廣電網(wǎng)絡(luò)員工工作總結(jié)

二00X年度，XX鎮(zhèn)廣播電視的發(fā)展，在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)?shù)攸h委、政府的關(guān)心支持下，進(jìn)一步發(fā)揮了廣播電視在農(nóng)村兩個(gè)文明建設(shè)中的作用。一年來(lái)我站堅(jiān)持講大局、講團(tuán)結(jié)、講穩(wěn)定，緊密團(tuán)結(jié)在黨中央周圍，切實(shí)做好改革發(fā)展穩(wěn)定各方面工作，迎接黨的十六大勝利召開(kāi)。我站以鄧小平理論和江總書(shū)記提出的“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以發(fā)展為主題，以改革為動(dòng)力，以宣傳為中心，扎實(shí)工作，進(jìn)一步推進(jìn)全鎮(zhèn)的廣播電視事業(yè)，各項(xiàng)工作都取得了新的成績(jī),下面將我站一年來(lái)的主要工作作總結(jié)。

一、工作成績(jī)

一年來(lái)，我站圍繞以宣傳為中心，正確地把握輿論導(dǎo)向，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府提出的“三個(gè)大抓”工作重點(diǎn)宣傳，充分發(fā)揮輿論宣傳的重要導(dǎo)向作用,使廣大干部群眾進(jìn)一步加深了對(duì)“三個(gè)大抓”工作的認(rèn)識(shí)和理解。加大力度對(duì)我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)村工作宣傳報(bào)道，結(jié)合我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的工作部署，深入各村采訪、采寫(xiě)了一批反映農(nóng)民積極進(jìn)行農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，積極發(fā)展“短、平、快”種養(yǎng)項(xiàng)目，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新聞稿。一年來(lái)，我站采播各類新聞稿X(qián)多條，其中送市臺(tái)X條，西江報(bào)社X多條，縣臺(tái)X多條。到目前已基本完成縣局交給的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)著力加大各項(xiàng)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的宣傳，為推進(jìn)我鎮(zhèn)精神文明建設(shè)起到了重要的作用。

我站以發(fā)展為主題，積極、穩(wěn)步把推進(jìn)事業(yè)建設(shè)，隨著有線電視建設(shè)不斷發(fā)展，有線電視技術(shù)維護(hù)工作更顯重要，今年技術(shù)維護(hù)工作能夠抓住重點(diǎn)，抓好面上主干線維護(hù)，充實(shí)維護(hù)人員、維護(hù)經(jīng)費(fèi)、維護(hù)器材，增強(qiáng)維護(hù)工作的服務(wù)意識(shí)，提高工作效率和服務(wù)水平，增加入戶率，擴(kuò)大覆蓋面。今年我站還多方面籌集資金，想方設(shè)法對(duì)邊遠(yuǎn)山區(qū)的XX村、XX 村開(kāi)通了有線電視，并增強(qiáng)用戶X戶，增加了站內(nèi)收入。并對(duì)XX、XX、XX行政村小網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了與鎮(zhèn)站聯(lián)網(wǎng)，使原來(lái)X個(gè)行政村的有線電視用戶都能夠看到本縣和本鎮(zhèn)新聞。今年X月還實(shí)現(xiàn)了縣鎮(zhèn)光纖聯(lián)網(wǎng)工程，提高了傳輸質(zhì)量，增加了電視節(jié)目套數(shù)（X套）。同時(shí)還籌集了X萬(wàn)多元對(duì)圩鎮(zhèn)線路進(jìn)行了更換，使整個(gè)圩鎮(zhèn)用戶能看到了X套清晰的電視節(jié)目。我站一年來(lái)雖然取得了一些成績(jī)，對(duì)各項(xiàng)任務(wù)，如經(jīng)濟(jì)指標(biāo)還未有完成，我站必須加大力度，抓好維護(hù)費(fèi)的征收，按期完成縣局下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

二、工作存在問(wèn)題

主要是安全播出工作仍存在著薄弱環(huán)節(jié)，不能掉以輕心，如安全意識(shí)觀念淡薄，播出設(shè)備不完善、管理不力等問(wèn)題。部分支線路傳輸信號(hào)弱、不穩(wěn)定、質(zhì)量差，圩鎮(zhèn)與農(nóng)村用戶信號(hào)有差距，致使部分自然村管理費(fèi)難收等問(wèn)題。還存在著發(fā)展速度慢、部分村還未開(kāi)通有線電視等等。

三、二00X年工作思路

新的一年，我們繼續(xù)以鄧小平理論和江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)十六大精神，扎扎實(shí)實(shí)地做好廣播電視工作，貫徹中央確定的“統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，沉著應(yīng)對(duì)，趨利避害，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，扎實(shí)工作”的指導(dǎo)方針，認(rèn)真落實(shí)縣委提出的各項(xiàng)要求，強(qiáng)化宣傳，深化改革，穩(wěn)步發(fā)展。今后必須強(qiáng)化管理，對(duì)全站人員逐一明確分工，使之責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)知識(shí)不斷提高，努力完成各項(xiàng)任務(wù)，抓好資金投入，使在職人員深入發(fā)動(dòng)農(nóng)戶投資有線電視入戶，致力抓好發(fā)展，擴(kuò)大全鎮(zhèn)有線電視覆蓋面，盡快消滅廣播電視收聽(tīng)和收看盲點(diǎn)。今后為使宣傳工作有深度、有力度，堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，我們明確了鎮(zhèn)站是縣有線廣播電視臺(tái)派駐基層的記者站、基層站采編人員和采編任務(wù)積極完成。要深入農(nóng)村，關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)，圍繞當(dāng)?shù)攸h委、政府的各個(gè)時(shí)期中心工作，抓好有影響力的典型宣傳，擴(kuò)大宣傳效果，積極搞好宣傳工作，把輿論導(dǎo)向工作提高到一個(gè)新的水平。

廣電網(wǎng)絡(luò)員工工作總結(jié)

有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù)，才能夠不斷增加用戶對(duì)我們的信任，進(jìn)而才會(huì)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。過(guò)去的2011年，回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時(shí)。一年多來(lái)，在縣局、公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力?，F(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下：

一．抓安全傳輸，保信號(hào)暢通

去年以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢(shì)十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對(duì)安全，在上級(jí)的統(tǒng)一部署下，本人不間斷地對(duì)線路進(jìn)行巡查。確保了國(guó)慶節(jié)、和黨的“十六大”召開(kāi)重要播出保證期”的傳輸安全，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬(wàn)戶。

二．抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠(chéng)實(shí)做人，樹(shù)行業(yè)形象。

作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員，網(wǎng)絡(luò)配備應(yīng)該說(shuō)是比較精簡(jiǎn)的。具體負(fù)責(zé)日常維修和收費(fèi)工作，而作為一個(gè)窗口服務(wù)的行業(yè)，且管理范圍涉及面廣，直接用戶達(dá)1000余戶，我負(fù)債的有線電視總長(zhǎng)度達(dá)20多公里。所經(jīng)路途地形復(fù)雜，既有以架空為主的線路，過(guò)河的線路，受人為或自然破壞的情況較為嚴(yán)重。各種事情可以說(shuō)是應(yīng)接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒(méi)有絲毫怨言，從不把困難推向站里，而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動(dòng)自己的積極性，在我們的共同努力下，使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作，一年來(lái)，在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下，經(jīng)過(guò)我們站全體員工的共同努力，使我站的各項(xiàng)工作有了新的起色。全年發(fā)展（新增入網(wǎng)）戶42戶，用戶報(bào)修147起（次），受風(fēng)雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障38起（次）、因用戶使用不當(dāng)和室內(nèi)私拉亂接等造成的故障21起（次）；夜間維修線路3次，除安裝任務(wù)外，完成了公司下達(dá)的其它各項(xiàng)任務(wù)。

存 在 不 足

一．深入第一線不夠

對(duì)于工作，雖然本人是盡心盡責(zé)，但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握，從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。

二．工作方式、方法比較簡(jiǎn)單

這一年，工作可謂千頭萬(wàn)緒，要求處理和解決的問(wèn)題很多，在這種情況下，本人有時(shí)處理問(wèn)題比較簡(jiǎn)單，特別是遇到一些較為棘手的問(wèn)題時(shí)，內(nèi)心就顯得比較急躁，脾氣也就容易暴躁，得理不讓人，最終傷了不少同事、用戶的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。

三．工作熱情有所下降

應(yīng)該說(shuō)，本人工作熱情比較高，也較為自覺(jué)主動(dòng)。但隨著時(shí)間的推移，也自覺(jué)不自覺(jué)地產(chǎn)生了一些活思想，主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降，工作干勁不如以前，工作積極性、主動(dòng)性，創(chuàng)造性沒(méi)能很好地發(fā)揮出來(lái)，有時(shí)也會(huì)產(chǎn)生干多干少一個(gè)樣的不健康想法。

四、今后打算

針對(duì)目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問(wèn)題，本人還要下大力氣解決，首先是要加強(qiáng)維護(hù)工作，加大有線電視設(shè)施保護(hù)力度，確保黨和政府的聲音及時(shí)傳送到千家萬(wàn)戶。其次要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)線路維修真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò)，保一方暢通，創(chuàng)一方效益”。有句話說(shuō)的好：“千好萬(wàn)好不如用戶說(shuō)好，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如用戶夸獎(jiǎng)?！庇脩舻臐M意，就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此，我將持續(xù)“樹(shù)立新形象，滿意廣電網(wǎng)、保暢通”，積極探索在新形勢(shì)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過(guò)自己的努力，樹(shù)立自身良好的形象，增加用戶對(duì)我的工作了解和信任。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，反應(yīng)快速化、行為文明化、用語(yǔ)禮貌化。我想，投入才有回報(bào)，忠誠(chéng)才有信任，主動(dòng)才有創(chuàng)新，堅(jiān)毅才有作為。在今后的工作中，我將努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、科學(xué)性和預(yù)見(jiàn)性，總之，我始終信守這樣一條真理：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人?！辈⒁詫?shí)際行動(dòng)來(lái)贏得廣大用戶的理解和信任。

廣電網(wǎng)絡(luò)員工工作總結(jié)

一年來(lái)，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的關(guān)心支持下，以及各有關(guān)部門(mén)的密切配合下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七大精神、踐行先進(jìn)文化、推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐。堅(jiān)持“二為”方向和“雙百”方針、堅(jiān)持先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府提出的目標(biāo)任務(wù)，服從和服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)，為推進(jìn)全鎮(zhèn)文化事業(yè)的繁榮發(fā)展，在工作中不斷解放思想、更新觀念、開(kāi)拓創(chuàng)新，在群眾文化工作、文化市場(chǎng)管理等方面取得了一定的成績(jī)，充分發(fā)揮了文化廣播電視工作站的職能作用。為使我站今后的工作更好地滿足廣大人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化生活需要，適應(yīng)新形式的要求，真正體現(xiàn)先進(jìn)的前進(jìn)方向。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

一年來(lái)，按照鎮(zhèn)黨委、政府和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的部署和要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，黨的十七大精神，深入領(lǐng)會(huì)“文化大發(fā)展、大繁榮”、“社會(huì)主義新農(nóng)村文化”及“和諧文化”的深刻內(nèi)涵，通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)清了形勢(shì)，明確了任務(wù)、，積極配合鎮(zhèn)黨委、政府開(kāi)展中心工作，并把文化工作與中心工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，為提高業(yè)務(wù)素質(zhì)使群眾文化更好地服從和服務(wù)于全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)，年內(nèi)除參加黨委、政府開(kāi)展的政治理論學(xué)習(xí)外，還加強(qiáng)了站內(nèi)自學(xué)。在理論學(xué)習(xí)中，政治意識(shí)、改革意識(shí)和發(fā)展文化的觀念得到了增強(qiáng)，從而更加堅(jiān)定了群眾文化工作者積極投身于文化事業(yè)的信心和執(zhí)著，為我站的文化工作順利開(kāi)展打下了較好的基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)陣地活動(dòng)、打造精神文明示范窗口

我站在堅(jiān)持辦好萬(wàn)冊(cè)圖書(shū)館的同時(shí)，認(rèn)真加強(qiáng)農(nóng)家書(shū)屋的建設(shè)。著力于農(nóng)家書(shū)屋管理員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提升，能夠及時(shí)向廣大群眾宣傳新思想、新觀念、新文化，用社會(huì)主義文化占領(lǐng)新農(nóng)村文化陣地，為群眾提供了豐富的精神食糧，樹(shù)立崇尚科學(xué)、反對(duì)封建迷信的思想。充分利用社會(huì)文化資源舉辦少兒舞蹈培訓(xùn)班一期40人，古箏培訓(xùn)一期20人，廣場(chǎng)健身操培訓(xùn)班4期450余人次。通過(guò)開(kāi)展各種不同層次、不同形式的培訓(xùn)活動(dòng)，確立了新思想，樹(shù)立了新風(fēng)尚，為加快全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展發(fā)揮了精神文明“窗口”的示范作用。同時(shí)，為廣大的讀者提供了良好的學(xué)習(xí)空間。

三、舉辦豐富多彩的文化體育活動(dòng)

一年來(lái)，我站認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的文化方針、政策，本著“百花開(kāi)放、百家爭(zhēng)鳴”的方針，“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾”的原則，以主辦、承辦、聯(lián)辦、協(xié)辦等多種形式同有關(guān)部門(mén)相互配合，把節(jié)日文化與黨委、政府的中心工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，根據(jù)不同的節(jié)日特點(diǎn)，組織開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的群眾文化活動(dòng)。

1、“元旦”、春節(jié)期間，組織花燈隊(duì)舞龍玩獅子、蚌殼彩龍船。增添了節(jié)日的傳統(tǒng)喜慶氣氛，深受廣大群眾的喜愛(ài)和稱贊。

2、3月份的花朝節(jié)，是我鎮(zhèn)的一個(gè)申遺項(xiàng)目。這個(gè)一千多年的古老民俗傳統(tǒng)節(jié)日，在老街村傳承人的回顧和演繹下第一次較為完整的展示在數(shù)千觀眾的眼前。是我鎮(zhèn)歷史以來(lái)規(guī)模最大的一次民俗慶典活動(dòng)。并被做成視頻在網(wǎng)上流傳，得到廣大網(wǎng)民好評(píng)。

3、“6·1”兒童節(jié)。小學(xué)生文藝匯演節(jié)目豐富多彩，金山小學(xué)、官莊鎮(zhèn)中心小學(xué)、黃壤坪九校、荔枝溪等四所小學(xué)2000余小學(xué)生參加本次活動(dòng)，以活躍校園文化生活，提高同學(xué)們的綜合素質(zhì)為宗旨。整臺(tái)節(jié)目豐富多彩、生動(dòng)活撥、形式多樣。給孩子們過(guò)了一個(gè)有意義而快樂(lè)的節(jié)日，充分展示了官莊鎮(zhèn)校園文化的多姿多彩。艷艷幼兒園等3家私立幼兒園，各自的向家長(zhǎng)匯報(bào)演出更是讓人眼花繚亂。這一天官莊鎮(zhèn)真是兒童的節(jié)日，給他們留下了美麗燦爛的童年記憶，終身受益的啟蒙。

4、機(jī)關(guān)的“7·1”活動(dòng)為期3天，開(kāi)展了4個(gè)代表隊(duì)的籃球邀請(qǐng)友誼賽、乒乓球賽、羽毛球賽、還有棋牌等5項(xiàng)文體賽事和“7·1”黨員承諾簽名活動(dòng)暨表彰大會(huì)。

5、今年，我們拿金獎(jiǎng)的舞蹈《背山謠》又參加了縣里的安全生產(chǎn)月月樂(lè)的邀請(qǐng)演出。

6、9月1日開(kāi)始的官莊鎮(zhèn)第五屆老年文化藝術(shù)節(jié)，也是同類活動(dòng)的空前盛況。報(bào)名人數(shù)178人、直接參加演出的演員人次286人次。報(bào)名節(jié)目33個(gè)，26個(gè)進(jìn)入預(yù)賽，10個(gè)進(jìn)入決賽的節(jié)目分別是：《十頌紅軍》《采茶舞》《常回家看看》《中國(guó)永遠(yuǎn)年輕》《請(qǐng)你恰恰》《小看戲》《太極扇》《喜樂(lè)年華》《誑新城》《大地飛歌》最后獲得第一名的是《?；丶铱纯础贰Ｑ輪T年齡最大的86歲。特別是在沒(méi)有一分錢(qián)撥款的前提下她們自由組合、自主參與、自己編排、自行策劃、自備服裝、自制道具、自選音樂(lè)、自籌經(jīng)費(fèi)。這次活動(dòng)值得一提的是領(lǐng)導(dǎo)高度重視，體現(xiàn)在1、經(jīng)費(fèi)支持：官莊鎮(zhèn)黨委政府在鎮(zhèn)財(cái)力十分緊張的情況下，拿出5000余元來(lái)主辦“官莊鎮(zhèn)第五屆老年文化藝術(shù)節(jié)”。

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