膳食科2015年度工作總結(jié)
2015年來,膳食科在后勤服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極圍繞“對內(nèi)加強(qiáng)管理,對外提高服務(wù)”為工作重點,堅持以食品安全衛(wèi)生為核心,膳食科全體員工團(tuán)結(jié)一致,開拓進(jìn)取,努力工作,較圓滿完成了對職工的膳食的工作,得到了分行干部職工的好評,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、制定膳食科各項規(guī)章制度,加強(qiáng)食堂規(guī)范化管理。
今年以來,制定了各崗位職責(zé),九個管理規(guī)定,三項操作標(biāo)準(zhǔn)。通過制定這些規(guī)定,明確了每個員工的具體職責(zé),增強(qiáng)了員工的責(zé)任心,調(diào)動了員工的工作積極性。管理做到了有章可循,有法可依,走上了規(guī)范化、制度化。特別對食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生作了具體的規(guī)定,在采購、切配、烹飪?nèi)h(huán)節(jié)上杜絕了不合格原材料流入,預(yù)防食物中毒,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全,并對食品進(jìn)行留樣。對員工儀容、儀表、言談、舉止等到行為進(jìn)行了規(guī)范,服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度顯著的提升。
二、一年來,員工在工作中勤勤懇懇、任勞任怨,愛崗敬業(yè)。
通過一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),員工思想觀念有了很大的轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識普遍加強(qiáng),精神面貌煥然一新。今年“五、一”食堂要搬遷到江鷹飯店,由于時間緊,任務(wù)重,大家放棄休息時間,加班加點,最終按時完成了食堂的搬遷工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。廚房面積小,環(huán)境差,夏天廚房溫度高達(dá)五十多度,但員工們沒有報怨。搬到江鷹后,食堂的伙食不斷沒有下降,反正得到了提升。受到大家的一致辭好評。食堂提供早餐后,員工勞動強(qiáng)度有所增加,早班員工從早上四點多鐘上班,忙完早餐后接著準(zhǔn)備中餐的菜肴,到中午一點多鐘才下班,大家態(tài)度端正,工作熱情不減。
三、合理制定菜譜,讓廣大職工吃上新鮮衛(wèi)生、營養(yǎng)均衡的菜肴。
菜譜的制定既要新鮮衛(wèi)生,膳食平衡,又要滿足不同職工對各種口味的需求。大家齊心協(xié)力,精心安排每天的菜譜。每天有肉類、魚類、豆制品、雞蛋、菌類、瓜果類、時蔬等品種,既有炒菜、蒸菜,也有燒菜,既有辣的,也有不辣的。每天中餐至少八個品種,每星期的菜品不重復(fù),并推出三個新菜。早餐每天有十三個品種,此外還增加了西紅柿、蔬菜和粗糧等品種。這樣既豐富了菜肴品種,又做營養(yǎng)衛(wèi)生。做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓群眾滿意。
四、努力提高烹飪水平,滿足廣大職工不斷需求的口味需求。
今年以來,膳食科組織廚師進(jìn)行了培訓(xùn),對每天的菜肴進(jìn)行點評。對職工反應(yīng)色、香、味、形俱佳的菜肴進(jìn)行總結(jié),對大家有意見的菜肴分析原因,即時改進(jìn)。通過一年多來的總結(jié),烹調(diào)水平有了很大的提高,能滿足大家的口味需求,得到了大家的廣泛認(rèn)可。
五、勵行節(jié)約,減少浪費(fèi)。
食堂采購原材料有三家供應(yīng)商,根據(jù)三家供應(yīng)商提供的價格,合理分配原材料采購,讓采購的原材料物美價廉,節(jié)約采購成本。今年來,膳食科展開了以“節(jié)約為榮,浪費(fèi)為恥”的活動。做到節(jié)約一度電,一粒米,一滴水從我做起。制定了剩菜、剩飯進(jìn)冰箱專人管理制度。對餐廳的空調(diào)、照明用電定時專人開關(guān)。防止了水、電、食品的浪費(fèi)。今年以來沒有發(fā)生食品浪費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生。
六、積極做好分行各處客人的伙食供應(yīng)工作。
今年以來,分行各處室因工作、會議等原因,需要到機(jī)關(guān)食堂進(jìn)餐的客人較多,膳食科以積極的熱情,良好的服務(wù)為七百多人次提供早、中餐供應(yīng)。充分展示了分行機(jī)關(guān)的良好的形象,得到了各處室以及客人的贊譽(yù),
七、配合維修辦做好食堂的改造工程的前期準(zhǔn)備工作。
食堂改造以來,膳食科配合維修辦做了在食堂的設(shè)計、廚房設(shè)備的采購招標(biāo)等工作。較好地完成了廚房改造的前期工作。為食堂的改造工作打了良好的基礎(chǔ)。
八、關(guān)心員工生活,穩(wěn)定員工思想,員工工作積極性得到提高。
今年以來,科室每月組織員工進(jìn)行一次座談會,傾聽員工的想法,解決大家在工作存在的困難,打消員工思想上其它的顧慮,讓大家更安心的工作。今年有一位員工因病住院,羅主任及科長及時到醫(yī)院看望,員工父母非常感動,員工病好后,工作積極性有了很大的提高。廣大員工也感受到了科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù),大家工作干勁也更足了,凝聚力進(jìn)一步提升。
膳食科雖然在2009年的工作取得了一點成績,但也存在不少缺點和不足,希望在新的一年里,在大家的共同努力下,發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點和不足,為分行機(jī)關(guān)的后勤保障工作更上一層樓.。
膳食科2009年工作總結(jié)
2009年來,膳食科在后勤服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極圍繞“對內(nèi)加強(qiáng)管理,對外提高服務(wù)”為工作重點,堅持以食品安全衛(wèi)生為核心,膳食科全體員工團(tuán)結(jié)一致,開拓進(jìn)取,努力工作,較圓滿完成了對職工的膳食的工作,得到了分行干部職工的好評,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、制定膳食科各項規(guī)章制度,加強(qiáng)食堂規(guī)范化管理。
今年以來,制定了各崗位職責(zé),九個管理規(guī)定,三項操作標(biāo)準(zhǔn)。通過制定這些規(guī)定,明確了每個員工的具體職責(zé),增強(qiáng)了員工的責(zé)任心,調(diào)動了員工的工作積極性。管理做到了有章可循,有法可依,走上了規(guī)范化、制度化。特別對食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生作了具體的規(guī)定,在采購、切配、烹飪?nèi)h(huán)節(jié)上杜絕了不合格原材料流入,預(yù)防食物中毒,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全,并對食品進(jìn)行留樣。對員工儀容、儀表、言談、舉止等到行為進(jìn)行了規(guī)范,服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度顯著的提升。
二、一年來,員工在工作中勤勤懇懇、任勞任怨,愛崗敬業(yè)。
通過一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),員工思想觀念有了很大的轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識普遍加強(qiáng),精神面貌煥然一新。今年“五、一”食堂要搬遷到江鷹飯店,由于時間緊,任務(wù)重,大家放棄休息時間,加班加點,最終按時完成了食堂的搬遷工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。廚房面積小,環(huán)境差,夏天廚房溫度高達(dá)五十多度,但員工們沒有報怨。搬到江鷹后,食堂的伙食不斷沒有下降,反正得到了提升。受到大家的一致辭好評。食堂提供早餐后,員工勞動強(qiáng)度有所增加,早班員工從早上四點多鐘上班,忙完早餐后接著準(zhǔn)備中餐的菜肴,到中午一點多鐘才下班,大家態(tài)度端正,工作熱情不減。
三、合理制定菜譜,讓廣大職工吃上新鮮衛(wèi)生、營養(yǎng)均衡的菜肴。
菜譜的制定既要新鮮衛(wèi)生,膳食平衡,又要滿足不同職工對各種口味的需求。大家齊心協(xié)力,精心安排每天的菜譜。每天有肉類、魚類、豆制品、雞蛋、菌類、瓜果類、時蔬等品種,既有炒菜、蒸菜,也有燒菜,既有辣的,也有不辣的。每天中餐至少八個品種,每星期的菜品不重復(fù),并推出三個新菜。早餐每天有十三個品種,此外還增加了西紅柿、蔬菜和粗糧等品種。這樣既豐富了菜肴品種,又做營養(yǎng)衛(wèi)生。做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓群眾滿意。
四、努力提高烹飪水平,滿足廣大職工不斷需求的口味需求。
今年以來,膳食科組織廚師進(jìn)行了培訓(xùn),對每天的菜肴進(jìn)行點評。對職工反應(yīng)色、香、味、形俱佳的菜肴進(jìn)行總結(jié),對大家有意見的菜肴分析原因,即時改進(jìn)。通過一年多來的總結(jié),烹調(diào)水平有了很大的提高,能滿足大家的口味需求,得到了大家的廣泛認(rèn)可。
五、勵行節(jié)約,減少浪費(fèi)。
食堂采購原材料有三家供應(yīng)商,根據(jù)三家供應(yīng)商提供的價格,合理分配原材料采購,讓采購的原材料物美價廉,節(jié)約采購成本。今年來,膳食科展開了以“節(jié)約為榮,浪費(fèi)為恥”的活動。做到節(jié)約一度電,一粒米,一滴水從我做起。制定了剩菜、剩飯進(jìn)冰箱專人管理制度。對餐廳的空調(diào)、照明用電定時專人開關(guān)。防止了水、電、食品的浪費(fèi)。今年以來沒有發(fā)生食品浪費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生。
六、積極做好分行各處客人的伙食供應(yīng)工作。
今年以來,分行各處室因工作、會議等原因,需要到機(jī)關(guān)食堂進(jìn)餐的客人較多,膳食科以積極的熱情,良好的服務(wù)為七百多人次提供早、中餐供應(yīng)。充分展示了分行機(jī)關(guān)的良好的形象,得到了各處室以及客人的贊譽(yù),
七、配合維修辦做好食堂的改造工程的前期準(zhǔn)備工作。
食堂改造以來,膳食科配合維修辦做了在食堂的設(shè)計、廚房設(shè)備的采購招標(biāo)等工作。較好地完成了廚房改造的前期工作。為食堂的改造工作打了良好的基礎(chǔ)。
八、關(guān)心員工生活,穩(wěn)定員工思想,員工工作積極性得到提高。
今年以來,科室每月組織員工進(jìn)行一次座談會,傾聽員工的想法,解決大家在工作存在的困難,打消員工思想上其它的顧慮,讓大家更安心的工作。今年有一位員工因病住院,羅主任及科長及時到醫(yī)院看望,員工父母非常感動,員工病好后,工作積極性有了很大的提高。廣大員工也感受到了科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù),大家工作干勁也更足了,凝聚力進(jìn)一步提升。
膳食科雖然在2009年的工作取得了一點成績,但也存在不少缺點和不足,希望在新的一年里,在大家的共同努力下,發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點和不足,為分行機(jī)關(guān)的后勤保障工作更上一層樓.。
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