【第一篇】：行政人事文員2011年年終總結(jié)，人事文員的工作總結(jié)

年終工作總結(jié)時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間2011年就快過去了，在工作這一年中，感受頗 多，收獲頗多。從幾乎沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新手，到現(xiàn)在基本能獨(dú)立地完 成一項(xiàng)工作。在此，首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、 關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序，努力做 好本職工作。

回顧一年，現(xiàn)將個(gè)人的工作總結(jié)如下

在工作紀(jì)律方面，遵守公司規(guī)定，按照公司制度做好自己的工作 職責(zé)。

在思想方面，堅(jiān)持一切從我做起，實(shí)事求是努力認(rèn)真，以工作力 求仔細(xì)為原則，積極主動(dòng)做好本職工作。

在自身方面，我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn)，注重專業(yè)理論知識(shí)的完善， 堅(jiān)持著自己在人力資源方面本科學(xué)歷的學(xué)習(xí)， 以期能使自己的工作能 力不斷提高。更好的勝任自己的工作，為公司的發(fā)展添磚加瓦。

在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己，一切以工作為重，服從領(lǐng) 導(dǎo)安排，服從公司的安排，做好個(gè)人工作的職責(zé)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給 的每一項(xiàng)任務(wù)；虛心向同事們學(xué)習(xí)，注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，與同 事們相處融洽；工作認(rèn)真主動(dòng)，按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。在工作 中取得了一定成績，但也存在不足，回顧過去才能展望未來

一、工作總結(jié)。

我的工作可以分為兩部分介紹， 一部分是我剛進(jìn)公司至七月底在 人事部做人事文員的工作， 另一部分是我在七月底至目前在綜合辦做 行政文員的工作。

（一）人事文員的工作 1.公司社保賬號(hào)的建立。

剛進(jìn)公司的我適逢公司為員工建立社保賬號(hào)， 作為一個(gè)一心想做 人事工作的我，這是我學(xué)習(xí)的很好機(jī)會(huì)，在工作過程中我學(xué)會(huì)了公司 建立社保賬號(hào)的流程，需要準(zhǔn)備什么材料以及如何辦理，在怎樣的時(shí) 間段去辦理。

2.公司員工勞動(dòng)合同的簽訂及到勞動(dòng)局去建立備案。

通過給員工簽訂勞動(dòng)合同， 讓我學(xué)會(huì)了給員工簽訂勞動(dòng)合同不僅 需要公司這邊蓋上公章和法人的印鑒章， 另外最重要的是要到勞動(dòng)局 進(jìn)行勞動(dòng)合同備案， 勞動(dòng)合同和勞動(dòng)合同備案表上蓋上勞動(dòng)局備案章 這一步是很重要的，它直接會(huì)影響到員工社保的辦理。

3.社保的辦理及社保費(fèi)用的申報(bào)。

每月給需要辦理社保的員工，辦理社保增加。給已經(jīng)辦理過社保 的員工進(jìn)行社保的正常申報(bào)。

4.月度考評(píng)工作。

每月上旬組織領(lǐng)導(dǎo)和員工通過員工自評(píng)、 互評(píng)及領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)進(jìn)行每 月的月度考評(píng)，并對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行核算，考評(píng)數(shù)據(jù)進(jìn)行存檔與管理。

5.組織人員的招聘、面試和復(fù)試。

根據(jù)公司的發(fā)展需要，在工作期間，組織過幾次行政文員和出納 的招聘工作，通過網(wǎng)絡(luò)招聘和實(shí)地招聘現(xiàn)場進(jìn)行招聘，聯(lián)系應(yīng)聘人員 過來面試及復(fù)試工作。 6.網(wǎng)絡(luò)招聘信息的不斷刷新。

7.人員的入職登記。

新入職員工畢業(yè)證書、技能證書及入職登記表的填寫及存檔。

8.考勤管理。

負(fù)責(zé)對(duì)請(qǐng)假數(shù)據(jù)的備份與存檔以及對(duì)加班數(shù)據(jù)的管理， 次月初進(jìn) 行考勤統(tǒng)計(jì)和加班統(tǒng)計(jì)。

9.員工工作牌的制作與發(fā)放。

（二）行政文員的工作。

1.綜合辦文件的管理。

綜合辦文件按文件內(nèi)容，進(jìn)行分類存放，另外部門這邊接收文件 上報(bào)文件制定出了一個(gè)文件臺(tái)賬，對(duì)文件進(jìn)行編號(hào)管理，在保存的文 件盒里放置一個(gè)文件目錄方便文件的查找， 另外存?zhèn)€電子檔的文件臺(tái) 賬登記表，萬一以后丟失可以找到。

2.公司相關(guān)費(fèi)用的報(bào)銷及繳納。

公司每月花卉租賃費(fèi)用的報(bào)銷， 每月 3 號(hào)后公司固定電話費(fèi)用的 繳納、20 號(hào)之前公司電費(fèi)的繳納及月底前水費(fèi)的繳納和每天堅(jiān)持關(guān) 注公司主要領(lǐng)導(dǎo)人話費(fèi)信息，保持公司主要領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)時(shí)刻暢通。

3.公司酒店協(xié)議的簽訂以及常出差地信息的搜集。

為了公司領(lǐng)導(dǎo)出差或公司接待來客時(shí)可以降低成本， 用優(yōu)惠價(jià)格 去酒店住宿，在工作期間和合肥、南京、廣州、北京、蕪湖、深圳、 上海、滁州等地的若干家酒店簽訂協(xié)議。并搜集了這些領(lǐng)導(dǎo)常去地方 的餐飲、住宿、租車及娛樂活動(dòng)場地的信息，方便領(lǐng)導(dǎo)出差使用。 4.車輛的管理。

桑塔納車輛油卡的辦理，公司油卡及徽通卡的充值申請(qǐng)，車輛年 審和車輛維修備份件的存檔管理，車輛派車單存檔管理，車輛燃油數(shù) 據(jù)的統(tǒng)計(jì)并存檔，次月初將燃油統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)交予財(cái)務(wù)審核，并統(tǒng)計(jì)上月 的油耗和公里上報(bào)行政部和財(cái)務(wù)部。

5.公司安保檢查工作、車輛衛(wèi)生檢查與辦公樓衛(wèi)生的檢查工作。

每天上午檢查所有在公司的車輛， 發(fā)現(xiàn)問題后反饋給所負(fù)責(zé)該車 的司機(jī)進(jìn)行衛(wèi)生打掃；每天上午下午保潔打掃過公司衛(wèi)生后，進(jìn)行衛(wèi) 生檢查工作， 并把檢查結(jié)果登記下來， 如有不良情況和保潔進(jìn)行反饋； 晚上下班后檢查公司辦公樓的門窗關(guān)閉情況。

6.公共設(shè)施設(shè)備的日常管理和維護(hù)工作。

公司公共設(shè)備的維修工作， 在工作期間主要負(fù)責(zé)了董事長辦公室 數(shù)字電視的安裝和空調(diào)的維修、玻璃門透明膜的制作、董事長辦公室 衛(wèi)生間水管的維修以及董事長辦公室簡易衣櫥的購買等工作。

二、工作中的不足。

經(jīng)過這一年的工作，我學(xué)到了很多東西，同時(shí)也明白了很多的道 理，我相信這些對(duì)我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進(jìn)步 和成績，但在一些方面還存在著不足

一是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)是最大的缺點(diǎn)， 在工作中未能全面的考慮各方面的 因素，不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系；以及創(chuàng)造性的工作思路還不 是很多， 在處理一些問題上不能得心應(yīng)手， 個(gè)別工作做的還不夠完善， 這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。 二是學(xué)習(xí)力度不夠，必須加快各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用，適應(yīng)公司未 來的發(fā)展。一個(gè)行政人事職員，最基本的要熟練公文的起草，公文格 式的了解，公司規(guī)章制度的熟悉，各種表格的制作，以及《勞動(dòng)法》 、 《勞動(dòng)法》和《社會(huì)保險(xiǎn)法》等法律知識(shí)的了解。各方面知識(shí)的了解 菜可以更好的做好自己的工作。

三是工作中不夠仔細(xì)，不夠認(rèn)真，不能夠高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的 完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)，使之上臺(tái)階、上水平。三、下一步工作打算和建議。

一是要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己的知識(shí)，掌握相關(guān)工作技能，能夠應(yīng)對(duì)未 來發(fā)展需要。

二是要端正工作態(tài)度，提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、 保質(zhì)保量的完成。

三是要堅(jiān)持做到五勤，切實(shí)履行崗位職責(zé)。

1.眼勤。每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料。看文件、材料不能像 過眼云煙，毫無印象。要認(rèn)真看，做到取彼之長，補(bǔ)已之短。

2.手勤。在工作上積極主動(dòng)，做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累，對(duì)領(lǐng) 導(dǎo)的指示都要記錄下來，從中好好學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。

3.嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，要多動(dòng)口向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教， 對(duì)不清楚的事情， 要勤問、 勤打聽， 對(duì)遲遲沒辦下來的事情要勤催辦， 尤其是做人事工作的時(shí)候要隨時(shí)向同事動(dòng)口了解各方面的工作情況 及員工自身情況，實(shí)事求是，及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào)。 4.腿勤。做人事的，要經(jīng)常走動(dòng)于社保局、勞動(dòng)局和地稅局，不斷從 中學(xué)習(xí)，從中進(jìn)步。

5.腦勤。

在工作中要善于發(fā)現(xiàn)問題， 養(yǎng)成勤于思考、 善于思考的習(xí)慣， 做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。

在新的一年里，我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神，去努 力做好自己的工作，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力！某 某 某 二 O 一一年十二月二十三日

【第二篇】：人事部文員工作總結(jié)，人事文員的工作總結(jié)

司已有近 4 個(gè)月時(shí)間，作為人力資源文員，擔(dān)任的工作職責(zé) 有：檔案管理、通知的發(fā)放、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)，除此之外，還協(xié) 助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。當(dāng)然，我本身的經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)人事工作 的了解也不深入，所以，在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩們學(xué)習(xí)， 虛心請(qǐng)教，總結(jié)如下

1、人事檔案管理 負(fù)責(zé)將員工簡歷表、身份證復(fù)印件、健康證明等資料建立個(gè)人檔 案，再以電子檔形式（一般是制作表格）存放于計(jì)算機(jī)中，便于日后 對(duì)員工信息的查詢，離職人員在離職之后，將其檔案及時(shí)調(diào)出并做相 應(yīng)的離職記錄（尤其是被公司辭退的人員） 不隨便把員工信息透露給任何人。到現(xiàn)在我已經(jīng)形成了一種習(xí) 慣，除了人事的同事，任何人一靠近我的座位我就關(guān)掉任何與檔案有 關(guān)的文件。當(dāng)然，有時(shí)候也會(huì)疏忽，不謹(jǐn)慎，但我希望自己在未來能 夠做得更好。

2、通知的發(fā)放 人員的晉升、獎(jiǎng)懲事件均以通知的形式，上級(jí)簽字確認(rèn)后發(fā)放于 各部門，以張貼于公告欄的方式告知于員工。剛來公司的時(shí)候，對(duì)整 個(gè)環(huán)境都不熟悉，第一次發(fā)放通知的時(shí)候經(jīng)常會(huì)手忙腳亂， 3、其他工作 除上述之外的工作還有對(duì)辦公軟件的熟練操作，比如 Excel 、 Word、PPT 的操作、對(duì)文字錄入也有一定的要求、打印、復(fù)印、傳 真，其中就是一個(gè)文檔的排版以及表格的制作。

四個(gè)月的時(shí)間，可以說很快，第一次面試的情景似乎還在昨日， 就自身而言，可能還會(huì)欠缺一定的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，但是我的思想是成熟 了，因?yàn)榻佑|到不同的人，聽到看到的也比較多，也使得我在以后的 路中少走了一些彎路，謝謝在這里幫助過我的每一個(gè)人！

總結(jié)人

鐘伶 2014/1/7

【第三篇】：人事部文員工作總結(jié)，人事文員的工作總結(jié)

作總結(jié)2011 年 4 月 21 日，開始自己的第一份工作。這一次，可以說， 真的是一個(gè)人， 一路上， 沒有一個(gè)朋友或者說一個(gè)熟悉的人與我同行， 這一路，有苦也有淚，有歡笑也有淚水，讓我也成長了不少,也學(xué)到 了不少。今天是 2012-1-6，還有十五天就工作九個(gè)月，能進(jìn)入通用集 團(tuán)，首先我必須感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)機(jī)會(huì)，在人力資源科工作 八個(gè)多月的時(shí)間，工作期間缺乏太多的知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn)，是公司的領(lǐng) 導(dǎo)和同事給予我的幫助。

作為人力資源文員， 擔(dān)任的工作職責(zé)有

員工招聘、 錄用、 離職、 檔案管理、通知的發(fā)放、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)，除此之外，還協(xié)助上 級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作、5S 檢查情況整理及臨時(shí)編制通知。當(dāng)然， 我本身的經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)人事工作的了解也不深入，所以，在今后的工 作中還必須繼續(xù)向前輩們學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，總結(jié)如下

一、員工招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職。

（一）招聘：一般是通過現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)、門口張貼招工啟事、 街道派發(fā)招聘廣告、員工帶熟人等方式，根據(jù)所提供的簡歷表，通過 面試，其中涉及到個(gè)人的語言表達(dá)能力、儀容儀表、工作經(jīng)驗(yàn)、是否 具備吃苦耐勞的精神、以及前來本公司服務(wù)的意志。

從事招聘工作差不多 9 個(gè)月了，也參與了多種的招聘渠道，我發(fā) 現(xiàn)現(xiàn)場招聘的效果是最好的，其他幾個(gè)方式效果一般。我個(gè)人做了一 個(gè)原因分析：現(xiàn)場招聘能夠直接與應(yīng)聘者面談，且應(yīng)聘者大部分都是 打算在當(dāng)?shù)毓ぷ鞯娜?，工資水平不會(huì)有太大的差別，能讓用人單位直 接了解到應(yīng)聘者的語言表達(dá)能力、經(jīng)驗(yàn)理論，應(yīng)聘者的條件，同時(shí)也 讓應(yīng)聘者了解到用人單位提供到的條件，更關(guān)鍵的是：雙方能直接談 條件。相對(duì)其他招聘方式來說，現(xiàn)場招聘更具優(yōu)勢。

（二） 錄用

經(jīng)面試后， 如果認(rèn)為該應(yīng)聘者符合應(yīng)聘崗位條件的， 再安排時(shí)間到公司與主管面試。面試成功后，要求應(yīng)聘者持健康證以 及所需證件上崗， 對(duì)于新進(jìn)員工， 一般將員工帶到車間使其熟悉環(huán)境， 由主管安排具體工作并作相應(yīng)的說明。

（三）轉(zhuǎn)正：辦公室人員試用期一般為 3 個(gè)月，車間員工試用期 分為兩種，一種為 3 個(gè)月，另一種為 7 天。待試用期滿后，由用人部 門主管根據(jù)該員工的工作態(tài)度、能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等決定該員工是 否可以轉(zhuǎn)正。

（四）離職：辦理離職手續(xù)一般需要提前一個(gè)月到人力資源科填 寫離職申請(qǐng)表，再經(jīng)所屬部門科長→部長→總經(jīng)理簽名同意辭職，方 可辦理離職手續(xù)。

截止 2011 年 12 月 31 日止，在職員工共有 526 名，其中人員流 動(dòng)情況如下圖：2011年員工流動(dòng)情況圖135, 39%209, 61%新進(jìn)且在職人員 離職人員 二、人事檔案管理 人力資源科負(fù)責(zé)將員工簡歷表、身份證復(fù)印件、健康證明等資料 建立個(gè)人檔案， 再以電子檔形式 （一般是制作表格） 存放于計(jì)算機(jī)中， 便于日后對(duì)員工信息的查詢，離職人員在離職之后，將其檔案及時(shí)調(diào) 出并做相應(yīng)的離職記錄（尤其是被公司辭退的人員） 記得有一次，由于我個(gè)人的意識(shí)不足，將沖壓車間某位員工檔案 里面的資料了透露給車間主管了，結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)臭罵了一頓。從那次以 后我就警告自己以后做事一定要三思而后行，身為人力資源科的成 員，就一定要 團(tuán)公檔案管路好，不隨便把員工信息透露給任何人。

到現(xiàn)在我已經(jīng)形成了一種習(xí)慣，除了人力資源科的同事，任何人一靠 近我的文職我就關(guān)掉任何與檔案有關(guān)的文件。

當(dāng)然， 有時(shí)候也會(huì)疏忽， 不謹(jǐn)慎，但我希望自己在未來能夠做得更好。三、通知的發(fā)放 人員的晉升、獎(jiǎng)懲事件均以通知的形式，上級(jí)簽字確認(rèn)后發(fā)放于 各部門，以張貼于公告欄的方式告知于員工。有時(shí)行政科工作忙時(shí)， 還會(huì)幫忙編制通知、發(fā)放。

剛來公司的時(shí)候，對(duì)整個(gè)環(huán)境都不熟悉，第一次發(fā)放通知的時(shí)候 經(jīng)常會(huì)手忙腳亂，有時(shí)候我很忙的時(shí)候會(huì)埋怨：行政科明明有組員很 空閑，為什們讓我去派發(fā)通知，這根本不是我的工作。但現(xiàn)在回想一 下，雖然這不是我的工作，但卻發(fā)現(xiàn)自己能夠清楚記得每個(gè)部門的位 置及成員，與各部門的成員也都能夠相處融洽。 四、5S 工作 每星期三都為 5S 檢查日，包括車間檢查和辦公室檢查。待其他 5S 成員檢查拍照回來后，各檢查成員將照片導(dǎo)出分類，再交由我編 制，待編制完成后，由各車間查閱并將意見反饋到我處進(jìn)行修改，再 交由陳總審批簽名， 最后總經(jīng)辦蓋章生效。

文件下發(fā)到各部門、 車間， 由各部門、車間參照文件圖片和意見進(jìn)行整改。

從 7 月份開始到現(xiàn)在，5S 工作已經(jīng)開展了 5 個(gè)月的時(shí)間，從整 體來說，各部門、車間 5S 工作有了很大的提升。但仍存在一個(gè)很大 的問題就是：各部門車間無法將 5S 工作保持，只是到了檢查日才做 好 5S 工作，敷衍了事。待 5S 檢查完畢后，各部門車間 5S 工作又變 得懶散了。五、其他工作 除上述之外的工作還有對(duì)辦公軟件的熟練操作，比如 Excel、 Word、PPT 的操作、對(duì)文字錄入也有一定的要求、打印、復(fù)印、傳 真，其中就是一個(gè)文檔的排版以及表格的制作。四個(gè)月的時(shí)間，可以說很快，第一次面試的情景似乎還在昨日， 就自身而言，可能還會(huì)欠缺一定的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，但是我的思想是成熟 了，因?yàn)榻佑|到不同的人，聽到看到的也比較多，也使得我在以后的 路中少走了一些彎路，謝謝在這里幫助過我的每一個(gè)人！小楊謝謝你 們大家每個(gè)人！