【第一篇】:磅房科長總結(jié),磅房班長工作總結(jié)
11年以來,在....公司銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,以創(chuàng)先 爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),以“保爭建當(dāng)”為目標(biāo),以“整轉(zhuǎn)嚴(yán)練”為整 改方向,以“再造一個(gè)新....”為總體要求,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀 為指導(dǎo)思想,拓寬發(fā)展思路,搶抓機(jī)遇,銳意創(chuàng)新,奮力拼搏, 刻苦鉆研銷售業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵 紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一 年來個(gè)人工作總結(jié)如下
一、自覺學(xué)習(xí),用先進(jìn)集團(tuán)理念、管理理念、政治思想武裝自己 的頭腦 這一年來,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,從北京特邀高級 講師對我們基層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了為期兩天的培訓(xùn),盡管時(shí)間短,但知 識量很大,通過短暫的培訓(xùn),使我明白了什么是任務(wù),什么是結(jié) 果,提高了我的思想素質(zhì),轉(zhuǎn)變了思想觀念,使自己在這一崗位 上明確了自己的職責(zé)和任務(wù)所在。
一年來, 我始終堅(jiān)持明辨是非, 堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界 觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想 上積極向上,端正態(tài)度,熱愛聯(lián)盛,熱愛同事和員工。認(rèn)真貫徹 執(zhí)行公司的路線、方針、政策,為加快.....集團(tuán)建設(shè)事業(yè)認(rèn)真 做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難, 盡職盡責(zé), 在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、狠抓現(xiàn)場管理,完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù) 在銷售工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)業(yè)務(wù)知識,積極 走訪用戶, 與用戶溝通, 搞好路廠協(xié)作, 取得了相互信任和理解,1 起到了橋梁和紐帶作用,為我廠的經(jīng)營管理工作打下了堅(jiān)實(shí)基 礎(chǔ),2011 年針對煤炭市場行情,結(jié)合相關(guān)部門以運(yùn)銷處為主渠 道,加強(qiáng)攻關(guān),積極聯(lián)系客戶、快速合理裝車、實(shí)現(xiàn)了路運(yùn)、地 銷同步提高,較好地完成了銷售任務(wù)和我廠下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指 標(biāo)。
2011 年除配合上級領(lǐng)導(dǎo)做好日常工作外,我積極主動(dòng)的參 與對興源洗煤廠磅房的建設(shè)與監(jiān)督。一年來,由于洗煤廠磅房沒 有完工,我們在.....磅房進(jìn)行業(yè)務(wù)工作,通過和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商、員 工的積極配合,出色的完成了各項(xiàng)任務(wù),并于 10 月份搬到新磅 房,對磅房的建設(shè)做了一系列的工作,使得調(diào)煤能夠順利進(jìn)行, 中途沒有任何阻礙,沒有影響公司的業(yè)績。
三、努力工作,按時(shí)保質(zhì)保量完成基層工作任務(wù) 幾年以來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻 牢記黨全心全意為聯(lián)盛服務(wù)的宗旨, 在自己平凡而普通的工作崗 位上, 努力做好本職工作。
在具體工作中, 我努力做好服務(wù)工作, 當(dāng)好參謀助手:一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解 和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié) 工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和 掌握最近工作的實(shí)際情況, 為解決問題作出科學(xué)的、 正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按 時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪客戶的工作中,堅(jiān)持 按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問 題,提出的要求、建議。同時(shí),對客戶要求解決但一時(shí)又解決不 了的問題認(rèn)真解釋, 耐心做好客戶的思想工作, 讓客戶相信公司。2 在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完 成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)肯定。
幾年來,在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,思想觀念進(jìn)一 步提高。特別是在大力開展“再造一個(gè)新.....”活動(dòng)以來,通 過進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),反思自己的過失和不足 之處,思想觀念有了明顯轉(zhuǎn)變,細(xì)節(jié)意識、效率意識有了顯著提 高,運(yùn)用先進(jìn)理念、科學(xué)方法服務(wù)管理工作的自覺性得到提升。
為搞好.....集團(tuán)煤炭銷售工作, 抓好現(xiàn)場管理, 我每天多次 深入現(xiàn)場,及時(shí)掌握煤炭倉儲(chǔ)情況,磅房設(shè)備運(yùn)行情況,及時(shí)掌 握第一手資料,確保銷售工作準(zhǔn)確無誤。在搞好銷售現(xiàn)場基礎(chǔ)管 理工作的同時(shí),積極搞好路廠合作,較好的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦 的各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、存在的問題及下階段打算 存在的問題 雖然幾年來在磅房工作取得了一定的成績, 但仍存在一些不 足之處,主要體現(xiàn)在以下三點(diǎn):一是學(xué)習(xí)不夠,對團(tuán)隊(duì)工作理論 業(yè)務(wù)知識沒有進(jìn)行系統(tǒng)研究,掌握的不夠準(zhǔn)、不夠深、不夠透。
二是宣傳不夠。只知道埋頭工作,向上和向下的宣傳力度不夠。
三是創(chuàng)新不夠。思想僵化、認(rèn)識陳舊,只知道按部就班,不能做 到有所創(chuàng)新,工作中缺乏亮點(diǎn)和特色。四、磅房周圍的道路還未 硬化,磅板上還沒有頂棚,一到刮風(fēng)下雨、下雪天,人連磅上也 上不去,有損磅房的壽命和數(shù)據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確,影響了我磅房的正 常調(diào)運(yùn),同時(shí)還有一些設(shè)施沒有到位。
下一階段努力方向3 1、把所有實(shí)施及設(shè)備跟領(lǐng)導(dǎo)反映,盡快予以落實(shí)。改變工 作環(huán)境,愛護(hù)好自己的工作設(shè)備,鞏固已有的成績,在上級領(lǐng)導(dǎo) 的正確指導(dǎo)下,在磅房所有人員的共同努力下,做到銷售數(shù)據(jù)每 時(shí)每刻準(zhǔn)確無誤,誠然機(jī)警應(yīng)對各項(xiàng)上級檢查,絕不給領(lǐng)導(dǎo)添麻 煩,勇當(dāng)排頭兵。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)無止境,書到用時(shí)方恨少,一個(gè)人的能力 和水平是有限的,只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能勝 任本職工作,否則,不進(jìn)則退,終究要被事業(yè)所淘汰。要全面地 學(xué)、深入地學(xué)、系統(tǒng)地學(xué)、聰明地學(xué),做到勤學(xué)善思,孜孜不倦 地學(xué)習(xí)管理理論、 學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù)知識, 不斷提高管理和業(yè)務(wù)水平。
3、努力創(chuàng)新。只有堅(jiān)持創(chuàng)新,我們的工作才能生生不息。
要做創(chuàng)新的“生力軍”,我們的差距還很大,但差距很大也意味 著發(fā)展?jié)摿艽蟆⑦M(jìn)步空間很大?!巴鲅蜓a(bǔ)牢,為時(shí)未晚”,要 從即刻行動(dòng)起來,認(rèn)真落實(shí)個(gè)人創(chuàng)新計(jì)劃,積極參與銷售部創(chuàng)新 項(xiàng)目,以個(gè)人的不懈努力,在提高自身綜合素質(zhì)的同時(shí),全力為 公司業(yè)績“增光添彩”。
回顧幾年年以來的工作,雖然自己不遺余力,但由于能力有 限, 工作成績與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差有一定距離。
在將來的工作中, 我一定會(huì)揚(yáng)長避短,改進(jìn)缺點(diǎn),全面做好自己的工作,認(rèn)真完成 領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作, 為聯(lián)盛公司的轉(zhuǎn)型跨越式發(fā)展做出自己應(yīng) 有的貢獻(xiàn)!公司興源銷售科.4
【第二篇】:磅房下半年工作總結(jié)及計(jì)劃,磅房班長工作總結(jié)
上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃時(shí)光荏苒,2012 年上半年就這樣很快過去了,回首上半年,工 作中很艱難,一步一個(gè)腳印,扎扎實(shí)實(shí)的將常規(guī)工作落到實(shí)處,穩(wěn)中 求進(jìn),不斷的完善,工作的要求在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下也進(jìn)一步上升了一個(gè) 臺階。下面我將上半年工作簡單的給各位領(lǐng)導(dǎo)做以匯報(bào)
一、上半年截止昨日完成計(jì)量稱重 206 萬噸(其中不包括風(fēng)化 煤、粘土) ,在這其中地磅設(shè)備維護(hù)使用完好,地磅人員現(xiàn)場工作無 大小安全事故,及時(shí)督導(dǎo)過磅駕駛員,地磅周圍未發(fā)生安全事故。
二、配合運(yùn)輸部、電廠部,每日電廠票號及時(shí)發(fā)送,日常運(yùn)輸車 輛控制,保證車輛能按照電廠時(shí)間截點(diǎn)進(jìn)出礦。配合運(yùn)輸部加強(qiáng)對運(yùn) 輸單位蓋章票據(jù)管控力度,做到每張票據(jù)都是樣板票;配合電廠部, 稽核每天做出銷售明細(xì)清單,保證每天電廠部要的數(shù)據(jù)清晰明了,方 便電廠部對賬員對賬及統(tǒng)計(jì)員歸類整理數(shù)據(jù)。
上半年南礦磅房,將軍戈壁 2 號礦磅房生活辦公設(shè)施,基本生活設(shè)施 配置目前已全部到位,可以保障為磅房人員提供一個(gè)舒適的環(huán)境,讓 磅房人員能安心的在地磅上班。磅房在原有的基礎(chǔ)上增加了擴(kuò)音器, 鏡子,改變了原有靠人吼的狀況,增加了一份悅耳的聲音。增加一面 鏡子,工作前每天面對自己,整理自己的形象,衣著打扮,能切實(shí)做 到給司機(jī)一個(gè)良好服務(wù)形象。
三、上半年針對磅房票據(jù)進(jìn)行管理, 磅單裝訂成冊用專用文件柜 保存,能方便查閱以前磅單。針對物品擺放進(jìn)行了規(guī)范,對打印機(jī)進(jìn) 行統(tǒng)一維護(hù)清掃收藏,在用時(shí)能迅速更換,保障了銷售正常進(jìn)行。 四、加強(qiáng)了對磅房基礎(chǔ)工作考核力度,能做到每件事能有人負(fù) 責(zé),做錯(cuò)每件事都會(huì)有考核依據(jù),做的好能有所獎(jiǎng)勵(lì),切實(shí)可以提高 大家的積極性,避免了在情緒、工作環(huán)境影響下而導(dǎo)致工作疏忽。
總結(jié)是為了吸取教訓(xùn),計(jì)劃是為了走的更遠(yuǎn)
【第三篇】:磅房工作總結(jié),磅房班長工作總結(jié)
結(jié)在公司及設(shè)備科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人在工作中能夠嚴(yán)格 按照公司的規(guī)章制度和工作流程,認(rèn)真履行司磅員的崗位職 責(zé),圓滿完成了下半年的驗(yàn)煤任務(wù)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下
一、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。
工作中能夠認(rèn)真掌握磅秤的操作規(guī)程及有關(guān)設(shè)備的使 用方法,嚴(yán)把計(jì)量關(guān),做到手勤、眼勤。車輛過皮重,毛重 時(shí)能夠仔細(xì)檢查,認(rèn)真過磅,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)盡快解 決。日常記錄完整不缺、票據(jù)齊全,為財(cái)務(wù)核算提供了基礎(chǔ) 數(shù)據(jù)、為公司的物質(zhì)管理提供了真實(shí)的第一手原始資料。能 夠較好處理內(nèi)部,外部的各種事情,妥善解決,維護(hù)公司的 利益,盡可能減少損失。
二、按公司制度辦事,保證過磅工作順利完成。
半年以來,本人能夠認(rèn)真履行司磅員的崗位職責(zé),較好 的完成了工作任務(wù)。7 月至 12 月從小紅溝煤礦進(jìn)煤共計(jì)
41449.83 噸,其中熱源**11104.5 噸,臨時(shí)煤場 30345.32 噸。
根據(jù)公司用煤計(jì)劃從臨時(shí)煤場轉(zhuǎn)出至熱源**4023.84 噸, 至熱源**2542.02 噸。從********礦業(yè)進(jìn)煤 8345.86 噸,全 部放入熱源**。下半年公司替****有限公司代理進(jìn)煤共計(jì) 4083.44 噸其中***熱源廠 3880.37 噸,***臨時(shí)熱源 125.15 噸,***臨時(shí)熱源 11 號 77.92 噸。。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識。 為了適應(yīng)公司快速發(fā)展的步伐,本人除認(rèn)真做好本職工 作外,首先利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷地提 高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。其次做好公司的宣傳服務(wù)工 作,工作中做到服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致。
四、***年工作計(jì)劃 。
半年來,本人在工作中取得了一些成績,但是仍然存在 一些不足,比如綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng),責(zé)任心和事業(yè)心 有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入,在 201*年里著 重對 201*年工作中出現(xiàn)的一些問題和不足進(jìn)行改正和加強(qiáng)。
比如領(lǐng)取煤票預(yù)提單,出現(xiàn)司機(jī)互換現(xiàn)象,在今后的工作中 做到車號備案,煤車負(fù)責(zé)人簽字,車號,票號一致后過磅、 蓋章、簽字放行。在工作中加強(qiáng)協(xié)調(diào),積極溝通,做好每天 的記錄,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,及時(shí)處理問題,保證下半年 的驗(yàn)煤工作的順利完成。