各區(qū)縣(自治縣)人力資源和社會(huì)保障局考試管理部門，市級(jí)各部門人事(干部)處：

根據(jù)人力資源和社會(huì)保障部人事考試中心、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)中心《關(guān)于做好2011年度物業(yè)管理師資格考試考務(wù)工作的通知》(人考中心函〔2011〕13號(hào))和重慶市人力資源和社會(huì)保障局《關(guān)于印發(fā)2011年度重慶市人事考試工作計(jì)劃的通知》（渝人社辦〔2010〕315號(hào)）規(guī)定，為切實(shí)做好我市2011年度物業(yè)管理師資格考試考務(wù)工作，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、報(bào)名時(shí)間

5月9日─25日。

二、考試時(shí)間及科目

9月17日　9:00─11:30　物業(yè)管理基本制度與政策

14:00─16:30　物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理

9月18日9:00─11:30　物業(yè)管理綜合能力

14:00─17:00　物業(yè)管理實(shí)務(wù)

三、報(bào)考條件

㈠凡中華人民共和國(guó)公民，遵守國(guó)家法律、法規(guī)，恪守職業(yè)道德，并具備下列條件之一的，可以參加物業(yè)管理師資格考試：

1．取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類中專學(xué)歷，工作滿10年，其中從事物業(yè)管理工作滿8年。

2．取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類大專學(xué)歷，工作滿6年，其中從事物業(yè)管理工作滿4年。

3．取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類大學(xué)本科學(xué)歷，工作滿4年，其中從事物業(yè)管理工作滿3年。

4．取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類雙學(xué)士學(xué)位或研究生班畢業(yè)，工作滿3年，其中從事物業(yè)管理工作滿2年。

5．取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類碩士學(xué)位，從事物業(yè)管理工作滿2年。

6．取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類博士學(xué)位，從事物業(yè)管理工作滿1年。

7．取得其他專業(yè)相應(yīng)學(xué)歷、學(xué)位的，工作年限及從事物業(yè)管理工作年限均增加2年。

㈡免試條件與科目

1.符合《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》有關(guān)報(bào)名條件，并于2004年12月31日前，評(píng)聘工程類或經(jīng)濟(jì)類高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)，且從事物業(yè)管理工作滿10年的人員，可免試《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》2個(gè)科目，只參加《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》、《物業(yè)管理綜合能力》2個(gè)科目的考試。

2.在2006年10月底前，凡符合原人事部、原建設(shè)部《關(guān)于印發(fā)物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定、物業(yè)管理師資格考試實(shí)施辦法和物業(yè)管理師資格認(rèn)定考試辦法》（國(guó)人部發(fā)〔2005〕95號(hào)）文件規(guī)定報(bào)考條件的人員，均可報(bào)名參加物業(yè)管理師資格考試。凡符合《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》第九條規(guī)定的報(bào)名條件，2010年報(bào)考級(jí)別3（免一科）但未通過(guò)全部科目考試的人員，可以繼續(xù)報(bào)考。

3．符合《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》第九條規(guī)定的報(bào)名條件的人員，可免試《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》科目，只參加《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》和《物業(yè)管理綜合能力》3個(gè)科目的考試。參加3個(gè)科目考試的人員，必須在連續(xù)的2個(gè)考試年度內(nèi)通過(guò)全部科目的考試。

四、物業(yè)管理師資格考試專業(yè)、級(jí)(類)別、科目代碼表。

五、報(bào)名程序和要求

物業(yè)管理師資格考試報(bào)名采取網(wǎng)絡(luò)報(bào)名方式進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名，應(yīng)試人員須登陸重慶市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站(www.cqhrss.gov.cn)點(diǎn)擊主頁(yè)上“報(bào)名及準(zhǔn)考證打印”進(jìn)入報(bào)名系統(tǒng)或直接進(jìn)入報(bào)名系統(tǒng)(wsbm.cqhrss.gov.cn/webregister)，依次按照以下步驟進(jìn)行報(bào)名：

㈠提交報(bào)考信息。應(yīng)試人員可在規(guī)定的報(bào)名時(shí)間內(nèi)登錄報(bào)名系統(tǒng)，提交報(bào)考信息。報(bào)名時(shí)，應(yīng)試人員須仔細(xì)閱讀報(bào)考文件及報(bào)名系統(tǒng)中相關(guān)幫助文檔，如實(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤的填寫報(bào)考人員個(gè)人信息，選擇參加考試級(jí)(類)別、專業(yè)、科目(應(yīng)試人員通過(guò)審核后不能再修改報(bào)考信息),上傳（免冠像素160×180登記照）電子照片，jpg格式，20kb以下，并準(zhǔn)確記住報(bào)名序號(hào)(報(bào)名序號(hào)是應(yīng)試人員報(bào)名考試、下載打印準(zhǔn)考證等事項(xiàng)的重要依據(jù)和關(guān)鍵字號(hào))。

㈡物業(yè)管理師資格考試的續(xù)考人員（含免試）在網(wǎng)上報(bào)名時(shí)，請(qǐng)?zhí)顚懞蒙夏甓瓤荚嚈n案號(hào)，上年度已考試合格的科目（不含免二科）本年度不再重復(fù)報(bào)考。

㈢初審報(bào)考資格。考試審核部門根據(jù)應(yīng)試人員在網(wǎng)絡(luò)上填報(bào)的個(gè)人資料（姓名、性別、照片、有效身份證號(hào)、工作單位、從事相關(guān)工作年限、學(xué)歷、專業(yè)、畢業(yè)時(shí)間、職稱名稱(級(jí)別)及取得時(shí)間、科目、級(jí)(類)別、聯(lián)系電話等），對(duì)照?qǐng)?bào)考文件中的條件要求，在網(wǎng)上進(jìn)行資格初審，并在應(yīng)試人員報(bào)名后的2個(gè)工作日內(nèi)提出審查意見。對(duì)符合報(bào)考條件的，不得拒絕報(bào)名；對(duì)審查不合格的，應(yīng)說(shuō)明理由。咨詢電話：重慶市物業(yè)管理協(xié)會(huì)：唐琦、熊鷹，68962916；重慶市房地產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)中心：崔太群，63629899。應(yīng)試人員在報(bào)名過(guò)程中如遇計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)操作問(wèn)題請(qǐng)電話咨詢：86868837、86868838。

㈣查詢報(bào)考資格初審結(jié)果。應(yīng)試人員請(qǐng)于填報(bào)報(bào)名信息2個(gè)工作日后登錄報(bào)名網(wǎng)站查詢是否通過(guò)了資格初審。如因填報(bào)信息錯(cuò)誤和不完整可按提示及時(shí)進(jìn)行修改，重新接受資格初審。

㈤網(wǎng)上繳費(fèi)。應(yīng)試人員資格初審合格后，須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(5月9日─27日)進(jìn)行網(wǎng)上繳費(fèi)，物業(yè)管理師資格考試的《物業(yè)管理基本制度與政策》和《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》考試科目報(bào)名考務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分別為每人每科75元；《物業(yè)管理綜合能力》和《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》報(bào)名考務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分別為每人每科80元，應(yīng)試人員收取考試成績(jī)滾動(dòng)檔案管理費(fèi)20元/人。未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)上繳費(fèi)的應(yīng)試人員視為自動(dòng)放棄報(bào)名參考。繳費(fèi)的具體程序按報(bào)名系統(tǒng)中提示的文件“網(wǎng)上支付說(shuō)明”規(guī)定進(jìn)行。

㈥打印準(zhǔn)考證。通過(guò)網(wǎng)上報(bào)名繳費(fèi)成功的應(yīng)試人員請(qǐng)于9月12日至18日登錄重慶市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站(www.cqhrss.gov.cn)報(bào)名系統(tǒng)打印本人準(zhǔn)考證(使用A4紙打印，保證字跡、照片清晰)，在考試當(dāng)天應(yīng)試人員須持本人準(zhǔn)考證和有效身份證原件按準(zhǔn)考證上指定的時(shí)間和地點(diǎn)參考，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不打印本人準(zhǔn)考證而影響參加考試的責(zé)任由應(yīng)試人員自負(fù)。

㈦成績(jī)查詢及證書辦理。應(yīng)試人員在考試結(jié)束后2個(gè)月左右，可登錄重慶市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站(www.cqhrss.gov.cn)“成績(jī)查詢”欄目查詢考試成績(jī)，實(shí)行網(wǎng)上報(bào)名后，不再另發(fā)考試成績(jī)通知單，請(qǐng)應(yīng)試人員自行上網(wǎng)打印。全部科目考試成績(jī)合格人員點(diǎn)擊“人事考試”欄目，查看《職稱職業(yè)資格考試合格人員辦證時(shí)間表》中的辦證時(shí)間，按《辦理職稱(職業(yè))資格證書須知》的要求和報(bào)考條件規(guī)定的從事相關(guān)工作年限單位證明及符合報(bào)考條件的相關(guān)證件(原件)等材料，前往重慶市人事考試中心進(jìn)行資格復(fù)查，復(fù)查合格后方可辦理資格證書。地址：重慶市渝北區(qū)新牌坊一路1號(hào)，重慶市人力資源和社會(huì)保障局301室。

㈧凡不符合報(bào)考條件或提供虛假證明材料辦理證書(并取得相應(yīng)證書)的，或讓他人冒名頂替以及其他嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)參加考試的應(yīng)試人員，根據(jù)《專業(yè)技術(shù)人員資格考試違紀(jì)違規(guī)行為處理規(guī)定》(人事部令第3號(hào))有關(guān)規(guī)定，由發(fā)證機(jī)關(guān)宣布證書無(wú)效，收回證書，并視情節(jié)輕重，給予當(dāng)次全部科目考試成績(jī)無(wú)效處理或當(dāng)次全部科目考試成績(jī)無(wú)效、2年內(nèi)不得再次參加專業(yè)技術(shù)人員資格考試的處理；對(duì)其中涉及職業(yè)準(zhǔn)入資格的人員，3年內(nèi)不得再次參加該項(xiàng)考試。

㈨跨省轉(zhuǎn)考到我市報(bào)名的應(yīng)試人員，必須攜帶當(dāng)?shù)厝耸驴荚嚬芾頇C(jī)構(gòu)的異地轉(zhuǎn)考手續(xù)及成績(jī)證明在考試報(bào)名規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到重慶市人事考試中心辦理轉(zhuǎn)考手段后，方可進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名，否則，以往年度考試成績(jī)無(wú)效。

六、考場(chǎng)設(shè)置

2011年度物業(yè)管理師資格考試重慶考場(chǎng)由重慶市人事考試中心在主城區(qū)統(tǒng)一設(shè)置，應(yīng)試人員按準(zhǔn)考證上指定的時(shí)間和地點(diǎn)及要求參加考試。

七、教材征訂

為配合2011年度物業(yè)管理師資格考試，指導(dǎo)應(yīng)試人員進(jìn)行全面系統(tǒng)的復(fù)習(xí)備考，教材征訂由重慶市房地產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)，聯(lián)系人：鄧文華，聯(lián)系電話：86128217，地址：渝中區(qū)大溪溝人民支路上行（建設(shè)路46號(hào)4樓）。

八、其它要求

㈠物業(yè)管理師資格考試共4個(gè)科目?！段飿I(yè)管理基本制度與政策》和《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》科目為客觀題試卷，使用2B鉛筆，在答題卡上作答；《物業(yè)管理綜合能力》和《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》科目為客觀題與主觀題混合試卷，使用專用答題卡作答，考生答題時(shí)要認(rèn)真閱讀作答須知(答題卡首頁(yè))，嚴(yán)格按照指導(dǎo)語(yǔ)要求，在指定的答題區(qū)域內(nèi)作答，超出答題區(qū)域的作答無(wú)效。

㈡按照《物業(yè)管理師資格實(shí)施辦法》(國(guó)人部發(fā)〔2005〕95號(hào))的規(guī)定，物業(yè)管理師資格考試為滾動(dòng)考試.參加全部4個(gè)科目(報(bào)考級(jí)類別為考全科)考試的人員須在連續(xù)2個(gè)考試年度內(nèi)通過(guò)全部應(yīng)試科目；參加2個(gè)科目(報(bào)考級(jí)類別為免2科)的人員須在1個(gè)考試年度內(nèi)通過(guò)應(yīng)試科目，方可辦理資格證書。

㈢根據(jù)《關(guān)于2010年舉行物業(yè)管理師資格考試有關(guān)問(wèn)題的通知》精神，對(duì)按照《物業(yè)管理師資格認(rèn)定考試辦法》有關(guān)規(guī)定，參加了2006年《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》科目考試并合格的人員，(共有174人)，只有2010年可報(bào)考級(jí)(類)別3(免1科)或級(jí)(類)別1(免3科)的考試。2010年報(bào)考類別3（免1科）但未通過(guò)全部科目考試的人員，2011年可以繼續(xù)報(bào)考。

㈣應(yīng)試人員應(yīng)考時(shí)應(yīng)攜帶2B鉛筆，黑色墨水筆、橡皮以及無(wú)聲無(wú)文本編程功能的計(jì)算器，草稿紙由考點(diǎn)統(tǒng)一配發(fā)，考后收回。

㈤各區(qū)縣(自治縣)人力資源和社會(huì)保障局考試管理部門收到文件后，應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)和宣傳，積極做好應(yīng)試人員網(wǎng)上報(bào)名工作。