【2014年年終工作總結(jié)從幾個(gè)方面寫】

時(shí)間都去哪兒了，還沒好好努力一年就結(jié)束啦~2014 年轉(zhuǎn)眼就到年底啦，又 到了單位要求寫年度總結(jié)的時(shí)候，有的 單位要求每位員工都要上交一份述職報(bào)告， 但這樣的年度工作總結(jié)怎么寫才能讓領(lǐng)導(dǎo) 滿意，又能讓自己的業(yè)績(jī)考核加分呢？下面 是關(guān)于寫年度工作總結(jié)的注意方面，僅供 參考：?不可缺少的三大內(nèi)容年度總結(jié)不同于平時(shí)的工作小結(jié)，兩者有聯(lián)系，但寫作重點(diǎn)不一樣。工作小 結(jié)側(cè)重寫平時(shí)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和體會(huì)，以及針對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)采取的辦法；但年 度總結(jié)不需要這樣寫的， 年度總結(jié)在敘述某項(xiàng)工作過程及得失時(shí)要重點(diǎn)說明個(gè)人 所起的作用，所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。

闡述清楚自己在每項(xiàng)工作中所起的作用，即是起主導(dǎo)作用還是起輔助作用， 是起促進(jìn)作用還是起阻礙作用； 是支持同事或部下的工作，還是領(lǐng)導(dǎo)著部下去完 成某項(xiàng)工作。只有說清楚個(gè)人所起的作用，才能看出述職者與業(yè)績(jī)的關(guān)系，準(zhǔn) 確地評(píng)價(jià)述職者的業(yè)績(jī)。同時(shí)，也便于區(qū)分在存在的問題和過失中，述職者應(yīng) 負(fù)的責(zé)任，是負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任還是負(fù)直接責(zé)任。

一般來說， 年度總結(jié)可分三大部分， 字?jǐn)?shù)以 2~3 頁字為宜， 如需發(fā)言， 以 15~20 分鐘較合適。

A、標(biāo)題、抬頭和緒言。

緒言是年度總結(jié)的開場(chǎng)白。

在這里應(yīng)交待清楚你的身份和職責(zé)，主要說明所分管 的工作、崗位職責(zé)和工作目標(biāo)。

B、主要業(yè)績(jī)。

這是年度總結(jié)的重要部分。主要內(nèi)容是履行崗位職責(zé)情況、工作目標(biāo)完成情 況、 突出業(yè)績(jī)及自我評(píng)價(jià)等。

通俗地說， 就是寫你做了哪些工作， 是怎樣去做的； 取得了哪些成績(jī)，其效益如何；從質(zhì)和量?jī)煞矫孢M(jìn)行自我評(píng)價(jià)。

C、問題和改進(jìn)措施。

在這部分主要講述在履行職責(zé)中的問題和責(zé)任，以及今后改進(jìn)的具體方法。

注意敘述時(shí)不要談空話，要切合實(shí)際，一個(gè)問題一個(gè)問題地分別敘述，不能籠統(tǒng) 地混在一起分不清主次，措施辦法要有可操作性。

總之，正文一般采取夾敘夾議的方法，以敘述為主，把自己做過的工作實(shí)績(jī) 寫出來， 并對(duì)具體績(jī)效做出評(píng)述，而對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的成功得失不要去做超越自己職 責(zé)的論斷。?PPT 版式效果更好如有可能，可以用 PPT 版式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的 WORD 文檔。這是因?yàn)椋琍PT 版式 可以添加一些圖表、鏈接，令述職者更直觀地展示自己的工作業(yè)績(jī)，也便于大家 在總結(jié)會(huì)上相互交流。

過去年度總結(jié)是員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和 HR 單方面的匯報(bào)，寫好上交就算完成了。

現(xiàn)在， 許多單位的年度總結(jié)已經(jīng)轉(zhuǎn)變了這種單一的功能，而成為年底大家工作交 流的一種工具。圖文并茂的 PPT 除了敘述工作業(yè)績(jī)以外，同時(shí)也展示出述職人 的創(chuàng)意思維和策劃能力。?讓數(shù)據(jù)說話一份好的年度總結(jié)，一篇有說服力的述職 報(bào)告不是流于形式，大話滿篇，空洞浮躁， 而是將每項(xiàng)業(yè)績(jī)陳述具體、到位、客觀，盡 量量化，并與年初訂立的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)照，在 實(shí)際、可量的業(yè)績(jī)基礎(chǔ)上給自己一個(gè)客觀公 正的評(píng)價(jià)。定性的敘述必不可少，但定量的 指標(biāo)完成情況更便于領(lǐng)導(dǎo)和 HR 作為年度考 核的依據(jù)。2015 年 1 月 1 號(hào) 匯報(bào)人：***

【2014年年終工作總結(jié)從幾個(gè)方面寫】

2014 年年終工作總結(jié)報(bào)告尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們，你們好！光陰荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間在格冠成長(zhǎng)中度過了大半年，從 5 月底來到格冠，在各位前輩和師傅們指導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫 助下，從一個(gè)無所適從到主動(dòng)工作，漸漸融入了格冠這個(gè)大家庭，在 格冠的這段日子，感受到的是領(lǐng)導(dǎo)的平易近人，同事們團(tuán)結(jié)互助的良 好氛圍。既鍛煉了吃苦耐勞的精神，又強(qiáng)化了專業(yè)知識(shí)，還學(xué)到了書 本學(xué)不到的東西，那就是為人處事。我本著“學(xué)以致用、腳踏實(shí)地” 的原則，在本年度的綠化養(yǎng)護(hù)管理工作中，不僅強(qiáng)化了管理力度，還 努力提高工程建設(shè)和養(yǎng)護(hù)管理水平， 在綠化工程的苗木管理水平上有 了一些提高。

綠化工作看似簡(jiǎn)單， 實(shí)則不易， 一年四季， 種花栽樹、 剪枝除草、 澆水施肥等工作都比較繁瑣，而且時(shí)間性很強(qiáng)，需腳踏實(shí)地，銳意進(jìn) 取，要有“咬定青山不放松，立根原在破巖中。千磨萬擊還堅(jiān)勁，任 爾東西南北風(fēng)?！焙罋夂鸵懔?，才能使各項(xiàng)工作均取得進(jìn)步。

一、 腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)。

大半年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司新的規(guī)章制度，按時(shí)上下班，對(duì)自己 的本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡量不放過每一個(gè)細(xì)節(jié)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及 時(shí)按時(shí)完成。從思想上到行動(dòng)上多做到真正以公司為家，把公司的事 當(dāng)成自己的事去做，做到先有大家再有小家，把公司的事無論大小都 當(dāng)成首要大事去做，做到想公司所想，做公司所做。

在綠化工程的管理工作中，在嚴(yán)格按照政策法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及 建設(shè)單位對(duì)工程的要求辦事的同時(shí)，還注重積累大量第一手資料，準(zhǔn) 確發(fā)現(xiàn)存在問題并能夠在第一時(shí)間妥善解決。

為所屬綠化工程提供直 觀依據(jù)，力爭(zhēng)在園林綠化養(yǎng)護(hù)水平，及本單位的綠化工程管理工作上 全新臺(tái)階做好技術(shù)保障。在安全生產(chǎn)方面，把責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)具體 從業(yè)者手中，在未來的日子針對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)、園林機(jī)具、農(nóng)藥的使用管 理等方面應(yīng)分別制定相應(yīng)操作規(guī)程，在召開安全生產(chǎn)會(huì)議時(shí)，傳達(dá)到 每一位從業(yè)人員手中，一方面可以提高從業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)，另一方 面最大限度地消除安全隱患，確保職工及公司財(cái)產(chǎn)安全。

二、 立足本職工作，積極參與學(xué)習(xí) 平時(shí)不僅要加強(qiáng)自身在專業(yè)與非專業(yè)方面的學(xué)習(xí)，提高工程質(zhì) 量，在工程建設(shè)中依據(jù)具體情況具體分析，因地制宜的原則，并結(jié)合 自身的工作經(jīng)驗(yàn)，努力提高公共綠地的景觀質(zhì)量，不為了只完成任務(wù) 而建設(shè)，在提高苗木成活率上下功夫，提高管理水平保證公司的經(jīng)濟(jì) 效益。在公司同事們的共同努力下，綠化工作有了明顯變化。

今年我主要參與施工和養(yǎng)護(hù)的工地主要是江北大道， 寧淮高速沿 線和園區(qū)。

寧淮高速沿線綠化工程今年采取突擊戰(zhàn)術(shù)， 把工作緊湊化， 統(tǒng)一拔草、澆水、修剪，寧淮高速沿線綠化工程本應(yīng)交接驗(yàn)收中，然 而由于為了迎接南京青奧會(huì)，反季節(jié)種樹，這里除了政府部門的政治 原因，當(dāng)然我們工程部人員也有管理不到位問題，導(dǎo)致出現(xiàn)大面積苗 木死亡，以旱柳，雪松為最，粗略估算幾千棵，直接損失至少 70 萬， 僅僅是這兩種苗木費(fèi)用，其他機(jī)械，人工不算，領(lǐng)導(dǎo)們，同事們，我 們?cè)摼寻?，不能接的工程盡量不接，有時(shí)候不僅是虧了錢，還會(huì)影 響到公司的行業(yè)形象， 當(dāng)然許總在動(dòng)工前說過寧淮高速沿線綠化工程 這是政治任務(wù)， 虧本也得做， 但是我們也可以盡力避免不必要的損失， 就是因?yàn)槲覀兪┕み^程中只顧速度，有病亂投醫(yī)，忘記了養(yǎng)護(hù)的重要 性，在有限的時(shí)間里，可以合理安排工作，例如一天來多少樹，要多 少人才能種完，澆水是不是能及時(shí)澆完，修剪可以往后，完全可以算 出來，堅(jiān)決不能超量，要超量必須是要在能完成的前提下進(jìn)行，只是 我們沒有去做，目前我們正在補(bǔ)種，希望大家吸取教訓(xùn)，做好準(zhǔn)備工 作，爭(zhēng)取解決這個(gè)老大難。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持，同事們的努 力下，一定可以很好的完成。江北大道工程開始面臨的困難也不少， 有拆遷問題、設(shè)計(jì)問題、交叉施工問題、工程進(jìn)度問題、和苗木成活 等問題。但林冠工程部工作人員沒有被困難嚇倒，相反在困難中激發(fā) 出的是我們克服困難的種種辦法和解決問題的信心。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶 領(lǐng)下，在我們堅(jiān)強(qiáng)的意志工作中，今年夏季江北大道在苗木在栽植過 程中沒有出現(xiàn)較大毛病，基本得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。共計(jì)栽植苗木 XXX 種，其中有喬木 XXX 株，灌木幾百余株，地被 XXX 株、草坪等。

僅綠化共計(jì)完成工程造價(jià) XXX 元。

此成績(jī)的取得是在許總領(lǐng)導(dǎo)， 剛哥， 二叔，小潘，宋哥，姚璇等現(xiàn)場(chǎng)人員共同努力下取得的，是我們整個(gè) 格冠團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)一致，共同努力的結(jié)果。

三、 銘記過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn) 綠化的養(yǎng)護(hù)管理是工程建設(shè)之后對(duì)園林植物進(jìn)行的長(zhǎng)期撫育管 理工作，養(yǎng)護(hù)管理工作的監(jiān)管應(yīng)把握所養(yǎng)護(hù)對(duì)象自身的特點(diǎn)，尋找最 有效地途徑，方法和結(jié)果不能只取其一，俗話說“三分種，七分養(yǎng)” 應(yīng)加以側(cè)重，以結(jié)果為主，在養(yǎng)護(hù)管理上下功夫。并逐步合理編制專 項(xiàng)施工計(jì)劃，使施工成本與施工質(zhì)量和公司效益達(dá)到和諧統(tǒng)一。

在養(yǎng)護(hù)工作中還需要區(qū)分施工與管理的區(qū)別。

綠化工程施工通常 具有以下特點(diǎn)

1、單次性。如種植一株樹從挖坑、回土、扶正到上保護(hù)架等工序只 進(jìn)行一次后，即只完成單株樹木的栽植，不再需要重復(fù)多次進(jìn)行。

2、工序固定性。就是在綠化工程進(jìn)行過程中，各道工序開展的先后 次序基本是固定的，無特殊情況沒有很大的變化。

3、時(shí)限性。即工程施工一般需要在一定的時(shí)限內(nèi)完成，具有一定的 緊迫性。綠化大好時(shí)節(jié)，僅僅在短短的幾天，每種苗木的生活習(xí)性不 同，其適宜栽植的時(shí)期也不同，我們要抓住適宜成活的種植時(shí)期，以 提高苗木成活。

而綠化養(yǎng)護(hù)管理工作不同于綠化工程建設(shè)，相應(yīng)具有以下特點(diǎn)

1、重復(fù)性、持續(xù)性。如在一個(gè)生長(zhǎng)季內(nèi)，樹木的修剪要根據(jù)植物生 長(zhǎng)狀況，在合理的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行數(shù)次修剪；噴灑藥物要根據(jù)病蟲害的發(fā) 生情況和規(guī)律進(jìn)行隨時(shí)防治，因此，多項(xiàng)工作往往在具體的綠化工程 養(yǎng)護(hù)中是經(jīng)常重復(fù)進(jìn)行的。

2、工序不固定性。綠化工程管理工作的開展通常容易受很多因素的 影響，如溫度、雨水、災(zāi)害性天氣等。雨水充沛，很可能兩個(gè)月不用 澆水，但植物生長(zhǎng)量加大，又會(huì)增加修剪的工作量。因此，每天需要 開展哪一項(xiàng)工作需要根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)調(diào)節(jié)，才能合理安排人力、物 力，適應(yīng)植物生長(zhǎng)的需要，相對(duì)的機(jī)動(dòng)性就很大， 3、季節(jié)性。養(yǎng)護(hù)管理工作主要隨著季節(jié)不同而有所變化。通常以一 年為周期， 如喬木修剪在冬季進(jìn)行整形修剪； 在生長(zhǎng)季節(jié)發(fā)生枯死枝、 折損枝則要及時(shí)進(jìn)行清潔修剪；發(fā)生萌蘗，要進(jìn)行摘除萌蘗的營(yíng)養(yǎng)修 剪。時(shí)限要求不十分嚴(yán)格，只要符合其生長(zhǎng)規(guī)律，能夠促進(jìn)植物健康 生長(zhǎng)即可。

因此對(duì)養(yǎng)護(hù)管理工作的監(jiān)管應(yīng)與施工工程的監(jiān)管區(qū)別對(duì)待， 把握 其自身的特點(diǎn)，尋找有效的控制點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)最適合的工作途徑，以使管 理過程有序、合理、可操作性強(qiáng)，保證公司經(jīng)濟(jì)效益最大化。

在實(shí)際養(yǎng)護(hù)工作中， 我覺得應(yīng)在“早、 全、 細(xì)、 新”上下大功夫， 在確保成活率的同時(shí)，盡可能的在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到理想的景觀效 果。在不得已的情況下，我們也要進(jìn)行反季節(jié)栽植，反季節(jié)栽植應(yīng)比 平常栽植多下功夫，講究方式方法，使其生長(zhǎng)的自身環(huán)境與外界環(huán)境 和諧統(tǒng)一。講究科學(xué)，利用科學(xué)的方法提高苗木成活。

如果綠化管理措施及時(shí)，可以有力地保證了綠化工程的質(zhì)量，從 而為公司取得可喜成果。

四、 把握現(xiàn)在，展望未來。

在綠化工作中我們更應(yīng)該振奮精神，搶抓機(jī)遇，努力創(chuàng)造條件解 決問題，謀求發(fā)展，根據(jù)具體要求，積極分解制定切合實(shí)際的工作計(jì) 劃，扎扎實(shí)實(shí)地抓好各方面工作，加大施工、養(yǎng)護(hù)工作力度。建立更 加正常、 良性的工作團(tuán)隊(duì)， 創(chuàng)造更加和諧的工作環(huán)境。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)， 以提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，從而從根本上提高管養(yǎng)水平，降 低管養(yǎng)成本。我將繼續(xù)保持積極的工作熱情和清晰的工作思路，腳踏 實(shí)地，再接再厲。

在將來的工作中，我應(yīng)該在現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)水平上努力開拓創(chuàng)新， 發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí)吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和管理方法， 為林冠園林綠化事業(yè) 的發(fā)展，發(fā)揮自己的光和熱。我相信未來會(huì)是美好的，因?yàn)槲覀冋?這條路上披荊斬棘！ 最后引用一首近代女英雄秋瑾的一首詩作為本年度的結(jié)尾吧：秋海棠 —秋瑾 栽植恩深雨露同， 一叢淺淡一叢濃。

平生不借春光力， 幾度開來斗晚風(fēng)？工程部

楊叔軍 2015.01.08

【2014年年終工作總結(jié)從幾個(gè)方面寫】

附件 12014 年度員工績(jī)效評(píng)估表評(píng)估時(shí)間

被考核人姓名 工作部門 直接上級(jí)主管姓名及崗位 XXX XXXX 員工編號(hào) 工作崗位 XX、項(xiàng)目經(jīng)理 軟件開發(fā)工程師 年 月 日工作績(jī)效考核從年度工作計(jì)劃、工作目標(biāo)完成及工作質(zhì)量方面進(jìn)行總結(jié)（由員工本人完成） ，評(píng)價(jià)等級(jí)由主管確定。

年度工作任務(wù)完成1人力資源部編制 2014 年 5 月 6 號(hào)，我很榮幸進(jìn)入上海中科軟并加入建信項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

今年對(duì)我來說是個(gè)意義非凡的一年。非凡不是說我很牛，而是因?yàn)槲以谶@一年中學(xué)到了很多，也遇到 了很多挫折，再從挫折中成長(zhǎng)，并且認(rèn)識(shí)到了作為一名開發(fā)人員所要面對(duì)的責(zé)任和未來職業(yè)方向。

先回顧一下 2014 年度，我在中科軟的成長(zhǎng)歷程

一、大銀保項(xiàng)目

（一）2014 年 5 月 6 日至 2014 年 6 月 10 日 熟悉了建信項(xiàng)目開發(fā)框架并進(jìn)行了《大銀保項(xiàng)目》部分 需求開發(fā)。具體功能和需求有

1.投連險(xiǎn) TI-賬戶轉(zhuǎn)換保全模塊 支持銀保通渠道投連險(xiǎn) 5 個(gè)賬戶之間可以一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)一的劃轉(zhuǎn)的保全業(yè)務(wù)流程。

2.打印投連險(xiǎn)交易明細(xì)模塊 針對(duì)銀保通各個(gè)交易進(jìn)行明細(xì)匯總并打印。

（二）工作任務(wù)進(jìn)展順利，在個(gè)險(xiǎn)的開發(fā)積累中，學(xué)習(xí)了壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)基本操作流程和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，并熟悉 了統(tǒng)一對(duì)外交易平臺(tái)的基本配置和使用。

二、團(tuán)險(xiǎn)優(yōu)化項(xiàng)目（2013PA004-2）

（一）2014 年 6 月 11 日至 2014 年 9 月 26 日 系統(tǒng)學(xué)習(xí)了團(tuán)險(xiǎn)契約、月結(jié)、保全、續(xù)保業(yè)務(wù)流程及 業(yè)務(wù)背景。具體功能和需求有

1.續(xù)保確認(rèn)單打印 對(duì) GHMF（健康委托管理）產(chǎn)品已經(jīng)續(xù)保成功的保單進(jìn)行續(xù)保確認(rèn)打印。

2.團(tuán)體保單查詢 主要進(jìn)行 GHMF 產(chǎn)品基金賬戶軌跡支持續(xù)保年度軌跡查詢調(diào)整和【已生效保單年度】新增功能開 發(fā) 3.滿期退費(fèi)通知書 新增 GHMF[滿期退費(fèi)通知書打印]模塊，對(duì)已經(jīng)滿期終止的保單，進(jìn)行滿期賬戶余額退費(fèi)后的通 知書及明細(xì)打印 4.續(xù)期管理費(fèi)傭金提數(shù) 對(duì) GHMF 產(chǎn)品續(xù)保保單生成的續(xù)期管理費(fèi)，進(jìn)行傭金提數(shù) 5.非貸無憂續(xù)期抽件、核銷 支持非貸無憂走即時(shí)結(jié)算的續(xù)期流程，進(jìn)行了非貸無憂續(xù)期抽件、續(xù)期繳費(fèi)通知書、續(xù)期繳費(fèi)、 續(xù)期核銷、發(fā)票打印功能的開發(fā)和調(diào)整。

6.保全收付費(fèi)調(diào)整 對(duì)于期繳、躉交保單支持解約、減人保全續(xù)期、續(xù)?；赝嗽囁銛?shù)理開發(fā)和調(diào)整。

7.長(zhǎng)險(xiǎn)離職回沖 對(duì)長(zhǎng)險(xiǎn) GULA、GULB 產(chǎn)品離職退保保全項(xiàng)目時(shí)，對(duì)離職日期在保全生效日之前，且在保全生效日 前后發(fā)生收益結(jié)算并已歸屬至個(gè)人時(shí)，進(jìn)行收益歸屬回沖至公共賬戶（投保人未分配賬戶） （二） 整體工作任務(wù)進(jìn)展順利， 在第 6 點(diǎn)功能開發(fā)中稍有延遲， 這也是團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)中關(guān)聯(lián)性最多的地方， 對(duì)團(tuán)險(xiǎn)整體業(yè)務(wù)的知識(shí)儲(chǔ)備不夠，及核心代碼不熟悉是主要原因?，F(xiàn)已對(duì)團(tuán)險(xiǎn)各保全的業(yè)務(wù)有了較全面的 理解和總結(jié)。

三、國(guó)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā) （一）2014 年 9 月 27 日至 2014 年 10 月 31 進(jìn)行了國(guó)聯(lián)產(chǎn)品的開發(fā)，對(duì)產(chǎn)品定義有了深刻的認(rèn)知和 知識(shí)積累。具體產(chǎn)品需求有

1.百萬保駕兩全保險(xiǎn)，產(chǎn)品特性：個(gè)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)兩全保險(xiǎn)、主險(xiǎn)、支持個(gè)險(xiǎn)核心和銀代兩個(gè)渠道 2.少兒特定疾病保險(xiǎn)，產(chǎn)品特性：個(gè)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)健康險(xiǎn)、主險(xiǎn) 3.交通工具團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)，產(chǎn)品特性：團(tuán)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、主險(xiǎn) 4.補(bǔ)充工傷團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)，產(chǎn)品特性：團(tuán)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、主險(xiǎn) （二）工作進(jìn)展順利，通過產(chǎn)品定義的開發(fā)，對(duì)個(gè)、團(tuán)險(xiǎn)，從契約投保規(guī)則配置、保額、保費(fèi)的計(jì)算、 核保規(guī)則配置、風(fēng)險(xiǎn)保額的控制，到保全項(xiàng)目的支持、保全核保規(guī)則配置，再到理賠賠付計(jì)算規(guī)則和校驗(yàn) 規(guī)則的控制有了較全面的學(xué)習(xí)和總結(jié)。2人力資源部編制 四、養(yǎng)頤無憂項(xiàng)目（2014-PRJ-0005） （一）2014 年 11 月 3 日至今 GHMFB 產(chǎn)品升級(jí)，在原有存在公共賬戶和個(gè)人賬戶的基礎(chǔ)上，新增‘公 共投資賬戶’ 。進(jìn)行從契約、月結(jié)、保全、理賠及支持續(xù)保業(yè)務(wù)的全面調(diào)整。

1.契約部分 新增【公共投資賬戶】的業(yè)務(wù)及功能支持 2.月結(jié)部分 支持公共投資賬戶月結(jié)數(shù)理，新增銀行代付業(yè)務(wù)賬戶管理費(fèi)和受托咨詢費(fèi)的扣除。

3.保全部分 支持公共投資賬戶賬戶劃轉(zhuǎn)、解約及減人、減人退保批處理相關(guān)收益計(jì)算的調(diào)整 4.續(xù)保部分（進(jìn)行中） 支持 GHMFB 續(xù)保業(yè)務(wù)主流程開發(fā)，包括滿期賬戶結(jié)算、續(xù)保抽件、續(xù)保核銷、續(xù)保終止、滿期終 止批處理的調(diào)整，及續(xù)保月結(jié)、續(xù)保保全相關(guān)調(diào)整。

（二）工作進(jìn)展比較順利，通過團(tuán)險(xiǎn)優(yōu)化的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，對(duì)此次養(yǎng)頤無憂項(xiàng)目的開發(fā)，增添了很多信心 和把握，對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)了解的更細(xì)致和全面。

五、工作問題總結(jié) 現(xiàn)在來看，我來中科軟的工作經(jīng)驗(yàn)也不是是個(gè)新人了，卻依然出現(xiàn)了很多以下問題，應(yīng)自我批評(píng) 和總結(jié)。

1.溝通能力：對(duì)一個(gè)開發(fā)人員來說，溝通能力是最重要的，良好的溝通能夠更快幫助自己發(fā)現(xiàn)問 題原因和解決辦法。對(duì)問題本身的理解不到位，經(jīng)常出現(xiàn)思路不清晰導(dǎo)致提出問題沒有更好的提高解決問 題的效率。

2.執(zhí)行能力：執(zhí)行能力是考驗(yàn)一個(gè)人工作水平的尺標(biāo)，對(duì)一個(gè)項(xiàng)目規(guī)劃不夠全面，開發(fā)過程和總 結(jié)不夠，會(huì)導(dǎo)致開發(fā)進(jìn)度延遲。

3.分析能力：對(duì)一個(gè)功能，能夠從點(diǎn)到面的去理解,從中分析出業(yè)務(wù)的背景和關(guān)聯(lián)性影響。這一 點(diǎn)還需要更多的總結(jié)。

4.學(xué)習(xí)能力：一個(gè)好習(xí)慣的養(yǎng)成，是從一點(diǎn)一滴培養(yǎng)起來的，如果一開始沒有養(yǎng)成的話，后面想 要彌補(bǔ)，猶如亡羊補(bǔ)牢，真的不容易。好的習(xí)慣需要學(xué)習(xí)，而且是必須要堅(jiān)持的。工作態(tài)度及團(tuán)隊(duì)合作評(píng)價(jià)從工作努力程度、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作精神方面進(jìn)行總結(jié)（由員工本人完成） 在建信項(xiàng)目組的日子，讓我感受到了強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)合作精神。

一個(gè)項(xiàng)目的完成，需要大家不同分工的組成部分，工作分到自己身上，是項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)我的信任。

因此，完成工作必須要遵守每一個(gè)環(huán)節(jié)。

1.對(duì)需求進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治?，寫出比較完善的詳細(xì)設(shè)計(jì) 2.要嚴(yán)守開發(fā)規(guī)范，這是一個(gè)好的開發(fā)者必須要做到的 3.對(duì)問題要做好詳細(xì)的分析和總結(jié)，關(guān)注需求變更和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性 4.完成的代碼要根據(jù)需求和設(shè)計(jì)做成詳細(xì)的自測(cè)案例并進(jìn)行自測(cè) 做到以上環(huán)節(jié)要點(diǎn)，才能更好的保障開發(fā)質(zhì)量。在項(xiàng)目期間內(nèi)，自身很多環(huán)節(jié)都出現(xiàn)了漏洞，但 在項(xiàng)目經(jīng)理和同事的指導(dǎo)和幫助下，有了很多改善，但是做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，開發(fā)路上任重道遠(yuǎn)，希望 能夠更好的發(fā)揮自己的能力。3人力資源部編制 培訓(xùn)發(fā)展請(qǐng)說明個(gè)人本年度培訓(xùn)參加情況，管理人員應(yīng)說明下屬培養(yǎng)情況（由員工本人完成） 項(xiàng)目組每周都有很多規(guī)范性、技術(shù)性、業(yè)務(wù)性等各種培訓(xùn)，個(gè)人也在積極的參加和學(xué)習(xí)。小組內(nèi) 每周都會(huì)輪流主持項(xiàng)目例會(huì)，除了每周一次的知識(shí)培訓(xùn)，還會(huì)進(jìn)行小組總結(jié)和討論。培訓(xùn)內(nèi)容大多為 開發(fā)中經(jīng)常用到的關(guān)鍵性知識(shí)，如契約、保全、理賠、續(xù)保等業(yè)務(wù)知識(shí)，也有新的技術(shù)知識(shí)如銀保通 渠道培訓(xùn)，sql 優(yōu)化技術(shù)培訓(xùn)等。自己也做了幾次總結(jié)性培訓(xùn)，但是還有不足，應(yīng)向做出好的培訓(xùn)內(nèi)容 的同事為榜樣，好好學(xué)習(xí)總結(jié)，希望明年也能給大家分享一些有用的知識(shí)。職業(yè)規(guī)劃請(qǐng)說明未來三年的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)及下一年度培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo)（由員工本人與直接上級(jí)主管共同完成） 下一年度：我的目標(biāo)是對(duì)個(gè)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)，進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié)。希望能夠在工作中不僅作為一名 開發(fā)工程師，還能夠把積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)更大限度奉獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目中。

未來三年規(guī)劃：希望能做一個(gè)更有擔(dān)當(dāng)能力 IT 人員，像團(tuán)隊(duì)中的佼佼者學(xué)習(xí)，更好的實(shí)現(xiàn)自己在團(tuán)隊(duì) 中的價(jià)值。目標(biāo)：向項(xiàng)目經(jīng)理看齊。員工工作評(píng)價(jià)（由員工直接上級(jí)主管完成）4人力資源部編制 評(píng)估分值（百分制） ：缺勤時(shí)間：部門意見或主管副總裁評(píng)價(jià)意見：天病假 ：天簽字：備注：5人力資源部編制 填表說明一、本表格由員工本人及員工直接上級(jí)主管根據(jù) 2014 年度工作目標(biāo)及標(biāo) 準(zhǔn)共同評(píng)估完成，其中工作績(jī)效考核、工作態(tài)度及團(tuán)隊(duì)合作評(píng)價(jià)、培訓(xùn)發(fā)展 部分由員工本人根據(jù)自己一年工作的實(shí)際情況進(jìn)行填寫；職業(yè)規(guī)劃由員工本 人與直接上級(jí)主管共同商討后完成。員工直接上級(jí)主管根據(jù)員工一年工作表 現(xiàn)，對(duì)員工一年工作情況進(jìn)行總結(jié)。

二、員工填寫表格時(shí)，應(yīng)按照表格提示要求，公正、詳細(xì)地填寫相關(guān)內(nèi) 容，對(duì)工作情況進(jìn)行總結(jié)，以便能在今后的工作更好地改進(jìn)缺點(diǎn)，提高工作 效率。

三、直接上級(jí)主管在進(jìn)行員工工作表現(xiàn)總結(jié)時(shí)，應(yīng)制定出下屬員工下一 年度工作目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，以便在下一年度考核時(shí)，能有一個(gè)較清晰的考核標(biāo)準(zhǔn)。

四、各部門也可根據(jù)自身實(shí)際情況，參考本表進(jìn)行修改，修改稿交人力 資源部備案。

五、如存在任何疑問，請(qǐng)直接咨詢?nèi)肆Y源部。

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