少有關(guān)統(tǒng)計(jì)的知識(shí)，負(fù)責(zé)填寫**市價(jià)格表；整理并完善1994至2004年臺(tái)帳統(tǒng)計(jì)；完成勞動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表；做好區(qū)市統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳迎檢工作；與統(tǒng)計(jì)站的同志下到田間地頭完成早、中、晚稻以及其他經(jīng)濟(jì)作物的抽樣驗(yàn)收

3、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極深入基層鍛煉，積極配合片領(lǐng)導(dǎo)抓好**村掛點(diǎn)工作，較好的完成黨委政府下達(dá)的各項(xiàng)中心任務(wù)：①完成**村生態(tài)文明村建設(shè)②完成新農(nóng)合征收任務(wù)③完成國債沼氣池建設(shè)任務(wù)④完成綜治迎檢工作。⑤完成區(qū)市計(jì)生迎檢工作等。作為**村掛點(diǎn)干部，我尊重每一位村干部和群眾，和大家建立了良好的關(guān)系，同時(shí)積極深入群眾之中開展工作。主動(dòng)跟前幾任掛點(diǎn)干部和村干部了解村里基本情況，深入到群眾中，具體了解和掌握計(jì)生、穩(wěn)定生產(chǎn)等方面的情況。**村二隊(duì)建設(shè)生態(tài)文明村的項(xiàng)目，我多次深入該隊(duì)，動(dòng)員和督促群眾們做好生態(tài)文明村的建設(shè)。當(dāng)物資補(bǔ)助不足時(shí)，及時(shí)把情況匯報(bào)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)，通過領(lǐng)導(dǎo)多方協(xié)調(diào)，建設(shè)物資在短時(shí)間內(nèi)到位，文明村建設(shè)順利進(jìn)行。新型農(nóng)村醫(yī)療合作征收工作時(shí)，我能配合鎮(zhèn)**片領(lǐng)導(dǎo)的要求，統(tǒng)一行動(dòng)，與村干部一起走到到**片的各家各戶，宣傳和發(fā)動(dòng)群眾參加2006年的新農(nóng)合，在大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，掛點(diǎn)的**村參合率達(dá)到8xxxx，按時(shí)按量完成上級(jí)布置的任務(wù)。掛點(diǎn)村的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持，讓我學(xué)到了很多基層農(nóng)村工作的方法和經(jīng)驗(yàn)，今后我將更加虛心的向周圍的同志學(xué)習(xí)。

三、存在問題

通過一年來的工作，在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，一是政治理論修養(yǎng)不足，二是工作主動(dòng)性還不夠，工作預(yù)見性有待提高；三是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力工作，為**鎮(zhèn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。

總之，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向老同志們學(xué)習(xí)，注意克服自己的缺點(diǎn)和不足，爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所工作總結(jié)

2005年我站在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下×××民政局的悉心指導(dǎo)、大力支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)市、縣民政工作會(huì)議精神，堅(jiān)持“以民為本、為民解困”的工作宗旨，充分發(fā)揮民政工作“調(diào)壓減震”的作用，進(jìn)一步擴(kuò)大民政工作職能，使民政工作為推動(dòng)建設(shè)全面小康社會(huì)充分發(fā)揮作用，解決弱勢(shì)群眾生活問題，為構(gòu)建和諧新安定做出了積極的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一、完善民政網(wǎng)絡(luò)，健全工作機(jī)制

今年是鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作站建站后開展工作的第一年，我們首先是完善了民政低保評(píng)議小組低保對(duì)象通過個(gè)人申請(qǐng)，上級(jí)村委、村委經(jīng)低保評(píng)議小組審核評(píng)議后，對(duì)符合低保條件的對(duì)象上報(bào)鎮(zhèn)民政站，逐級(jí)審定；二是各村委設(shè)定一名民政工作監(jiān)督員，另一方面對(duì)村上遭受自然災(zāi)害及因突發(fā)事件致使貧困現(xiàn)象等情況及時(shí)能向工作站反饋信息，使救災(zāi)救濟(jì)及時(shí)準(zhǔn)確到位；三是聘請(qǐng)鎮(zhèn)人大代表組成民政監(jiān)督小組，截止目前共發(fā)放救濟(jì)款3.xxxx元(其中春節(jié)慰問700xxxx未發(fā))，發(fā)放衣物28套，在我們細(xì)心、準(zhǔn)確的摸清底子的情況下，在人大代表的監(jiān)督下，救濟(jì)款物發(fā)放工作順利開展，并做到干部一身清，對(duì)象無怨言。

二、深入群眾，規(guī)范化管理

按照縣局統(tǒng)一安排，今年4月份，我站工作人員深入村組，對(duì)各類優(yōu)撫對(duì)象、低保戶、弱勢(shì)群體、特困戶逐戶進(jìn)行排查摸底，全面系統(tǒng)地掌握了每個(gè)民政對(duì)象的真實(shí)情況。經(jīng)核實(shí)，全鎮(zhèn)有各類優(yōu)撫對(duì)象327xxxx，其中老紅軍1xxxx，紅軍失散人員2xxxx，在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人4xxxx，傷殘軍人xxxx，烈屬xxxxxxxx，現(xiàn)役軍人家屬17xxxx，全鎮(zhèn)人均純收入低于62xxxx以下的農(nóng)村特困戶53xxxx152xxxx，其中現(xiàn)有17xxxx35xxxx享受農(nóng)村最低生活保障，為了全面系統(tǒng)地掌握每個(gè)民政對(duì)象的真實(shí)情況，我們按縣局要求，對(duì)每個(gè)民政對(duì)象進(jìn)行了信息化管理，并造冊(cè)建卡，做到民政工作心里明，民政對(duì)象一目清，使最困難的群眾能及時(shí)得到政府的救助，感受到黨的溫暖。

三、發(fā)揮職能努力實(shí)現(xiàn)民政工作重點(diǎn)工作有突破，常規(guī)工作有創(chuàng)新，整體工作有提高

1、農(nóng)村低保，為了嚴(yán)格低保資金的管理，采取財(cái)政預(yù)算，納入專項(xiàng)科目，專項(xiàng)管理，專項(xiàng)專用實(shí)行社會(huì)化發(fā)放的辦法，嚴(yán)格杜絕依靠關(guān)系網(wǎng)和隱瞞收入等手段騙取低保金現(xiàn)象的發(fā)生。并對(duì)17xxxx35xxxx已保戶進(jìn)行了更換檔案，規(guī)范化管理。

2、基層政權(quán)建設(shè)

一是第六次村委換屆選舉。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，組織嚴(yán)密，依法指導(dǎo)，操作規(guī)范，按程序辦事應(yīng)依法進(jìn)行村委換屆選舉的有2xxxx村，有2xxxx村已完成選舉任務(wù)，選舉成功率達(dá)到100。實(shí)現(xiàn)了省、市、縣三級(jí)黨委提出的換屆目標(biāo)，為全縣農(nóng)村穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了組織保證。二是村務(wù)公開和民主管理工作。全鎮(zhèn)村委普遍建立了民主選舉，村民議事和村務(wù)公開三類制度，全鎮(zhèn)2xxxx村級(jí)財(cái)務(wù)實(shí)行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中核算制度，并按季度對(duì)各村委的財(cái)務(wù)和政務(wù)進(jìn)行定時(shí)、公開，使清水溝、白楊樹坪一些“爛桿村”扭轉(zhuǎn)了局面，呈現(xiàn)出和諧、有序、文明、安定的氣氛，有力地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

四、鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作站規(guī)范化建設(shè)

經(jīng)過對(duì)我縣瓦窯堡鎮(zhèn)和馬家砭鎮(zhèn)規(guī)范化建設(shè)的參觀學(xué)習(xí)，在鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下和大力支持下，一是落實(shí)辦公場(chǎng)所，為鎮(zhèn)民政工作站提供辦公室2間和庫房1間，實(shí)行獨(dú)立辦公；二是落實(shí)人員；三是配有硬件設(shè)施，由縣局統(tǒng)一配備了辦公桌椅、檔案柜、電腦等辦公設(shè)備；四是落實(shí)工作制度，結(jié)合基層民政工作實(shí)際，對(duì)民政站工作職能、工作人員行為規(guī)范，工作準(zhǔn)則，以及對(duì)人民群眾密切相關(guān)的各項(xiàng)民政業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范，制定了《民政工作站工作流程》、《財(cái)務(wù)管理》、《管理工作生活制度》等十余項(xiàng)工作制度，并統(tǒng)一制作上墻，同時(shí)，縣局為民政工作站安裝了民政臺(tái)帳管理軟件，初步實(shí)現(xiàn)了民政業(yè)務(wù)信息化管理，使工作人員對(duì)工作對(duì)象的基本情況做到了“一口清”，達(dá)到管理到位、服務(wù)到位，使民政工作站建設(shè)步入規(guī)范化。

五、自身建設(shè)不斷加強(qiáng)

一是充分以第二批先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，民政站現(xiàn)有xxxx都是共產(chǎn)黨員，站上充分利用這次教育活動(dòng)加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨性認(rèn)識(shí)和提高服務(wù)人民群眾水平，通過這次教育活動(dòng)使站屬人員的大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、公仆意識(shí)和廉潔自律明顯增強(qiáng)，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。二是積極參加縣局組織的各種兩培訓(xùn)，尤其是參加民政部組織的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，使我們基層民政工作者在理論上和具體業(yè)務(wù)上都受益非淺，從而能夠更好地開展民政工作，更有效地服務(wù)民政對(duì)象。三是深入開展同延安精神建設(shè)延安和向周國知同志先進(jìn)事跡教育活動(dòng)，增強(qiáng)職工爭(zhēng)做“為民模范”的意識(shí)，激發(fā)起職工做好本職工作的榮譽(yù)感和責(zé)任心，全力塑造了民政干部隊(duì)伍為民、務(wù)實(shí)、清廉、公道的良好形象。

存在的主要問題：

一、雖然落實(shí)了機(jī)構(gòu)、人員、辦公室和一定辦公經(jīng)費(fèi)，但民政工作要經(jīng)常入村到戶，調(diào)查研究，現(xiàn)有的經(jīng)費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足工作需要。

二、民政站人屬雙重管理，真正不能專起來搞業(yè)務(wù)工作，機(jī)制有問題。

三、農(nóng)村低保資金面窄量小。安定鎮(zhèn)農(nóng)村人均純收入低于62xxxx的家庭有48xxxx173xxxx，而現(xiàn)享受低保的只有17xxxx35xxxx，占應(yīng)保人數(shù)的。

總之，一年以來我們民政站克服經(jīng)費(fèi)少、人員不足等困難，順利完×××局和鎮(zhèn)黨委、政府下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，較好地解決了困難群眾的生產(chǎn)、生活問題，充分體現(xiàn)了“以人為本，為民解困”的服務(wù)宗旨，在新的一年里，我們將深入實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，充分發(fā)揮民政站的職能，從而推動(dòng)我站民政工作再上一個(gè)新臺(tái)階。