【第一篇】：IT項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告，it經(jīng)理工作總結(jié)

理年終總結(jié)報(bào)告一年來(lái)， GOA 系統(tǒng)、國(guó)外銷(xiāo)售網(wǎng)站、外掛、游戲麥網(wǎng)站、各收貨商網(wǎng)站等等都是我們項(xiàng)目 部的職能范圍。2010 年上半年項(xiàng)目部的主要績(jī)效集中在自動(dòng)囤取軟件、自動(dòng)收貨軟件、自 動(dòng)轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動(dòng)化軟件的開(kāi)發(fā)工作上， 借助這些軟件， 公司的營(yíng)運(yùn)及管理效率得到 了提升，為公司帶來(lái)了效益！但是我們還有非常大的提升空間，需要大家共同努力去突破。

我們現(xiàn)在還存在以下幾個(gè)需要解決的問(wèn)題

第一點(diǎn)：部門(mén)人力配置不足，分工無(wú)法細(xì)化。一些崗位有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員難招聘，是導(dǎo)致這 個(gè)問(wèn)題的主要原因。

由于公司所在的地區(qū)為縣級(jí)市， 導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員不愿 意來(lái)這邊。

我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊， 也希望在座 的兄弟姐妹們一起幫幫忙，挖掘身邊的合適資源。

第二點(diǎn)：部分同事在處理一些相對(duì)繁瑣的工作任務(wù)地時(shí)候，主動(dòng)性和積極性方面有所欠缺， 工作效率比較低。對(duì)于這點(diǎn)，接下來(lái)我們會(huì)借助績(jī)效考核等管理工具，讓那些能夠?yàn)楣緞?chuàng) 造價(jià)值，付諸自身努力的同事，無(wú)論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的 一點(diǎn)，就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。

第三點(diǎn)：一些項(xiàng)目型系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的延期，暴露出了我們?nèi)狈?xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn)。接下來(lái)的工 作我們需要有清晰的工作流程、責(zé)任更加明確、有序地去運(yùn)作，還需要制定并逐步完善一些 相關(guān)的開(kāi)發(fā)規(guī)范?，F(xiàn)在我們已經(jīng)使用了 Redmine 對(duì)分配的任務(wù)進(jìn)行跟進(jìn)，不過(guò)還是無(wú)法滿 足我們實(shí)際的一些需求，這一塊還需要作進(jìn)一步的完善。

把以上提到的幾點(diǎn)改善了，相信我們大家在工作當(dāng)中都能夠得到提升。

我們深刻理解項(xiàng)目部門(mén)對(duì)于公司發(fā)展的意義及公司對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的期待和要求！ 所以， 團(tuán)隊(duì)的 每一位兄弟姐妹們對(duì)于公司的價(jià)值不言而喻， 要充分發(fā)揮出我們團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力， 需要我們擰 成一股繩，共同努力。有一點(diǎn)可以肯定， “世間自有公道，付出總有回報(bào)” ，只要我們付出努 力，無(wú)論是在個(gè)人職業(yè)素質(zhì)，物質(zhì)報(bào)酬，或是職務(wù)上都會(huì)得到提升。目前我們正在開(kāi)發(fā)的 CRM 系統(tǒng)，工作室管理軟件，游戲帳號(hào)管理系統(tǒng)，還有 GOA1.0 和其他一系列的維護(hù)工作， 以及接下來(lái)要做的游戲麥網(wǎng)站的改版，我們都有信心做的更好。

我深信，只要我們能夠齊心協(xié)力，就可以發(fā)揮出超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，就能夠跨越前進(jìn)道路上 的任何障礙。

【第二篇】：2011年個(gè)人年終總結(jié)(IT項(xiàng)目)，it經(jīng)理工作總結(jié)

個(gè)人年終總結(jié)入庫(kù)項(xiàng)目——XXX 問(wèn)一下大家個(gè)問(wèn)題，什么東西飛得最快？不是百米飛人博爾特，是時(shí)間，稍 縱即逝的時(shí)間，轉(zhuǎn)眼間 2010 年工作已經(jīng)悄然落下帷幕，可能 2010 年對(duì)很多人 來(lái)說(shuō)是對(duì)與很多人來(lái)說(shuō)是平凡的一年，是生命中、工作中的一個(gè)小小的插曲！然 而對(duì)我來(lái)說(shuō)，2010 是重要的一年，是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，更是我人生中的一個(gè)新 起點(diǎn)。因?yàn)槲壹尤肓藦V東旭普，加入了這個(gè)滿布激情，洋溢著友情，充滿機(jī)會(huì)， 能讓我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的大家庭。

以下我將總結(jié)加入公司以來(lái)的工作情況及問(wèn)題建議， 最后展望新年的工作計(jì) 劃。一、工作總結(jié)與業(yè)績(jī)報(bào)告1、項(xiàng)目概況 本人一進(jìn)入公司， 就調(diào)入公司駐番禺國(guó)土局的二調(diào)入庫(kù)項(xiàng)目組工作，職位 是項(xiàng)目助理， 二調(diào)入庫(kù)項(xiàng)目全稱(chēng) 《番禺區(qū)第二次土地調(diào)查數(shù)據(jù)建庫(kù)及管理系統(tǒng)建 設(shè)項(xiàng)目》 ，我項(xiàng)目組主要是負(fù)責(zé)土地調(diào)查數(shù)據(jù)建庫(kù)部分，包括以下內(nèi)容：項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容1、 農(nóng)村土地調(diào)查數(shù)據(jù)入庫(kù) 2、 城鎮(zhèn)村莊調(diào)查數(shù)據(jù)入庫(kù)二調(diào)數(shù) 據(jù)入庫(kù)3、 基礎(chǔ)圖件 1：500 地形圖修補(bǔ)測(cè)數(shù)據(jù)入庫(kù) 4、 基礎(chǔ)圖件 1：2000 地形圖縮編與入庫(kù) 5、 土地調(diào)查檔案掃描文件關(guān)聯(lián) 6、 正射影像數(shù)據(jù)入庫(kù) 7、 宗地圖關(guān)聯(lián)入庫(kù) 8、 現(xiàn)有三維數(shù)據(jù)集成，現(xiàn)有 2、5 維數(shù)據(jù)集成 9、 數(shù)字高程模型（DEM）生成三維模 型建庫(kù)10、 11、 12、數(shù)字正射影像（DOM）處理 生成三維 MPT 場(chǎng)景 生成番禺區(qū)地形大場(chǎng)景（Fly 文件） 2、我的主要工作及成果 2、1 主要的工作 1） 、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理、完成其安排的各項(xiàng)目工作；主要包括：每周一與業(yè)主、 監(jiān)理召開(kāi)的三方總結(jié)會(huì)議，編寫(xiě)項(xiàng)目周總結(jié)匯報(bào)資料、歸納項(xiàng)目質(zhì)量情況、匯總 項(xiàng)目軟件問(wèn)題、 提前并且編寫(xiě)二調(diào)項(xiàng)目入庫(kù)相關(guān)制作流程、參加二調(diào)項(xiàng)目相應(yīng)的 技術(shù)規(guī)格培訓(xùn)、總結(jié)技術(shù)規(guī)格問(wèn)題、編寫(xiě)相應(yīng)的通知下發(fā)作業(yè)團(tuán)隊(duì)、與監(jiān)理、作 業(yè)團(tuán)隊(duì)、業(yè)主、軟件商不定時(shí)進(jìn)行溝通； 2） 、組織、安排并且協(xié)助項(xiàng)目成員開(kāi)展各項(xiàng)目工作：主要包括：地類(lèi)接邊成 果檢查、地形數(shù)據(jù)多輪檢查（常規(guī)檢查、現(xiàn)場(chǎng)入庫(kù)、二級(jí)檢查） 、三維場(chǎng)景導(dǎo)入 與設(shè)置、權(quán)屬數(shù)據(jù)入庫(kù)檢查等項(xiàng)目?jī)?nèi)容； 2、2 主要參與完成的項(xiàng)目組工作建設(shè)內(nèi)容農(nóng)村土地調(diào) 查數(shù)據(jù)入庫(kù)參與完成農(nóng)村土地調(diào)查數(shù)據(jù)入庫(kù)的主要工作包括：矢量數(shù)據(jù) SDE 入庫(kù)、 “批而未用” 地掃描件關(guān)聯(lián)、城鎮(zhèn)農(nóng)村地類(lèi)接邊。

13、 “批而未用”掃描文件的關(guān)聯(lián)，掃描件以文件的形式存放，通 過(guò) BLTB（地類(lèi)圖斑）圖層的 PZWH（批準(zhǔn)文號(hào)）字段進(jìn)行關(guān)聯(lián)，一個(gè) 圖斑關(guān)聯(lián)到一個(gè)文件夾，圖片以 T（圖）或 W（文件）頭進(jìn)行命名， 如

T1，T2，T3。關(guān)聯(lián)已經(jīng)搭建完成。

14、 城鎮(zhèn)農(nóng)村地類(lèi)接邊圖層包括：?jiǎn)我坏仡?lèi)圖層、二級(jí)地類(lèi)圖層、街 坊圖層。檢查的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容主要分為兩方面：圖層圖面拓?fù)錂z查和圖 層屬性檢查，到目前為止，番禺區(qū) 17 個(gè)鎮(zhèn) 16 家作業(yè)隊(duì)伍已經(jīng)經(jīng)過(guò) 4 輪的檢查，目前成果已經(jīng)提交市區(qū)驗(yàn)收。

1、城鎮(zhèn)、村莊土地調(diào)查數(shù)據(jù)入庫(kù)：目前已經(jīng)開(kāi)展了二輪常規(guī)檢查，一輪 現(xiàn)場(chǎng)辦公以及選擇性地下個(gè)測(cè)區(qū)檢查，但由于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)主的驗(yàn)收安排 及生產(chǎn)單位人員的變動(dòng)等客觀原因，目前只有石樓、東涌等有樣板數(shù)據(jù)， 其它均未有成果數(shù)據(jù)； 1、1：500 地形圖入庫(kù)，目前已經(jīng)開(kāi)展了四輪常規(guī)檢查，一輪現(xiàn)場(chǎng)辦公， 各生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)基本有了初步成果，并且進(jìn)行了兩批次的二級(jí)檢查（區(qū)局 檢查） ， 2、為作業(yè)隊(duì)伍修改數(shù)據(jù)提供技術(shù)幫助； 3、利用 2009 年 12 月底影像圖對(duì)各測(cè)區(qū) 1:500 地形圖進(jìn)行檢查；城鎮(zhèn)村莊調(diào) 查數(shù)據(jù)入庫(kù)基礎(chǔ)圖件 1

500 地形圖 修補(bǔ)測(cè)數(shù)據(jù) 入庫(kù)基礎(chǔ)圖件 1

1、1：2000 地形圖縮編與入庫(kù)，在 1：500 地形圖的基礎(chǔ)上進(jìn)行縮編處理 2000 地形圖 生成 1：2000 地形數(shù)據(jù)。

縮編與入庫(kù) 2、規(guī)定了縮編技術(shù)的操作方法，1：500 地形圖最終成果出來(lái)后 5 個(gè)工作日內(nèi)能完成 1：2000 地形圖的縮編與入庫(kù)。土地調(diào)查檔 案掃描文件 關(guān)聯(lián)1、土地調(diào)查檔案掃描文件的關(guān)聯(lián)入庫(kù)，掃描檔案包括：權(quán)屬調(diào)查的掃描 文件、控制點(diǎn)的掃描文件、農(nóng)村集休土地所有權(quán)和使用權(quán)的掃描檔案。

2、目前已經(jīng)編寫(xiě)初步方案，以保證各作業(yè)隊(duì)伍的掃描工作統(tǒng)一，成果能 夠關(guān)聯(lián)。 2、3 自我評(píng)價(jià) 人總是要不斷的總結(jié)，總結(jié)正反兩面，自我肯定及批評(píng)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解 決問(wèn)題， 不斷爭(zhēng)取進(jìn)步， 下面主要是從項(xiàng)目開(kāi)展以來(lái)自身的優(yōu)劣兩方面去分析總 結(jié)， 優(yōu)勢(shì)：1) 相對(duì)熟悉二調(diào)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和流程，主要是建庫(kù)數(shù)據(jù)流程； 2）項(xiàng)目溝通能力較強(qiáng)，善于和業(yè)主及監(jiān)理、外業(yè)團(tuán)隊(duì)就遇到的問(wèn)題 進(jìn)行溝通，妥善解決； 3）善于總結(jié)歸納，對(duì)建庫(kù)工作與數(shù)據(jù)檢查中各種情況善于總結(jié)，歸 納結(jié)論，以指導(dǎo)實(shí)際工作； 4）主動(dòng)積極協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理安排、規(guī)劃項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃，善良組織，全 面考慮； 劣勢(shì)：由于是中途才接觸二調(diào)項(xiàng)目，且一直在番禺國(guó)土局辦公，對(duì)項(xiàng)目的總 體認(rèn)識(shí)還不深刻，對(duì)公司與項(xiàng)目之間的協(xié)調(diào)，溝通，理解還不深入；二、工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及建議二調(diào)入庫(kù)項(xiàng)目，是一個(gè)數(shù)據(jù)龐大，內(nèi)容復(fù)雜，涉及面廣，協(xié)調(diào)的公司單位多 的一個(gè)信息項(xiàng)目， 在這幾個(gè)月的項(xiàng)目實(shí)施中遇到很多問(wèn)題，都需要認(rèn)真去思考與 及時(shí)解決的，以下是我總結(jié)的幾點(diǎn)問(wèn)題及建議， 1）主要溝通與廣泛協(xié)助 我們?nèi)霂?kù)項(xiàng)目要處理的外部關(guān)系相對(duì)較多，如與業(yè)主番國(guó)土局的關(guān)系，與 16 家作業(yè)團(tuán)隊(duì)的關(guān)系、與監(jiān)理單位的關(guān)系、與軟件提供商（南方 CASS）的關(guān) 系，與后期項(xiàng)目系統(tǒng)單位（城信所與北大）的關(guān)系，經(jīng)常遇到這樣的情況：業(yè)主 督促入庫(kù)但作業(yè)單位不提交數(shù)據(jù)檢查；我們督促作業(yè)單位時(shí)，作業(yè)單位不理解或 是埋怨市局標(biāo)準(zhǔn)改變；軟件提供商維護(hù) CASS 軟件，作業(yè)單位無(wú)法開(kāi)展工作的 問(wèn)題等等，問(wèn)題都是環(huán)環(huán)相扣，故我項(xiàng)目組更加主動(dòng)出擊，多方溝通，不要被動(dòng) 的接受，這樣才能把工作做好； 2）成立國(guó)土事業(yè)部，加強(qiáng)溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)助意識(shí) 各項(xiàng)目組不單要處理好本身項(xiàng)目與業(yè)主的溝通， 還要涉及了解公司各個(gè)項(xiàng)目 之間的情況， 如番禺各項(xiàng)目之間的聯(lián)系，包括土規(guī)項(xiàng)目的入庫(kù)與二調(diào)入庫(kù)可相關(guān) 協(xié)助，檔案掃描項(xiàng)目與檔案清理項(xiàng)目可相互協(xié)助，一切以公司業(yè)務(wù)為核心，但目 前各項(xiàng)目尚處理各自為政的狀態(tài)，但公司已經(jīng)意識(shí)到此問(wèn)題，目前番禺這邊的項(xiàng) 目已經(jīng)成立國(guó)土事業(yè)部， 相信在陳小明經(jīng)理的帶領(lǐng)下，各項(xiàng)目組之間能夠更好的 配合； 3）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn) 二調(diào)入庫(kù)項(xiàng)目的技術(shù)規(guī)范， 業(yè)務(wù)流程相對(duì)復(fù)雜與專(zhuān)業(yè)，需要加強(qiáng)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目 的業(yè)務(wù)流程的熟悉， 不單要知道我們項(xiàng)目數(shù)據(jù)入庫(kù)的內(nèi)容，還要相對(duì)清楚知道項(xiàng) 目前期其它生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的制作、 生產(chǎn)狀況以及后期數(shù)據(jù)平臺(tái)應(yīng)用等方面的內(nèi)容，故 項(xiàng)目組最好還是要定期自我學(xué)習(xí)，然后輪流進(jìn)行業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)；三、對(duì)公司及部門(mén)的建議進(jìn)入公司半年多的時(shí)間， 和大家一起見(jiàn)證著公司的成長(zhǎng)，也感受到了公司 的變革和創(chuàng)新，但在一些機(jī)制上還有待完善和健全

1）建立有效的競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制 有競(jìng)爭(zhēng)才有動(dòng)力，才有進(jìn)步，才會(huì)有高效率； 現(xiàn)在我們的這方面很不健 全，有能力的職員上不來(lái)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人危機(jī)感不強(qiáng)，長(zhǎng)期這樣工作就會(huì)像一潭死 水，沒(méi)有活力。我們的工作比較特殊性，對(duì)于外駐項(xiàng)目組，公司無(wú)法及時(shí)作出反 應(yīng)，故借此次成立國(guó)土事業(yè)部的機(jī)遇，建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制非常必要，要讓每個(gè)人 都有一種責(zé)任感，才能有效的控制數(shù)據(jù)質(zhì)量和提高工作效率。

具體的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制我覺(jué)得可以通過(guò)培訓(xùn)及輪換崗位，然后通過(guò)考核進(jìn)行評(píng)定， 至于監(jiān)督機(jī)制則需要加強(qiáng)與各項(xiàng)目組的報(bào)表管理、 會(huì)議跟蹤及設(shè)置監(jiān)督專(zhuān)員等形 式開(kāi)展； 2）提高后勤保障力度 俗話說(shuō)

“行軍打戰(zhàn)，糧草先行” 。我們外駐團(tuán)隊(duì)，很多事情，與設(shè)備的 購(gòu)買(mǎi)，臨時(shí)的下測(cè)區(qū)開(kāi)銷(xiāo)，都需要公司給以第一時(shí)間的后勤保障，公司的后勤保 障是我們最有力的支持。

特別是資金和設(shè)備的保障是穩(wěn)定與提高作業(yè)效率的一種 強(qiáng)有力方法。

具體如部分設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)， 可給以項(xiàng)目經(jīng)理一定的權(quán)利，可采用先買(mǎi)后申報(bào)的 原則，這樣才不會(huì)因此而拖慢了項(xiàng)目的進(jìn)度，特別是引來(lái)業(yè)主的不滿； 3）加強(qiáng)上級(jí)與下級(jí)的交流和溝通 上級(jí)把好的業(yè)績(jī)和評(píng)價(jià)直接反饋給下級(jí)是一種鼓勵(lì)，上級(jí)把工作的不足 和改進(jìn)的要求直接反饋給下級(jí)是一種幫助， 所以不管是好的方面還是不足的方面 的交流都有助于工作能力的提高。

4）員工缺乏歸屬感，人員流失多，需要加強(qiáng)文娛活動(dòng)等企業(yè)文化的完善； 具體的如今年的元旦等節(jié)目，公司均無(wú)聚餐等活動(dòng)，平常運(yùn)動(dòng)及游戲活動(dòng)更 少， 更不用說(shuō)晨會(huì)了，希望公司相關(guān)部門(mén)新的一年能夠加強(qiáng)對(duì)員工企業(yè)文化生活 的重視； 5）建立有效的項(xiàng)目激勵(lì)機(jī)制 這主要是針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)提，目前感覺(jué)公司各項(xiàng)目進(jìn)度均不同程度滯后，本 人也尚未了解公司對(duì)于各項(xiàng)目進(jìn)度滯后或是提前的罰與獎(jiǎng)的明確規(guī)定。

但大家都 知道， 做事要有動(dòng)力才有沖勁， 建議公司探索一種介于項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制與外包經(jīng) 營(yíng)管理之間的一種工作模式， 既能提高公司項(xiàng)目的效率，又能增加各項(xiàng)目經(jīng)理的 動(dòng)力； 上面幾點(diǎn)是本人的一時(shí)所思所想，無(wú)論好壞，目的都是希望公司能夠更好的 發(fā)展。四、2012 年的工作計(jì)劃與展望古人云，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。常言說(shuō)得好，一年之計(jì)在于春，一日之計(jì) 在于晨，故對(duì)于新的一年，我主要需要加強(qiáng)以下幾方面的工作； 1）加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作技能、經(jīng)驗(yàn)的積累學(xué)習(xí)，繼續(xù)做好本職工作； 2）不斷提升管理能力，我們的工作除了注重工作上的技能積累以及工作質(zhì) 量、作業(yè)規(guī)范等的管理； 3）加強(qiáng)一些禮儀知識(shí)，提升自己的商務(wù)、溝通、交流能力； 對(duì)于禮儀方面， 我詳細(xì)說(shuō)多點(diǎn)吧，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作對(duì)此可以說(shuō)對(duì)這方面有 了深刻的認(rèn)識(shí)。特別我們項(xiàng)目外駐管理 人員的多重身份性，對(duì)合作公司、突發(fā) 事件處理時(shí)，我們是代表“廣東旭普” ，我們的精神風(fēng)貌、工作立場(chǎng)、態(tài)度等， 都直接影響業(yè)主對(duì)我們公司的印象； 新的一年，新的挑戰(zhàn)，本人將更為努力，奮斗在作業(yè)的第一線以實(shí)際行動(dòng)來(lái) 沖擊公司制定的宏偉目標(biāo)。

最后，祝公司在新的一年項(xiàng)目多多，每個(gè)項(xiàng)目都提前收款，祝大家在新的一 年里工作進(jìn)步，萬(wàn)事如意！ 總結(jié)人：XXX 20111212

【第三篇】：IT個(gè)人工作總結(jié)，it經(jīng)理工作總結(jié)

入職兩個(gè)多月以來(lái)，無(wú)論在工作還是生活上，都有很多感受和 收獲，在自身能力以及修養(yǎng)素質(zhì)方面也取得了很大的進(jìn)步，從經(jīng)歷的 每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)并適應(yīng)工作環(huán)境。當(dāng)然，這離不開(kāi)領(lǐng) 導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和同事們的熱情幫助，在這里表示衷心的感謝。

回顧這兩個(gè)多月我個(gè)人的工作情況，特別是剛剛進(jìn)入這個(gè)工作 環(huán)境的時(shí)候， 說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣， 不過(guò)真的讓我感覺(jué)收獲很多！ 崗位目前主要有兩大項(xiàng)工作內(nèi)容

其一，計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備管理與維護(hù)； 其二，監(jiān)控、公司使用的各種軟件系統(tǒng)的管理與維護(hù)。

現(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃

一、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備管理與維護(hù)工作內(nèi)容

工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相 關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使 用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公 司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置 等。公司目前一共近 100 臺(tái)電腦，主要的故障有：硬件故障，系統(tǒng)故 障， 網(wǎng)絡(luò)故障， 軟件故障等。

因大部分電腦皆是 08 年至 10 年出產(chǎn)的， 很多機(jī)器由于長(zhǎng)期不停機(jī)使用，導(dǎo)致硬件老化過(guò)快，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩 潰，重裝系統(tǒng)或者更換硬件。打印機(jī)方面因生產(chǎn)需要，過(guò)量使用打印 機(jī)難免造成硬件損壞，打印機(jī)壽命縮短，這也是公司電腦、打印機(jī)送 修更換硬件比較頻繁的主要原因。

二、監(jiān)控、公司使用的各種軟件系統(tǒng)的管理與維護(hù)：因監(jiān)控設(shè) 備線路老化， 并且大部分監(jiān)控設(shè)備維護(hù)期已過(guò)， 更換極為復(fù)雜與不便， 導(dǎo)致公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)目前不完美狀況。

此問(wèn)題部門(mén)主任已經(jīng)在商討 解決方案。IT 管理員維護(hù)的系統(tǒng)有：通凱農(nóng)務(wù)系統(tǒng)（主要） ，A1 科密 考勤系統(tǒng)，ERP 用友系統(tǒng)。剛開(kāi)始對(duì)這些系統(tǒng)都很陌生，經(jīng)過(guò)自己在 電腦上還原數(shù)據(jù)進(jìn)行操作后，基本對(duì)各個(gè)功能模塊有一定的了解，能 夠解決使用中出現(xiàn)的問(wèn)題， 并協(xié)助朱經(jīng)理對(duì)農(nóng)業(yè)部提出的功能進(jìn)行修 改。

三、工作中存在的不足：很多故障的判斷經(jīng)驗(yàn)不足，還沒(méi)達(dá)到 看到故障現(xiàn)象馬上想到解決方法的程度，農(nóng)務(wù)、ERP 系統(tǒng)一些細(xì)化的 功能套帳沒(méi)有了解透徹，廠內(nèi)以前的光纖線路接口沒(méi)有完全理清楚， 為了工作能夠更加有效的開(kāi)展，今后努力學(xué)習(xí)提升自身的技術(shù)。

四、后期工作計(jì)劃：目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較 為廣泛，可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件、U 盤(pán)傳播，公司內(nèi)網(wǎng)長(zhǎng)期 存在潛伏病毒木馬，為了做好防范措施，準(zhǔn)備將公司每臺(tái)機(jī)器都進(jìn)行 一次全面的查殺，并升級(jí)殺毒軟件，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處 理。還將對(duì)公司所有電腦設(shè)備的配置信息等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)備案，便于以后 管理和維護(hù)。鑒于公司 IT 部門(mén)即將進(jìn)行制度體系整改，農(nóng)務(wù)、ERP 系統(tǒng)的權(quán)限和資料修改的新流程， 對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)用戶權(quán)限進(jìn)行檢查確認(rèn)， 用戶資料進(jìn)行核實(shí)和清理失效信息。

本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位， 在工作中如果存在的一些問(wèn)題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)！ 以上是我在 IT 管理員崗位試用期工作總結(jié)及后期工作計(jì)劃。

相 信新的一年一定會(huì)有新的成就， 同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信 任與支持。