問：如何保證高校錄取過程中的公平、公正？

答：根據(jù)根據(jù)《普通高等學校招生違規(guī)行為處理暫行辦法》（教育部令第36號）、《教育部關于進一步推進高校招生信息公開工作的通知》、《上海市普通高等學校招生監(jiān)察工作實施辦法（試行）》等有關文件精神，上海市教委、市教育考試院和各招生高校建立健全“結構合理、配置科學、程序嚴密、制約有效”的招生權力運行機制。各招生單位和招生工作人員必須嚴格遵守“八不準”“十嚴禁”等招生紀律。本市各級教育紀檢監(jiān)察部門將強化對招生重點環(huán)節(jié)、重點崗位、重點時段的監(jiān)督，嚴厲查處違紀案件，做到有訴必應、有案必查、有責必問、有錯必糾，把維護考生的合法權益落到實處。

中共上海市教育衛(wèi)生工作委員會、上海市教育委員會成立了由人大代表、政協(xié)委員和有關方面人士組成的上海市普通高校招生監(jiān)管仲裁領導小組，在錄取現(xiàn)場設立上海市普通高校招生監(jiān)管辦公室，對招生錄取工作進行全過程監(jiān)督；各高校按教育部規(guī)定成立招生委員會，完善監(jiān)督機制，成立招生監(jiān)察小組；公開各級招生機構的接待地點和監(jiān)督電話，保障高校招生工作的順利進行，維護廣大考生的合法權益。

在此基礎上，為保證本市普通高校招生投檔和錄取在一個平等、有序的環(huán)境中進行，上海市教委對普通高校招生錄取作出“三不改”規(guī)定：①考生的志愿表一經(jīng)填定上報上海市教育考試院后一律不得更改；②已錄取的考生材料不允許再退檔改投其他學校，即錄取后檔案停止流動；③考生每次填報志愿后、投檔工作開始前，均須將考生填報信息備份存檔，教育行政部門和招生考試機構均不得更改。