一、方案制定依據(jù)

2016年我院旅游一類技能考核采用現(xiàn)場實際操作方式進行，考核的基本依據(jù)是國家中等職業(yè)教育相關專業(yè)教學大綱（標準）或教學指導方案，以及現(xiàn)階段中職教學的實際，同時參照國家相關行業(yè)初級技術等級標準及要求，制定我院本次旅游一類單招技能考核方案。

二、考核項目、時長及分值

共計200分，包括2個項目：

（1）項目一：個人風采展示（3-5分鐘） 30分，包括簡短展示項目介紹以及特長展示。

（2）項目二：崗位技能測試（8-10分鐘） 170分，分為導游服務和酒店服務兩個項目，考生在報名時從兩個項目中任選一個項目參加考試。

三、考核內容與評分標準

項目一：個人風采展示 (30分)

考核要求：每人展示時間3-5分鐘，包括簡短展示項目介紹以及特長展示或絕技絕活展示。展示應獨立完成，不能與他人合作。展示服裝、道具及伴奏等一律自備，現(xiàn)場只提供可接U盤的音樂播放器一臺。

評分標準：

項目二：崗位技能測試（170分）

分為導游服務和酒店服務兩個項目，考生從兩個項目中任選一個項目參加考試。所需設備由考點負責準備。

（一）導游服務

考核要求：包括儀容儀表儀態(tài)展示（1分鐘以內）、模擬景區(qū)（點）講解（4-5分鐘）與導游服務能力測試（現(xiàn)場抽簽問答）。

評分標準：

（二） 酒店服務

考核要求：包括儀容儀表儀態(tài)展示（1分鐘以內）、托盤（3分鐘以內）、斟酒（2分鐘以內）與酒店服務能力測試（現(xiàn)場抽簽問答）

評分標準：

四、考試操作方式及組織

（一）個人風采展示

個人風采展示由考生自行展示，時間3-5分鐘。待所有考生全部進行完個人風采展示后再進行職業(yè)技能測試。

（二）崗位技能測試

1.導游服務考試項目

儀容儀表儀態(tài)展示由考生自行展示（1分鐘以內）；模擬景區(qū)（點）講解由考生自選四川省內任何一個景點進行（4-5分鐘）；導游服務能力考試為現(xiàn)場抽2個問題進行回答（5分鐘以內）。

2.酒店服務考試項目

儀容儀表儀態(tài)展示由考生自行展示（1分鐘以內）；托盤、斟酒操作技能考試采用現(xiàn)場實際操作的形式進行；酒店服務能力考試為現(xiàn)場抽2個問題進行回答。

五、技能操作考點提供設備