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收費站優(yōu)秀稽查員個人總結(jié)
一.具有過硬的業(yè)務(wù)技能:作為一名優(yōu)秀的稽查員這是首先應(yīng)該具備的條件。熟悉各種車型的判別;收費系統(tǒng)的操作以及違章違規(guī)和突發(fā)是件的處理和隨機應(yīng)變的能力等等;在處理糾紛時能堅持原則讓車主“曉之以理,動之以情”這些方面都是一名優(yōu)秀稽查應(yīng)該做到的并且要超過別人的。只有在業(yè)務(wù)上突出才能體現(xiàn)你的能力,而工作不是說耍耍嘴皮子就能做好的,強過別人才是硬道理。
二.具有良好的政治思想:結(jié)合胡總書記的“八榮八恥”運用到工作中去,活學活用,一切以國家和集體榮譽為重,積極參加站部組織的各類活動,黨團員更應(yīng)起到模范帶頭做用。時刻牢記集體榮譽和一切不良傾向作斗爭。其實著也是作為一名普通員工所應(yīng)該做到的,更是優(yōu)秀稽查所要具備的。
三.具有嚴格的組織紀律性:不違反站紀站規(guī),每月的百分考核必須達到一百分,假如連滿分都拿不到還有什么資格去評“優(yōu)秀稽查”呢?一切行動聽指揮,服從領(lǐng)導的安排具有較強的上下等級觀念,工作本身就是應(yīng)該無條件服從的,不存在討價還價的余地“沒有規(guī)矩不成方圓”這都是大家都懂的道理,作為一名優(yōu)秀的稽查員應(yīng)該比身邊的同事做得更好!
四.具有吃苦耐勞勤于奉獻的精神:作為一名優(yōu)秀的稽查員在工作中要事事爭先,敢于做臟活累活,也許會有人說很傻,但這并不是人人都能做到的,吃苦耐勞是我們中華民族的傳統(tǒng)美德我們更應(yīng)體現(xiàn)在工作中,多做一些又怎么樣呢?有時奉獻也是件快樂的事,不懂得吃苦和奉獻有怎么談得上是名“優(yōu)秀”的稽查呢?
五.具有平穩(wěn)的心態(tài)和良好的心理素質(zhì):人的一生會碰到很多挫折,起起落落,大喜大悲等等,用平穩(wěn)的心態(tài)去看所發(fā)生的事,例如:這次別人評上了先進而你沒評上,那就要先檢查自己,也許別人是比你強,也許人家比你花了更大的努力或許別人對他的評價很高,而對你并不怎么樣,那就說明你真的存在某些問題。我想只要做好自己的事,是金子總有閃光的一天的,以平常心去看待問題那也就沒什么了,正所謂“心如止水,榮不驚”,也不會鉆牛角尖或是妒忌別人了。在執(zhí)法過程中要把握好尺度,“得理不饒人”錯就是錯,對就是對,“嚴格執(zhí)法,熱情服務(wù)”一直是我們的座右銘。把生活中的情緒帶到工作中是萬萬不可的,對那些惡意逃費的車主你只有用比他更好心理素質(zhì)來戰(zhàn)勝他。
以上只是自己的一點看法,但作為一名優(yōu)秀的稽查員做到以上幾點還是遠遠不夠的,不是只會站車道不違規(guī)違紀的稽查就是優(yōu)秀稽查了,空洞的只會喊喊口號說些別人喜歡聽的話誰都會,踏踏實實實踐自己所說的話,對得起自己所拿的那份工資才是實在的。也許時間會證實一切。讓我們努力吧!
稽查員個人工作總結(jié)
近幾年來,我依法認真履行文化、新聞出版市場稽查員工作職責,勤奮學習,扎實工作,在思想上和行動上,在力所能及范圍內(nèi)為履行職責和促進社會進步作出了不懈的努力。2006年、2007年年度考核優(yōu)秀,2009年參加并通過國家司法考試獲A類《中華人民共和國法律職業(yè)資格證書》。
一、厚德修身,勵志報國;針對世界形勢,圍繞國家大局,加強政治思想學習和品德修養(yǎng)
我政治堅定,品行端正,忠于國家,熱愛人民,自覺認真學習和研究馬克思主義理論,牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀和價值觀。三年來,針對世界發(fā)展形勢趨向,圍繞國家大局需要,我自覺堅持廣泛學習,思考國家政治、經(jīng)濟、軍事、社會發(fā)展戰(zhàn)略問題,不斷提高自身政治理論水平和思想境界。我深刻意識到,致力于中華民族偉大復興事業(yè)不僅需要愛國情懷,而且還需要世界胸懷和眼光,雖然個人力量微不足道,但我堅持以真理正義指引思想和行動,堅持全心全意為人民服務(wù)、為全人類文明進步服務(wù)的宗旨,忠誠擁護以胡為總書記的黨中央的正確領(lǐng)導,行動上積極貫徹落實科學發(fā)展觀和建設(shè)社會主義法治國家方略,與中共中央、國務(wù)院保持高度一致。在本職工作中,我恪盡職守,操勞所能,視國家和人民根本利益高于個人一切,自覺接受人民群眾監(jiān)督,做人光明磊落,言行一致,崇尚真理正義,堅定法治理念,與錯誤行為斗爭堅持原則不退步不怕得罪人,為的是正義和國家社會大局和諧。我忠于稽查員工作職守,嚴格遵紀守法,同時恪守社會公德、職業(yè)道德和國家工作人員行為規(guī)范,辦事實事求是,言行循理求真,勇于開展積極的批評與自我批評。
二、勤奮好學,努力完善知識結(jié)構(gòu),進一步提高自己的綜合素質(zhì)能力
盡管我在本單位具有突出的政治、法律和政策理論水平,近年來我還是利用空閑時間堅持認真學習和研究馬克思主義中國化理論,特別是結(jié)合國內(nèi)國際政治、經(jīng)濟、社會新形勢新問題學習研究思考經(jīng)濟學、政治學、法學、哲學等問題,探索中國特色社會主義建設(shè)發(fā)展思路及理論,并在省級刊物上發(fā)表了個人論文《勞動價值論之哲學、經(jīng)濟學、政治學與法學思考——論馬克思主義經(jīng)濟學的方向》。
我深刻認識到現(xiàn)代信息科學技術(shù)對國民經(jīng)濟、社會發(fā)展、國家安全、科學研究等國家活動和民眾生活各方面的巨大影響。盡管2006年我已通過全國職稱外語等級考試和全國專業(yè)技術(shù)人員計算機應(yīng)用能力考試(當時中級要求),近三年來,我還是省吃儉用購買了50余本計算機科學與技術(shù)、信息與通信工程等專業(yè)課程教材展開自學,并基本了解掌握了世界前沿技術(shù)發(fā)展狀況以及地球空間信息科學技術(shù)進展,極大豐富了自身現(xiàn)代科學技術(shù)知識,擴大了視野,使我更敏銳地觸覺了世界發(fā)展形勢和國家發(fā)展戰(zhàn)略問題。此外,我還購買數(shù)門外語書籍自學,主攻英語,決心自學英語達到專業(yè)本科以上水平并能熟練運用。
作為一名行政執(zhí)法工作者,我深深體會到全面深入領(lǐng)會法治精神熟練掌握并正確適用法律的極端重要性。2009年我系統(tǒng)全面復習了法律專業(yè)課程,參加并通過國家司法考試獲得A類《中華人民共和國法律職業(yè)資格證書》。2010年9月參加了全國計算機等級(四級網(wǎng)絡(luò)工程師)考試。我工作適應(yīng)能力強,熟悉并能正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線方針政策,熟練掌握本部門的法律法規(guī)和稽查業(yè)務(wù)知識技能,熟悉文化行政執(zhí)法程序和各種文化行政執(zhí)法文書制作,法律適用能力強,善于運用政策法規(guī)解決工作問題,語言和文字表達能力強,具備優(yōu)秀的依法行政能力和業(yè)務(wù)工作能力,逐步具備較高的計算機應(yīng)用能力。
三年來,我通過加強政治、經(jīng)濟、法律、文化和以信息科學技術(shù)為核心的現(xiàn)代科學技術(shù)知識學習,不斷完善知識結(jié)構(gòu),拓展知識面,提升優(yōu)化了自身綜合素質(zhì)能力。通過多年學習積累,我基本具備了政治學、法學、經(jīng)濟學、哲學、漢語言文學、英語、歷史、地理、計算機科學與技術(shù)等多專業(yè)知識技能特長和相當完善的知識結(jié)構(gòu),今后我將繼續(xù)努力學習,嚴于律己,把自己培養(yǎng)鍛煉成為一名德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀干部,為今后能適應(yīng)歷史使命完成重要工作任務(wù)奠定良好的能力素質(zhì)基礎(chǔ),保證能時刻根據(jù)國家社會發(fā)展需要在相應(yīng)工作崗位上發(fā)揮自己的才干并作出自己的貢獻。
三、認真履職,文明、公正、規(guī)范執(zhí)法;身體力行,在執(zhí)法工作中積極踐行法治國家理念
三年來,我在文化、新聞出版行政執(zhí)法工作崗位上,堅守國家法治理念,認真貫徹執(zhí)行國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》,保持公正、文明、規(guī)范的執(zhí)法行為和執(zhí)法工作者形象。我服從領(lǐng)導安排指揮積極參加文化市場稽查工作,依法查處文化市場各種違法經(jīng)營行為。在本單位能比較模范地鉆研業(yè)務(wù),遵守考勤制度,工作扎實認真,盡職盡責。2008年在柳州通過考試取得《中華人民共和國文化市場行政執(zhí)法證》,在南寧參加全區(qū)新聞出版、版權(quán)行政執(zhí)法培訓班并通過考試取得《中華人民共和國新聞出版行政執(zhí)法證》。
2010年我被安排在辦公室工作,3月份參加了廣西電視臺“歡樂鄉(xiāng)村行”到柳江活動,平時除值班接電話做一些材料等辦公室業(yè)務(wù)工作外,隊領(lǐng)導有時也安排我外出檢查,6月份我一個人承擔完成了對幾年來稽查隊倉庫保存的大量音像制品等罰沒物品進行全面分類清點整理的繁瑣工作任務(wù),撰寫了2010年稽查隊學習培訓教案。10月12日至11月10日,我被抽調(diào)作為普查員參加了第六次全國人口普查工作,積極參加學習培訓,在一名普查員一般只負責一個約80戶250人左右的普查小區(qū)的情況下,我夜以繼日一個人承擔完成了三個普查小區(qū)共2000多人口的調(diào)查摸底和繁重的入戶登記工作,特別是繁重的入戶登記工作來回奔跑和睡眠不足累得我?guī)缀跎⒘思堋5珵槊恳患幸饬x的工作而付出辛勤勞動都使我感到身心特別充實和非常高興。
四、嚴格自律,廉潔奉公,視國家人民利益永遠高于自身利益
我嚴格自律,廉潔奉公,時刻注意把國家和人民的利益放在首位,絕不以權(quán)謀私,不做違法違紀之事,不當行為知則必改。在文化市場行政執(zhí)法工作中,我秉公執(zhí)法,依法辦案,執(zhí)法對象不管親疏尊卑一視同仁,從沒有因為親友關(guān)系在案件查處中搞特殊處理或者替人說情,既正確處理工作當中面臨的角色沖突、權(quán)力沖突和利益沖突,又真情對待群眾,樹立了良好的執(zhí)法工作者形象。
我的缺點和不足之處在于,對同事、領(lǐng)導錯誤的工作指導思想不夠善于進行批評和自我批評,容易得罪人,個人難以完全擺脫現(xiàn)實大環(huán)境的束縛和影響,曾經(jīng)陷入盲目悲觀放任自己隨大流的錯誤境地。今后,我將更努力完善自身建設(shè),進一步厚德修身,勵志報國,做一名全心全意為人民服務(wù),讓組織放心,讓人民群眾滿意的優(yōu)秀干部。
收費站稽查工作總結(jié)
緊張、充實的XX年即將過去。在這一年里,我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高,當然這與上級領(lǐng)導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
一年來,在交通局領(lǐng)導,xx處領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,我以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導,認真貫徹黨的xx大、xx屆四中全會精神,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞加強依法執(zhí)政能力建設(shè),求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,不斷強化自己征稽工作的能力,為我們xx處完成養(yǎng)路費全年征收任務(wù)。促進了征稽工作持續(xù)、快速、健康發(fā)展作出了我應(yīng)有的貢獻?;仡櫩偨Y(jié)一年工作,我重點做了以下幾項工作:
一、 思想工作方面
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,主動加強對政治理論知識的學習。同時注重加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
加強理論學習,其次是在行動上落實。在工作中,針對自己的本職工作,系統(tǒng)的進行學習。注重加強對理論知識的了解和掌握,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。
當然,加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強學習,以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。能夠主動配合處領(lǐng)導隊長,做好規(guī)費稽查工作。
一、 以查促征,規(guī)范征收。
1、堅持以查促征,根據(jù)不同車輛不同情況,采取設(shè)臨時檢查站與市內(nèi)稽查相配合、上門清欠與稽查工作相結(jié)合、定點稽查與流動稽查相結(jié)合、晨查夜檢與日?;橄嘟Y(jié)合等多種方法,開展多元化稽查,增強了稽查工作的靈活性。
4、加強宣傳。我常年堅持進行多種多樣的宣傳活動,并通過開展上路宣傳、參加政府組織的各類活動、散發(fā)傳單等多種形式,宣傳養(yǎng)路費征收管理辦法,宣傳交通規(guī)費征收政策的嚴肅性,宣傳養(yǎng)路費“取之于車,用之于路”的原則,動員車主按章交費,打消了部分車主等待觀望,伺機逃費的僥幸心理,增強了車主主動納費的意識。
二、堅持抓好行政執(zhí)法學習,努力提高征稽執(zhí)法水平的整體素質(zhì)。嚴以律己,寬以待人,遵守公司的各項規(guī)章制度。
本人嚴格遵守規(guī)費xx處的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
1、根據(jù)工作實際情況研究制定了法制學習方案,明確了學習的主要內(nèi)容、總體目標、方法、時間和各階段任務(wù)。采取分散學習與集中學習相結(jié)合、每周學習討論與開展案例分析相結(jié)合的方式,認真開展了規(guī)費征收、行政執(zhí)法、時事政治等方面的學習,提高了自我的依法行政能力和服務(wù)水平。
2、嚴格獎懲,營造學習氛圍。為了營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍,我把學習考核成績作為評價個人工作能力的標準之一,制定了嚴格的學習制度和獎懲制度,把考核成績與工作掛鉤。每階段學習完畢由同事幫忙檢查考核,考核不及格罰自己抄寫100遍。從而進一步促進了學習積極性,使我自己養(yǎng)成堅持學習的良好局面。
3、積極參加上級主管部門開辦學習培訓班,強化行業(yè)普法工作。全年我共參加上級組織的各類學習培訓六余期,參訓率達到100%,提高了我的依法行政能力,規(guī)范了執(zhí)法行為。
三、嚴格執(zhí)法、依法行政,樹立交通行政執(zhí)法隊伍的良好形象。
1、堅持依法行政、嚴格依法治費、完善管理機構(gòu)、理順工作程序,是征稽執(zhí)法工作的重點。我在執(zhí)法過程中始終遵循合理、合法、效能、責任監(jiān)督的原則,堅持作到公正、公平、公開、便民的原則,增強工作透明度。
⑴抓好交通行政執(zhí)法文書的使用,實行執(zhí)法文書審核制度,即處理每日下班前對稽查隊所使用制作的執(zhí)法文書逐頁進行審核,嚴格把關(guān),對發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,從而有效的防止了行政執(zhí)法文書在使用過程中出現(xiàn)漏洞。
(2)尊守征費人員服務(wù)規(guī)范,嚴格按照內(nèi)容,把執(zhí)法工作與文明服務(wù)活動緊密結(jié)合,在社會上樹立起了良好的征稽形象。自覺的投入到“青年文明號”示范崗的活動。積極實踐“讓社會更美好”的企業(yè)理念,"推行一車一禮、微笑服務(wù)",用實際行動追求文明、創(chuàng)造文明、享受文明、傳播文明。在工作中做到文明用語、禮貌待人、態(tài)度熱情,為司乘人員提供良好的行車條件。尤其是堅持“服務(wù)人民、奉獻社會”的宗旨,為群眾辦好事、辦實事;對群眾的呼聲、疾苦熱心幫助,主動為司乘人員排憂解難。改進自身不足,力爭把“青年文明號”這個窗口擦得更亮,時時光大“青年文明號”風采。
四、加強安全管理
針對稽查工作情況,切實加強了稽查時的安全防護措施。做到稽查時選擇視線良好、路面寬闊的地段,充分注意車輛、人身安全,確保道路通暢。通過學習,自覺遵守有關(guān)制度,強化了稽查安全工作。
XX年,我在稽查工作中取得了一些成績,但我們深知這些成績的取得是上級領(lǐng)導關(guān)心支持的結(jié)果,是同志們配合、協(xié)助的結(jié)果,是全處征稽人員團結(jié)一致、努力奮斗的結(jié)果。但是,我也認識到工作中還存在一些問題:欠繳規(guī)費行為依然存在,個人能力還需進一步加強,這些都需要我在今后的工作中不斷去研究和思考,去改進和加強,去創(chuàng)新并加以解決。在今后的工作中,我將加倍努力學習各項業(yè)務(wù)知識,充分發(fā)揮自己的特長為公司多作一點貢獻,堅決服從領(lǐng)導的指示要求和安排,認真做好自己的本職工作,將工作做的更好。
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